Inizia l’ordine

Come funziona

Ogni ordine attraversa cinque fasi. Vedi il risultato prima di pagare e puoi fare domande al nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

  1. 13 min

    Brief

    Un modulo sul sito o una chat con un consulente.

  2. 224–48 h

    Creazione

    Testo o sceneggiatura, musica, animazione.

  3. 3gratis

    Anteprima

    Un estratto con filigrana, più le modifiche.

  4. 41 min

    Pagamento

    Un link sicuro, con il metodo che usi di solito.

  5. 5entro 24 h

    File

    Via email e messaggistica, tuoi per sempre.

1. Brief
Raccontaci della persona

Compila il modulo d’ordine: a chi è destinato il regalo, l’occasione, qualche storia ed eventuali preferenze di stile. Aggiungi l’email e il servizio di messaggistica a cui inviare l’anteprima. Effettuare un ordine non ti impegna a nulla. Se preferisci, un consulente può farti le domande in chat e compilare il brief insieme a te.

2. Creazione
Scriviamo, creiamo e controlliamo

Un autore scrive il testo della canzone o la sceneggiatura del cartone. Creiamo musica, voce e animazione con strumenti di IA dotati di licenza commerciale. Prima di qualsiasi invio, un membro del nostro team ascolta o guarda il risultato e verifica nomi, fatti e corrispondenza con il tuo brief.

3. Anteprima
Vedi il risultato prima di pagare

Per una canzone inviamo un estratto di 40–60 secondi e il testo completo; per un cartone animato, una clip o alcuni fotogrammi chiave. L’anteprima ha una filigrana. Se qualcosa va cambiato, basta dircelo: fino a due modifiche sono gratuite. Se il risultato non fa per te, semplicemente non paghi.

4. Pagamento
Un link di pagamento sicuro

Insieme all’anteprima ricevi un link alla pagina di pagamento di un fornitore certificato, con il prezzo nella valuta del tuo mercato. Metodi disponibili per Italia: Visa / Mastercard / Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay, Amazon Pay, Klarna, Revolut Pay. Il venditore è TMS BRAND COMPANY LTD. I clienti dell’UE e del Regno Unito, prima di pagare, prestano un consenso separato alla fornitura immediata del contenuto digitale.

5. File
La versione completa, senza filigrana

Entro 24 ore dal pagamento, e di solito prima, inviamo un link per il download alla tua email e al tuo servizio di messaggistica. Il link è valido 90 giorni; conserviamo una copia del file per 12 mesi e te la reinviamo su richiesta. Trovi i dettagli nella pagina Consegna.

Tempi

Quanto dura ogni fase

FaseCanzoneCartone animato
Anteprima dopo l’ordineentro 24 h dall’ordineentro 48 h dall’ordine
Una modificaentro 24 hentro 48 h
Versione completa dopo il pagamentoentro 24 h dal pagamentoentro 24 h dal pagamento
Ordine urgenteContatta l’assistenza: se la coda lo consente, lo realizziamo più rapidamente senza costi aggiuntivi.

I tempi decorrono da quando l’ordine contiene tutto ciò che ci serve. Se dopo il pagamento non rispettiamo la scadenza promessa, puoi annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo.

Garanzie

Cosa ti tutela come cliente

Lo vedi prima di pagare

Paghi un prodotto che hai già visto, non una promessa.

Modifiche gratuite

Fino a due modifiche, prima e dopo il pagamento, perché il risultato corrisponda al tuo brief.

Rimborsi con regole chiare

Rimborso completo se non consegniamo il file nei tempi o non riusciamo a correggere un difetto tecnico. Le regole

L’anteprima è gratuita. Paghi solo se ti piace.

Raccontaci la tua storia in 3 minuti: ti invieremo la prima anteprima via messaggistica o email.