Företagsuppgifter
Webbplatsen sonadoraproduction.com och varumärket Sonadora tillhör två närstående bolag. De säljer samma produkter enligt samma regler; den enda skillnaden är vilka kunder respektive bolag säljer till.
UK Ltd
Säljare för de flesta marknader- Firma
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Jurisdiktion
- England och Wales, Storbritannien
- Adress
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Tillämplig lag
- lagen i England och Wales
- E-post
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Säljare för USA och marknader där betalningar tas emot av det amerikanska bolaget- Firma
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Jurisdiktion
- Delaware, USA
- Adress
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Tillämplig lag
- lagen i delstaten Delaware, USA
- E-post
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+1 телефон підтримки]
Vem som säljer produkten till dig
Säljaren är det bolag som du ingår avtalet med, som tar emot din betalning och som ansvarar för din beställning. Bolagets namn visas på betalningssidan och på ditt kvitto.
| Kunder | Säljare | Tillämplig lag | Avräkningsvaluta |
|---|---|---|---|
64 marknader                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | lagen i England och Wales | Marknadens valuta |
29 marknader                              | TMS BRAND COMPANY INC. | lagen i delstaten Delaware, USA | Marknadens valuta |
Vissa lokala betalsätt kan hanteras av en betaltjänstleverantör som har avtal med ett närstående bolag. I så fall är det säljarnamn som visas på betalningssidan och på kvittot avgörande. Din nuvarande marknad är Sverige, och säljare är TMS BRAND COMPANY LTD.
Hur vi hanterar betalningar och risker
Betalningar
Betalningar tas emot av certifierade leverantörer (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments och dLocal. Vi tar inte emot och lagrar inte kortuppgifter. Varje betalning är kopplad till en specifik beställning och kund. Vi tar inte emot betalningar för tredje parts varor eller tjänster.
Sanktioner
Vi säljer inte till kunder i Ryssland, Belarus, Iran, Nordkorea, Kuba, Syrien eller Ukrainas tillfälligt ockuperade områden (Krim och delar av Donetsk, Luhansk, Zaporizjzja och Cherson oblast). Beställningar från dessa områden annulleras och betalningen återbetalas.
Penningtvätt och kundkännedom (AML/KYC)
Vi granskar ovanliga beställningar: flera betalningar från olika kort för en och samma beställning, bristande överensstämmelse mellan kortets land och kundens land, eller orderbelopp som är atypiska för våra produkter. Sådana transaktioner spärras i avvaktan på förtydligande och rapporteras vid behov till betaltjänstleverantören.
Tvister och återbetalningar
Vi för en logg över varje beställning: underlaget, den godkända förhandsversionen samt tidpunkterna för betalning, leverans och nedladdning av filen. Vi besvarar kundförfrågningar inom 24 timmar och genomför återbetalningar enligt våra regler innan ett ärende når banken.
Kontoutdrag
Betalningar visas på kontoutdrag som SONADORA STUDIO, det vill säga under det varumärke som används på den här webbplatsen.
Dokument
Registreringsbevis, bolagsordning och adressintyg tillhandahålls betaltjänstleverantörer och partner på begäran via legal@sonadoraproduction.com.