Anfrage senden

So funktioniert’s

Jede Bestellung durchläuft fünf Phasen. Sie sehen das Ergebnis vor der Zahlung und können unserem Support-Team jederzeit Fragen stellen.

  1. 13 Min.

    Anfrage

    Formular auf der Website oder Chat mit unserem Team.

  2. 224–48 Std.

    Produktion

    Text oder Drehbuch, Musik, Animation.

  3. 3kostenlos

    Vorschau

    Ausschnitt mit Wasserzeichen und Änderungen.

  4. 41 Min.

    Zahlung

    Sicherer Link, gewohnte Zahlungsart.

  5. 5in bis zu 24 Std.

    Dateien

    Per E-Mail und Messenger – die Datei gehört für immer Ihnen.

1. Anfrage
Erzählen Sie uns von dem Menschen

Füllen Sie das Anfrageformular aus: für wen das Geschenk ist, zu welchem Anlass, ein paar Geschichten und Ihre Stilwünsche. Geben Sie eine E-Mail-Adresse und einen Messenger an, über die wir Ihnen die Vorschau senden. Die Anfrage ist völlig unverbindlich. Wenn es Ihnen lieber ist, stellt Ihnen unser Team die Fragen im Chat und füllt das Briefing gemeinsam mit Ihnen aus.

2. Produktion
Wir schreiben, gestalten und prüfen

Ein Redakteur schreibt den Songtext oder das Drehbuch des Animationsfilms. Musik, Gesang und Animation erstellen wir mit KI-Werkzeugen mit kommerzieller Lizenz. Vor dem Versand hört oder sieht sich ein Mensch aus unserem Team das Ergebnis an und prüft Namen, Fakten und die Übereinstimmung mit Ihrer Anfrage.

3. Vorschau
Sie sehen das Ergebnis vor der Zahlung

Beim Song senden wir Ihnen einen Ausschnitt von 40–60 Sekunden und den vollständigen Text, beim Animationsfilm einen Ausschnitt oder die wichtigsten Szenen. Die Vorschau trägt ein Wasserzeichen. Soll etwas geändert werden, schreiben Sie uns: Bis zu zwei Änderungen sind kostenlos. Passt das Ergebnis nicht, zahlen Sie einfach nicht.

4. Zahlung
Sicherer Zahlungslink

Zusammen mit der Vorschau erhalten Sie einen Link zur Zahlungsseite eines zertifizierten Zahlungsdienstleisters – mit dem Preis in der Währung Ihres Marktes. Verfügbare Zahlungsarten für den Markt „Österreich“: Visa / Mastercard, PayPal, EPS, Klarna, Apple Pay, Google Pay. Verkäufer ist TMS BRAND COMPANY LTD. Käuferinnen und Käufer aus der EU und dem Vereinigten Königreich erteilen vor der Zahlung eine gesonderte Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung der digitalen Inhalte.

5. Dateien
Die Vollversion ohne Wasserzeichen

Innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung, meist schneller, senden wir Ihnen den Download-Link per E-Mail und Messenger. Der Link ist 90 Tage gültig; eine Kopie der Datei bewahren wir 12 Monate auf und senden sie Ihnen auf Anfrage erneut. Details finden Sie auf der Seite Lieferung.

Fristen

Wie lange jede Phase dauert

PhaseSongAnimationsfilm
Vorschau nach der Anfrageinnerhalb von 24 Std. nach der Anfrageinnerhalb von 48 Std. nach der Anfrage
Eine Änderunginnerhalb von 24 Std.innerhalb von 48 Std.
Vollversion nach der Zahlunginnerhalb von 24 Std. nach der Zahlunginnerhalb von 24 Std. nach der Zahlung
EilbestellungSchreiben Sie unserem Support: Sind Kapazitäten frei, geht es ohne Aufpreis schneller.

Die Fristen beginnen, sobald Ihre Anfrage alle nötigen Angaben enthält. Halten wir die zugesagte Frist nach der Zahlung nicht ein, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.

Garantien

Was Sie als Käufer schützt

Ergebnis vor der Zahlung

Sie bezahlen ein Produkt, das Sie bereits gesehen haben – kein Versprechen.

Kostenlose Änderungen

Bis zu zwei Änderungen vor und nach der Zahlung, damit das Ergebnis Ihrer Anfrage entspricht.

Rückerstattung nach klaren Regeln

Volle Rückerstattung, wenn wir die Datei nicht fristgerecht liefern oder einen technischen Mangel nicht beheben können. Regeln

Die Vorschau ist kostenlos. Sie zahlen nur, wenn sie Ihnen gefällt.

Senden Sie uns in 3 Minuten Ihre Anfrage – die erste Vorschau erhalten Sie per Messenger oder E-Mail.