Cómo funciona
Cada pedido pasa por cinco etapas. Usted ve el resultado antes de pagar y puede escribir a nuestro equipo de soporte en cualquier momento.
- 13 min
Pedido
Formulario en el sitio o chat con un asesor.
- 224–48 h
Creación
Letra o guion, música y animación.
- 3gratis
Vista previa
Fragmento con marca de agua y cambios.
- 41 min
Pago
Enlace seguro, con el método de siempre.
- 5en 24 h
Archivos
Por email y mensajería; el archivo es suyo para siempre.
Complete el formulario de pedido: para quién es el regalo, cuál es la ocasión, algunas historias y sus preferencias de estilo. Indique el email y la aplicación de mensajería donde quiere recibir la vista previa. El pedido no le compromete a nada. Si lo prefiere, un asesor le hará las preguntas por chat y completará el brief con usted.
Un redactor escribe la letra de la canción o el guion del corto animado. Creamos la música, la voz y la animación con herramientas de IA con licencia comercial. Antes del envío, una persona de nuestro equipo escucha o mira el resultado y comprueba los nombres, los datos y que todo se ajuste al pedido.
En una canción, le enviamos un fragmento de 40–60 segundos y la letra completa; en un corto animado, un fragmento o las escenas clave. La vista previa lleva marca de agua. Si quiere cambiar algo, escríbanos: hasta dos cambios son gratis. Si el resultado no le convence, simplemente no paga.
Junto con la vista previa, recibe un enlace a la página de pago de un proveedor certificado, con el precio en la moneda de su mercado. Métodos disponibles para el mercado «España»: Visa / Mastercard, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut Pay. El vendedor es TMS BRAND COMPANY LTD. Los compradores de la UE y del Reino Unido otorgan, antes del pago, un consentimiento aparte para la entrega inmediata de contenido digital.
En un plazo de 24 horas tras el pago, normalmente antes, le enviamos el enlace de descarga por email y por mensajería. El enlace es válido durante 90 días; además, conservamos una copia del archivo durante 12 meses y se la reenviamos si la solicita. Más detalles en la página Entrega.
Cuánto tarda cada etapa
| Etapa | Canción | Corto animado |
|---|---|---|
| Vista previa tras el pedido | hasta 24 h después del pedido | hasta 48 h después del pedido |
| Un cambio | hasta 24 h | hasta 48 h |
| Versión completa tras el pago | hasta 24 h después del pago | hasta 24 h después del pago |
| Pedido urgente | Escriba a soporte: si tenemos disponibilidad, lo haremos antes sin costo adicional. | |
Los plazos cuentan desde el momento en que el pedido tiene toda la información necesaria. Si después del pago no cumplimos el plazo prometido, puede cancelar el pedido y recibir el reembolso total.
Lo que le protege como comprador
El resultado antes del pago
Paga por un producto que ya ha visto, no por una promesa.
Cambios gratis
Hasta dos cambios antes y después del pago, para que el resultado se ajuste a su pedido.
Reembolso según las reglas
Reembolso total si no entregamos el archivo a tiempo o no podemos corregir un defecto técnico. Reglas
La vista previa es gratis. Solo paga si le encanta.
Haga su pedido en 3 minutos y le enviaremos la primera vista previa por mensajería o por email.