Gör din beställning

Så fungerar det

Varje beställning går igenom fem steg. Du ser resultatet innan du betalar, och du kan när som helst ställa en fråga till vår kundtjänst.

  1. 13 min

    Underlag

    Ett formulär på webbplatsen eller en chatt med en handläggare.

  2. 224–48 h

    Skapande

    Sångtext eller manus, musik, animation.

  3. 3kostnadsfritt

    Förhandsversion

    Ett utdrag med vattenstämpel, plus ändringar.

  4. 41 min

    Betalning

    En säker länk, ditt vanliga betalsätt.

  5. 5inom 24 h

    Filer

    Via e-post och meddelandeapp, dina för alltid.

1. Underlag
Berätta om personen

Fyll i beställningsformuläret: vem presenten är till, tillfället, några berättelser och eventuella önskemål om stil. Ange den e-postadress och meddelandeapp dit vi ska skicka förhandsversionen. Att lägga en beställning förpliktar dig inte till något. Om du föredrar det kan en handläggare ställa frågorna i en chatt och fylla i underlaget tillsammans med dig.

2. Skapande
Vi skriver, skapar och kontrollerar

En redaktör skriver sångtexten eller filmmanuset. Vi skapar musik, sång och animation med kommersiellt licensierade AI-verktyg. Innan något skickas lyssnar eller tittar någon i vårt team på resultatet och kontrollerar namn, fakta och att allt stämmer med ditt underlag.

3. Förhandsversion
Du ser resultatet innan du betalar

För en sång skickar vi ett utdrag på 40–60 sekunder och hela sångtexten; för en animerad film ett klipp eller några nyckelbildrutor. Förhandsversionen har vattenstämpel. Om något behöver ändras säger du bara till: upp till två ändringar är kostnadsfria. Om resultatet inte passar dig betalar du helt enkelt inte.

4. Betalning
En säker betalningslänk

Tillsammans med förhandsversionen får du en länk till en certifierad leverantörs betalningssida, med priset i din marknads valuta. Betalsätt för Sverige: Visa / Mastercard, Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay. Säljare är TMS BRAND COMPANY LTD. Kunder i EU och Storbritannien lämnar före betalningen ett separat samtycke till omedelbar leverans av digitalt innehåll.

5. Filer
Den fullständiga versionen, utan vattenstämpel

Inom 24 timmar efter betalningen, och oftast snabbare, skickar vi en nedladdningslänk till din e-post och meddelandeapp. Länken gäller i 90 dagar, och vi sparar en kopia av filen i 12 månader och skickar den igen på begäran. Mer information finns på sidan Leverans.

Tider

Hur lång tid varje steg tar

StegSångAnimerad film
Förhandsversion efter beställninginom 24 h efter beställninginom 48 h efter beställning
En ändringinom 24 hinom 48 h
Fullständig version efter betalninginom 24 h efter betalninginom 24 h efter betalning
Brådskande beställningKontakta kundtjänst: om vår kö tillåter gör vi det snabbare utan extra kostnad.

Tiderna räknas från det att din beställning innehåller allt vi behöver. Om vi inte håller den utlovade tiden efter betalningen kan du avbeställa och få full återbetalning.

Garantier

Det här skyddar dig som kund

Se det innan du betalar

Du betalar för en produkt som du redan har sett, inte för ett löfte.

Kostnadsfria ändringar

Upp till två ändringar, före och efter betalningen, så att resultatet stämmer med ditt underlag.

Återbetalning enligt tydliga regler

Full återbetalning om vi inte levererar filen i tid eller inte kan åtgärda ett tekniskt fel. Reglerna

Förhandsversionen är gratis. Du betalar bara om du gillar den.

Berätta din historia på 3 minuter – vi skickar den första förhandsversionen till din meddelandeapp eller e-post.