Alusta tellimust

Kasutustingimused

Käesolevad tingimused reguleerivad veebisaidi sonadoraproduction.com kasutamist ja Sonadora isikupärastatud digitoodete tellimist. Tellimuse taotluse esitamisega või tellimuse eest tasumisega nõustute nende tingimustega.

Viimati uuendatud 20. oktoobril 2026Turg: EestiMüüja: TMS BRAND COMPANY LTD

1. Pooled ja kohaldamisala

Veebisait sonadoraproduction.com ja kaubamärk Sonadora kuuluvad kahele seotud ettevõttele:

  • TMS BRAND COMPANY LTD, Inglismaal ja Walesis registreeritud äriühing, Company No. 16958162, aadress: The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England – müüja enamikul turgudel;
  • TMS BRAND COMPANY INC., aktsiaselts (corporation), asutamiskoht: Delaware, Ameerika Ühendriigid, EIN 99-5026347, aadress: 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA – müüja järgmistel turgudel: Ameerika Ühendriigid, Puerto Rico, Boliivia, Costa Rica, Dominikaani Vabariik, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panama, Paraguay, El Salvador, Pakistan, Indoneesia, Filipiinid, Vietnam, Tai, Malaisia, Türgi, Bahrein, Egiptus, Maroko, Nigeeria, Keenia, Lõuna-Aafrika Vabariik, Tansaania, Uganda, Rwanda, Elevandiluurannik, Kamerun.

Leping sõlmitakse teie ja teie turu müüjaettevõtte („meie“) vahel. Turul Eesti on selleks TMS BRAND COMPANY LTD. Müüja nimi on näidatud ka makselehel ja elektroonilisel kviitungil; lahknevuse korral on ülimuslikud kviitungil olevad andmed.

Meie tooted on mõeldud vähemalt 18-aastastele tarbijatele. Alla 18-aastane isik võib tellimuse esitada üksnes vanema või eestkostja nõusolekul.

2. Tooted

Loome tellimusel isikupärastatud digitooteid: laule ja animafilme ning muid meie kataloogis avaldatud vorminguid. Iga toote sisu, pikkus, failivorming, tähtajad ja hind on märgitud selle lehel. Tooted toimetatakse kätte üksnes elektroonilisel kujul; me ei müü füüsilisi kaupu.

Iga toode on ainulaadne ja loodud konkreetsele kliendile. Kasutame tehisintellekti tööriistu muusika, vokaali, kujutiste ja animatsiooni loomise etappides, nagu on kirjeldatud meie tehisintellekti ja sisu põhimõtetes.

3. Tellimise kord

  1. Tellimuse taotlus. Esitate tellimuse taotluse veebisaidil või vestluses. Taotlus on tasuta ning see ei ole makse ega kohustus toodet osta.
  2. Eelvaade. Loome toote ja saadame teile eelvaate (vesimärgiga väljavõtte) koos maksmislingiga. Võime põhjust esitamata keelduda taotlusest, mis rikub punkti 10.
  3. Lepingu sõlmimine. Toote ostu leping loetakse sõlmituks lingi kaudu tehtud makse õnnestumise hetkel.
  4. Kättetoimetamine. Pärast makset saadame toote täisversiooni teie e-postile ja tellimuse taotluses märgitud sõnumirakendusse.

4. Hinnad ja maksmine

Hinnad on veebisaidil näidatud teie turu valuutas. Hind sisaldab käibemaksu. Maksmislingis märgitud hind on lõplik ega muutu pärast eelvaadet.

Makseid võtavad vastu sertifitseeritud makseteenuse pakkujad. Turul Eesti saadaolevad makseviisid: Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay. Me ei saa ega salvesta teie täielikke kaardiandmeid. Püsitellimusi ega automaatseid korduvmakseid ei ole. Makse kuvatakse teie pangaväljavõttel nimega SONADORA STUDIO.

Olenevalt teie turust ja makseviisist töötleb makseid müüja nimel Stripe, EBANX, Cashfree Payments või dLocal. Makselehel kuvatakse müüja nimi ning teie pangaväljavõttel võib nime SONADORA STUDIO kõrval olla näha ka makse töötleja nimi.

Teie pank või maksesüsteem võib võtta valuuta konverteerimise või rahvusvaheliste tehingute eest oma tasu. Need tasud ei sõltu meist.

5. Valmistamine ja kättetoimetamine

Eelvaate eeldatavad tähtajad on märgitud tootelehtedel. Toimetame täisversiooni kätte 24 tunni jooksul pärast makset, kui tootelehel ei ole märgitud teisiti. Kättetoimetamise kord on kirjeldatud lehel Kättetoimetamine. Kui me ei toimeta tasutud toodet kätte 72 tunni jooksul pärast makset, võite tellimuse tühistada ja saada kogu raha tagasi.

6. Parandused

Iga tellimus sisaldab esialgse tellimuse taotluse piires kuni kahte tasuta parandust: muudatusi laulusõnades, detailides, stiilis või üksikutes stseenides. Parandusi võib taotleda enne makset ja 14 päeva jooksul pärast kättetoimetamist. Kangelase, sündmuse või põhiidee muutmist käsitatakse uue tellimusena.

7. Taganemisõigus ja raha tagastamine

Raha tagastamise alused ja kord on sätestatud raha tagastamise ja paranduste põhimõtetes, mis on käesolevate tingimuste lahutamatu osa.

Kliendid ELis ja Ühendkuningriigis.

