Virksomhedsoplysninger
Webstedet sonadoraproduction.com og varemærket Sonadora tilhører to tilknyttede selskaber. De sælger de samme produkter på de samme vilkår; den eneste forskel er, hvilke kunder hvert selskab sælger til.
UK Ltd
Sælger for de fleste markeder- Juridisk navn
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Jurisdiktion
- England og Wales, Storbritannien
- Adresse
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Gældende lov
- engelsk ret (lovgivningen i England og Wales)
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Sælger for USA og markeder, hvor betalinger modtages af det amerikanske selskab- Juridisk navn
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Jurisdiktion
- Delaware, USA
- Adresse
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Gældende lov
- lovgivningen i delstaten Delaware, USA
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+1 телефон підтримки]
Hvem sælger produktet til dig
Sælgeren er det selskab, du indgår aftalen med, som modtager din betaling og er ansvarlig for din bestilling. Selskabets navn fremgår af betalingssiden og din kvittering.
| Kunder | Sælger | Gældende lov | Afregningsvaluta |
|---|---|---|---|
64 markeder                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | engelsk ret (lovgivningen i England og Wales) | Markedets valuta |
29 markeder                              | TMS BRAND COMPANY INC. | lovgivningen i delstaten Delaware, USA | Markedets valuta |
Visse lokale betalingsmetoder kan blive behandlet af en betalingsudbyder, der har aftale med et tilknyttet selskab. I så fald er det sælgernavn, der fremgår af betalingssiden og kvitteringen, afgørende. Dit nuværende marked er Danmark, og sælgeren er TMS BRAND COMPANY LTD.
Sådan håndterer vi betalinger og risiko
Betalinger
Betalinger modtages af certificerede udbydere (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments og dLocal. Vi modtager eller opbevarer ikke kortoplysninger. Hver betaling er knyttet til en bestemt bestilling og kunde. Vi modtager ikke betalinger for tredjeparters varer eller tjenesteydelser.
Sanktioner
Vi sælger ikke til kunder i Rusland, Belarus, Iran, Nordkorea, Cuba, Syrien eller de midlertidigt besatte områder af Ukraine (Krim og dele af regionerne Donetsk, Luhansk, Zaporizjzja og Kherson). Bestillinger fra disse områder annulleres, og beløbet refunderes.
AML og KYC
Vi gennemgår usædvanlige bestillinger: flere betalinger fra forskellige kort til én bestilling, uoverensstemmelse mellem kortets land og kundens land eller ordrebeløb, der er atypiske for vores produkter. Sådanne transaktioner sættes i bero, indtil forholdet er afklaret, og indberettes om nødvendigt til betalingsudbyderen.
Tvister og refusion
Vi fører en log over hver bestilling: beskrivelsen, den godkendte forhåndsvisning samt tidspunkterne for betaling, levering og download af filen. Vi besvarer kundehenvendelser inden for 24 timer og refunderer efter vores regler, før en sag når banken.
Kontoudskrift
Betalinger fremgår af kontoudskrifter som SONADORA STUDIO, dvs. under det varemærke, der bruges på dette websted.
Dokumenter
Stiftelsesbeviser, vedtægter og dokumentation for adresse udleveres til betalingsudbydere og partnere på anmodning via legal@sonadoraproduction.com.