Şirket bilgileri
sonadoraproduction.com web sitesi ve Sonadora markası iki bağlı şirkete aittir. Bu şirketler aynı ürünleri aynı kurallar çerçevesinde satar; aralarındaki tek fark, her birinin hangi müşterilere satış yaptığıdır.
UK Ltd
Pazarların çoğu için satıcı- Ticaret unvanı
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Yargı bölgesi
- İngiltere ve Galler, Birleşik Krallık
- Adres
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Uygulanacak hukuk
- İngiltere ve Galler hukuku
- E-posta
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Amerika Birleşik Devletleri ve ödemelerin ABD şirketi tarafından kabul edildiği pazarlar için satıcı- Ticaret unvanı
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Yargı bölgesi
- Delaware, Amerika Birleşik Devletleri
- Adres
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Uygulanacak hukuk
- Amerika Birleşik Devletleri Delaware Eyaleti hukuku
- E-posta
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+1 телефон підтримки]
Ürünü size kim satıyor
Satıcı; sözleşmeyi akdettiğiniz, ödemenizi kabul eden ve siparişinizden sorumlu olan şirkettir. Satıcının unvanı ödeme sayfasında ve makbuzunuzda gösterilir.
| Müşteriler | Satıcı | Uygulanacak hukuk | Hesap para birimi |
|---|---|---|---|
64 pazar                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | İngiltere ve Galler hukuku | Pazarın para birimi |
29 pazar                              | TMS BRAND COMPANY INC. | Amerika Birleşik Devletleri Delaware Eyaleti hukuku | Pazarın para birimi |
Bazı yerel ödeme yöntemleri, bağlı şirketlerden biriyle sözleşmesi bulunan bir ödeme sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Bu durumda ödeme sayfasında ve makbuzda gösterilen satıcı unvanı esas alınır. Mevcut pazarınız Türkiye, satıcınız ise TMS BRAND COMPANY INC..
Ödemeleri ve riskleri nasıl yönetiyoruz
Ödemeler
Ödemeler sertifikalı sağlayıcılar (PCI DSS) tarafından kabul edilir: Stripe, EBANX, Cashfree Payments ve dLocal. Kart bilgilerini almaz ve saklamayız. Her ödeme belirli bir sipariş ve müşteriyle ilişkilendirilir. Üçüncü kişilerin mal veya hizmetleri için ödeme kabul etmeyiz.
Yaptırımlar
Rusya, Belarus, İran, Kuzey Kore, Küba, Suriye ve Ukrayna’nın geçici olarak işgal altındaki topraklarındaki (Kırım ile Donetsk, Luhansk, Zaporijya ve Herson bölgelerinin bazı kısımları) müşterilere satış yapmayız. Bu bölgelerden gelen siparişler iptal edilir ve bedeli iade edilir.
AML ve KYC
Olağan dışı siparişleri inceleriz: tek bir sipariş için farklı kartlardan yapılan birden fazla ödeme, kartın ülkesi ile müşterinin ülkesi arasındaki uyumsuzluk veya ürünlerimiz için olağan dışı sipariş tutarları. Bu tür işlemler açıklığa kavuşturulana kadar askıya alınır ve gerektiğinde ödeme sağlayıcısına bildirilir.
İtirazlar ve iadeler
Her siparişin kaydını tutarız: bilgi formu, onaylanan önizleme ve ödeme, teslimat ile dosya indirme zamanları. Müşteri taleplerini 24 saat içinde yanıtlar ve konu bankaya intikal etmeden önce kurallarımıza göre iade yaparız.
Banka ekstresi
Ödemeler banka ekstrelerinde SONADORA STUDIO olarak, yani bu web sitesinde kullanılan marka adıyla görünür.
Belgeler
Kuruluş belgeleri, esas sözleşmeler ve adres belgeleri, legal@sonadoraproduction.com adresine yapılan talep üzerine ödeme sağlayıcılarına ve iş ortaklarına sunulur.