Toode on teie individuaalsete nõuete järgi valmistatud digitaalne sisu. Enne makset taotlete sõnaselgelt täisversiooni viivitamatut üleandmist ja kinnitate, et kaotate oma 14-päevase taganemisõiguse alates hetkest, mil täisversioon teile kättesaadavaks tehakse. Saadame selle nõusoleku kinnituse teie e-postile. See ei piira teie õigusi juhul, kui toode on lepingutingimustele mittevastav või puudusega.

Kliendid Brasiilias.

Teie tarbijakaitseseadustikust (Código de Defesa do Consumidor, CDC) tulenevad õigused, sealhulgas seoses toote mittevastavusega, säilivad täies ulatuses.

8. Kasutuslitsents

Pärast makset saate tähtajatu, ülemaailmse, lihtlitsentsi (non-exclusive licence) kasutada toodet isiklikel, mitteärilistel eesmärkidel: kuulamiseks ja vaatamiseks, kingiks andmiseks, üritustel näitamiseks ning isiklikel sotsiaalmeediakontodel ja sõnumirakendustes avaldamiseks.

Ilma eraldi kirjaliku kokkuleppeta ei tohi te toodet müüa ega edasi müüa, kasutada seda kaupade või teenuste reklaamimiseks, avaldada seda voogedastusplatvormidel (Spotify, Apple Music jms) ega registreerida tootele õigusi. Võime säilitada toote koopiat tellimuse täitmiseks ja uuesti kättetoimetamiseks, kuid ei avalda seda ilma teie kirjaliku nõusolekuta.

9. Teie materjalid

Lugusid, nimesid, fotosid ja muid materjale saates kinnitate, et teil on õigus neid jagada ja et asjaomased isikud ei ole selle vastu. Lastest fotosid võivad saata üksnes nende vanemad või eestkostjad. Annate meile piiratud litsentsi kasutada neid materjale üksnes teie tellimuse täitmiseks. Säilitamine ja kustutamine on kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.

10. Keelatud tellimused

Me ei täida tellimusi, mis sisaldavad: konkreetsete kuulsuste või päris inimeste hääle, välimuse või stiili jäljendamist ilma nende nõusolekuta; teiste laulude sõnu või meloodiaid; kolmandate isikute tegelasi, logosid ja kaubamärke; seksuaalset sisu; solvanguid, ähvardusi, diskrimineerimist või ahistamist; eksitavat või pettuseks kasutatavat sisu; või mis tahes seadusevastast sisu. Täielik loetelu on esitatud meie tehisintellekti ja sisu põhimõtetes.

11. Tehisintellekt ja autoriõigus

Osa tootest luuakse tehisintellekti tööriistadega, mille kasutamine meie poolt on lubatud vastava teenuse ärilitsentsi alusel. Paljudes riikides ei ole tehisintellekti loodud sisu, millel puudub piisav inimese loominguline panus, autoriõigusega kaitstud. Seetõttu anname toote kasutamiseks litsentsi (punkt 8), kuid ei taga, et tootele on võimalik autoriõigust registreerida.

12. Vastutus

Vastutame selle eest, et toode vastab heakskiidetud eelvaatele ja veebisaidil esitatud kirjeldusele. Meie kogu vastutus tellimusega seoses on piiratud selle tellimuse eest tasutud summaga. Me ei vastuta kaudse kahju ega viivituste eest, mis on tingitud tellimuse taotluses esitatud valedest kontaktandmetest või meist sõltumatutest asjaoludest. Miski käesolevates tingimustes ei piira õigusi, mis teil on teie riigi kohustuslike tarbijakaitsenormide alusel.

13. Sanktsioonid

Me ei müü klientidele, kes asuvad Venemaal, Valgevenes, Iraanis, Põhja-Koreas, Kuubal, Süürias või Ukraina ajutiselt okupeeritud aladel, ega isikutele, kes on kantud Ühendkuningriigi, ELi, Ameerika Ühendriikide või ÜRO sanktsiooninimekirjadesse. Sellised tellimused tühistatakse ja raha tagastatakse, kui seadus seda lubab.

14. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Inglismaa ja Walesi õigust. Kui olete tarbija, säilib teil ka teie elukohariigi õiguse kohustuslike sätetega tagatud kaitse ning võite pöörduda selle riigi kohtusse.

Ameerika Ühendriikide klientide puhul kohaldatakse käesolevatele tingimustele järgmist õigust: Ameerika Ühendriikide Delaware osariigi õigus, arvestamata selle kollisiooninorme ja tingimusel, et säilivad teie osariigi kohustuslikud tarbijaõigused.

Enne panga või kohtu poole pöördumist kirjutage meile palun aadressil support@sonadoraproduction.com: vastame 24 tunni jooksul ja lahendame enamiku küsimustest ilma vaidluseta.

15. Tingimuste muutmine

Võime käesolevaid tingimusi ajakohastada. Uus versioon avaldatakse sellel lehel koos kuupäevaga ja see kehtib tellimustele, mille eest on tasutud pärast avaldamist.

16. Kontakt

Klienditugi: support@sonadoraproduction.com. Õigusküsimused: legal@sonadoraproduction.com. Postiaadress: teie turu müüja aadress, mis on märgitud eespool.

Kliendid Indias.

Kaebuste lahendamise eest vastutav isik (Grievance Officer): Volodymyr Panakshev (Director), legal@sonadoraproduction.com. Kinnitame iga kaebuse kättesaamist 48 tunni jooksul ja lahendame selle ühe kuu jooksul alates selle kättesaamisest.