Zo werkt het
Elke bestelling doorloopt vijf fasen. Je ziet het resultaat voordat je betaalt, en je kunt op elk moment een vraag stellen aan onze klantenservice.
- 13 min
Briefing
Een formulier op de website, of een chat met een medewerker.
- 224–48 u
Creatie
Tekst of script, muziek, animatie.
- 3gratis
Preview
Een fragment met watermerk, plus aanpassingen.
- 41 min
Betaling
Een beveiligde link, je vertrouwde methode.
- 5binnen 24 u
Bestanden
Per e-mail en messenger, voor altijd van jou.
Vul het bestelformulier in: voor wie het cadeau is, de gelegenheid, een paar verhalen en eventuele stijlvoorkeuren. Geef het e-mailadres en de messenger op waar we de preview naartoe moeten sturen. Een bestelling plaatsen verplicht je tot niets. Liever persoonlijk contact? Dan stelt een medewerker je de vragen in een chat en vult samen met jou de briefing in.
Een redacteur schrijft de songtekst of het filmscript. We maken de muziek, zang en animatie met commercieel gelicentieerde AI-tools. Voordat er iets wordt verstuurd, luistert of kijkt een lid van ons team naar het resultaat en controleert namen, feiten en of alles aansluit bij je briefing.
Bij een lied sturen we een fragment van 40–60 seconden en de volledige tekst; bij een animatiefilm een clip of de belangrijkste beelden. De preview heeft een watermerk. Moet er iets anders? Laat het ons weten: tot twee aanpassingen zijn gratis. Is het resultaat niets voor jou, dan betaal je gewoon niet.
Samen met de preview ontvang je een link naar de betaalpagina van een gecertificeerde provider, met de prijs in de valuta van je markt. Beschikbare methoden voor België: Bancontact, Visa / Mastercard, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay. De verkoper is TMS BRAND COMPANY LTD. Klanten in de EU en het VK geven vóór de betaling afzonderlijk toestemming voor de onmiddellijke levering van digitale inhoud.
Binnen 24 uur na betaling, en meestal eerder, sturen we een downloadlink naar je e-mail en messenger. De link is 90 dagen geldig; we bewaren een kopie van het bestand 12 maanden en sturen die op verzoek opnieuw. Zie de pagina Levering voor meer informatie.
Hoe lang elke fase duurt
| Fase | Lied | Animatiefilm |
|---|---|---|
| Preview na je bestelling | binnen 24 uur na je bestelling | binnen 48 uur na je bestelling |
| Eén aanpassing | binnen 24 u | binnen 48 u |
| Volledige versie na betaling | binnen 24 uur na betaling | binnen 24 uur na betaling |
| Spoedbestelling | Neem contact op met de klantenservice: als onze planning het toelaat, werken we sneller zonder extra kosten. | |
De doorlooptijden gaan in zodra je bestelling alles bevat wat we nodig hebben. Halen we na betaling de beloofde termijn niet, dan kun je de bestelling annuleren en krijg je je geld volledig terug.
Wat jou als klant beschermt
Eerst zien, dan betalen
Je betaalt voor een product dat je al hebt gezien, niet voor een belofte.
Gratis aanpassingen
Tot twee aanpassingen, vóór en na de betaling, zodat het resultaat aansluit bij je briefing.
Terugbetaling volgens duidelijke regels
Je krijgt je geld volledig terug als we het bestand niet op tijd leveren of een technisch defect niet kunnen verhelpen. De regels
De preview is gratis. Je betaalt alleen als je hem prachtig vindt.
Vertel ons in 3 minuten je verhaal — we sturen de eerste preview naar je messenger of e-mail.