Alusta tellimust

Ettevõtte andmed

Veebisait sonadoraproduction.com ja kaubamärk Sonadora kuuluvad kahele seotud ettevõttele. Need müüvad samu tooteid samadel tingimustel; ainus erinevus on see, millistele klientidele kumbki neist müüb.

UK Ltd

Müüja enamikul turgudel
Ärinimi
TMS BRAND COMPANY LTD
Company No.
16958162
Jurisdiktsioon
Inglismaa ja Wales, Ühendkuningriik
Aadress
The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
Kohaldatav õigus
Inglismaa ja Walesi õigus
E-post
legal@sonadoraproduction.com
Telefon
[+44 телефон підтримки]

US Inc.

Müüja Ameerika Ühendriikides ja turgudel, kus makseid võtab vastu USA ettevõte
Ärinimi
TMS BRAND COMPANY INC.
EIN
99-5026347
Jurisdiktsioon
Delaware, Ameerika Ühendriigid
Aadress
3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
Kohaldatav õigus
Ameerika Ühendriikide Delaware osariigi õigus
E-post
legal@sonadoraproduction.com
Telefon
[+1 телефон підтримки]
Müüja turgude kaupa

Kes teile toote müüb

Müüja on ettevõte, kellega te lepingu sõlmite, kes võtab vastu teie makse ja vastutab teie tellimuse eest. Selle nimi on näidatud makselehel ja teie kviitungil.

KliendidMüüjaKohaldatav õigusArveldusvaluuta
64 turgu
TMS BRAND COMPANY LTDInglismaa ja Walesi õigusTuru valuuta
29 turgu
TMS BRAND COMPANY INC.Ameerika Ühendriikide Delaware osariigi õigusTuru valuuta

Teatud kohalikke makseviise võib töödelda makseteenuse pakkuja, kellel on leping seotud ettevõttega. Sel juhul on määrav makselehel ja kviitungil näidatud müüja nimi. Teie praegune turg on Eesti ja müüja on TMS BRAND COMPANY LTD.

Nõuetele vastavus

Kuidas me käsitleme makseid ja riske

Maksed

Makseid võtavad vastu sertifitseeritud teenusepakkujad (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments ja dLocal. Me ei saa ega salvesta kaardiandmeid. Iga makse on seotud konkreetse tellimuse ja kliendiga. Me ei võta vastu makseid kolmandate isikute kaupade või teenuste eest.

Sanktsioonid

Me ei müü klientidele Venemaal, Valgevenes, Iraanis, Põhja-Koreas, Kuubal, Süürias ega Ukraina ajutiselt okupeeritud aladel (Krimm ning osa Donetski, Luhanski, Zaporižžja ja Hersoni oblastist). Nendelt aladelt tulnud tellimused tühistatakse ja raha tagastatakse.

Rahapesu tõkestamine ja kliendi tuvastamine (AML ja KYC)

Kontrollime ebatavalisi tellimusi: mitu makset eri kaartidelt ühe tellimuse eest, kaardi riigi ja kliendi riigi mittevastavus või meie toodete jaoks ebatüüpilised tellimuse summad. Sellised tehingud peatatakse asjaolude selgitamiseni ja vajaduse korral teavitatakse neist makseteenuse pakkujat.

Vaidlused ja raha tagastamine

Peame iga tellimuse kohta logi: lähteülesanne, heakskiidetud eelvaade ning makse, kättetoimetamise ja faili allalaadimise ajad. Vastame klientide pöördumistele 24 tunni jooksul ja tagastame raha meie reeglite kohaselt enne, kui asi jõuab pangani.

Pangaväljavõte

Maksed kuvatakse pangaväljavõtetel nimega SONADORA STUDIO, st selle veebisaidi kaubamärgi nime all.

Dokumendid

Asutamistunnistused, põhikirjad ja aadressi tõendavad dokumendid esitatakse makseteenuse pakkujatele ja partneritele nõudmisel aadressil legal@sonadoraproduction.com.