1. தரப்பினரும் வரம்பும்
sonadoraproduction.com இணையதளமும் Sonadora வர்த்தக முத்திரையும் இரண்டு இணை நிறுவனங்களுக்குச் சொந்தமானவை:
- TMS BRAND COMPANY LTD, இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸில் பதிவுசெய்யப்பட்ட நிறுவனம், Company No. 16958162, முகவரி: The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England — பெரும்பாலான சந்தைகளுக்கான விற்பனையாளர்;
- TMS BRAND COMPANY INC., டெலவெயர், அமெரிக்கா-இல் கூட்டிணைக்கப்பட்ட நிறுவனம் (corporation), EIN 99-5026347, முகவரி: 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA — பின்வரும் சந்தைகளுக்கான விற்பனையாளர்: அமெரிக்கா, பியூர்டோ ரிகோ, பொலிவியா, கோஸ்டாரிகா, டொமினிகன் குடியரசு, ஈக்வடார், கவுதமாலா, நிகரகுவா, பனாமா, பராகுவே, எல் சால்வடார், பாகிஸ்தான், இந்தோனேசியா, பிலிப்பைன்ஸ், வியட்நாம், தாய்லாந்து, மலேசியா, துருக்கியே, பஹ்ரைன், எகிப்து, மொராக்கோ, நைஜீரியா, கென்யா, தென் ஆப்பிரிக்கா, தான்சானியா, உகாண்டா, ருவாண்டா, கோட் தி’வாயர், கேமரூன்.
ஒப்பந்தம் உங்களுக்கும் உங்கள் சந்தைக்கான விற்பனை நிறுவனத்துக்கும் (“நாங்கள்”, “எங்களை”) இடையே செய்துகொள்ளப்படுகிறது. இந்தியா சந்தைக்கு இது TMS BRAND COMPANY LTD. விற்பனையாளரின் பெயர் கட்டணப் பக்கத்திலும் மின்னணு ரசீதிலும் காட்டப்படும்; ஏதேனும் முரண்பாடு இருந்தால், ரசீதில் உள்ள விவரங்களே மேலோங்கும்.
எங்கள் தயாரிப்புகள் 18 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நுகர்வோருக்கானவை. 18 வயதுக்குட்பட்ட ஒருவர் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலரின் ஒப்புதலுடன் மட்டுமே ஆர்டர் செய்யலாம்.
2. தயாரிப்புகள்
ஆர்டரின் பேரில் தனிப்பயன் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை உருவாக்குகிறோம்: தனிப்பயன் பாடல்கள் மற்றும் அனிமேஷன் படங்கள், எங்கள் பட்டியலில் வெளியிடப்படும் பிற வடிவங்கள். ஒவ்வொரு தயாரிப்பின் உள்ளடக்கம், நீளம், கோப்பு வடிவம், கால அளவுகள் மற்றும் விலை அதன் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. தயாரிப்புகள் மின்னணு வடிவில் மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன; நாங்கள் பௌதிகப் பொருட்களை விற்பதில்லை.
ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் தனித்துவமானது, ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருக்காக உருவாக்கப்படுகிறது. எங்கள் AI மற்றும் உள்ளடக்கக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, இசை, குரல், படங்கள் மற்றும் அனிமேஷன் உருவாக்கும் கட்டங்களில் AI கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
3. ஆர்டர் செயல்முறை
- ஆர்டர் கோரிக்கை. இணையதளத்திலோ சாட்டிலோ ஆர்டர் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கிறீர்கள். கோரிக்கை இலவசம்; அது கட்டணமும் அல்ல, தயாரிப்பை வாங்குவதற்கான கடமையும் அல்ல.
- முன்னோட்டம். நாங்கள் தயாரிப்பை உருவாக்கி, கட்டண இணைப்புடன் ஒரு முன்னோட்டத்தை (வாட்டர்மார்க் கொண்ட பகுதி) அனுப்புகிறோம். பிரிவு 10-ஐ மீறும் கோரிக்கையைக் காரணம் கூறாமல் நிராகரிக்கலாம்.
- ஒப்பந்தம் உருவாதல். இணைப்பு வழியாகக் கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செலுத்தப்பட்ட தருணத்தில் தயாரிப்பை வாங்குவதற்கான ஒப்பந்தம் செய்துகொள்ளப்பட்டதாகக் கருதப்படும்.
- டெலிவரி. பணம் செலுத்திய பிறகு, தயாரிப்பின் முழுப் பதிப்பை உங்கள் email-க்கும் ஆர்டர் கோரிக்கையில் குறிப்பிட்ட மெசஞ்சருக்கும் அனுப்புகிறோம்.
4. விலைகளும் கட்டணமும்
விலைகள் இணையதளத்தில் உங்கள் சந்தையின் நாணயத்தில் காட்டப்படுகின்றன. பொருந்தும் இடங்களில் விலையில் GST அடங்கும். கட்டண இணைப்பில் குறிப்பிடப்பட்ட விலையே இறுதியானது; முன்னோட்டத்துக்குப் பிறகு அது மாறாது.
கட்டணங்கள் சான்றளிக்கப்பட்ட கட்டண வழங்குநர்களால் ஏற்கப்படுகின்றன. இந்தியா சந்தைக்குக் கிடைக்கும் முறைகள்: UPI, Visa / Mastercard, RuPay, Net banking, PayPal. உங்கள் முழுக் கார்டு விவரங்களை நாங்கள் பெறுவதோ சேமிப்பதோ இல்லை. சந்தாக்களோ தானியங்கித் தொடர் கட்டணங்களோ இல்லை. உங்கள் வங்கி அறிக்கையில் கட்டணம் SONADORA STUDIO எனக் காட்டப்படும்.
உங்கள் சந்தை மற்றும் கட்டண முறையைப் பொறுத்து, விற்பனையாளரின் சார்பாக Stripe, EBANX, Cashfree Payments அல்லது dLocal கட்டணங்களைச் செயலாக்குகின்றன. கட்டணப் பக்கத்தில் விற்பனையாளரின் பெயர் காட்டப்படும்; உங்கள் வங்கி அறிக்கையில் SONADORA STUDIO என்பதற்கு அருகில் கட்டணச் செயலாக்குநரின் பெயரும் காட்டப்படலாம்.
நாணய மாற்றம் அல்லது சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளுக்கு உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண அமைப்பு தனது சொந்தக் கட்டணங்களை வசூலிக்கலாம். இந்தக் கட்டணங்கள் எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்டவை.
5. உருவாக்கமும் டெலிவரியும்
முன்னோட்டத்துக்கான மதிப்பிடப்பட்ட கால அளவுகள் தயாரிப்புப் பக்கங்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. தயாரிப்புப் பக்கத்தில் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், பணம் செலுத்திய 24 மணி நேரத்துக்குள் முழுப் பதிப்பை வழங்குகிறோம். டெலிவரி நடைமுறை டெலிவரி பக்கத்தில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. பணம் செலுத்தப்பட்ட தயாரிப்பைப் பணம் செலுத்திய 72 மணி நேரத்துக்குள் வழங்கத் தவறினால், நீங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்து முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறலாம்.
6. திருத்தங்கள்
ஒவ்வொரு ஆர்டரிலும், அசல் ஆர்டர் கோரிக்கையின் வரம்புக்குள் இரண்டு இலவசத் திருத்தங்கள் வரை அடங்கும்: வரிகள், விவரங்கள், பாணி அல்லது தனிப்பட்ட காட்சிகளில் மாற்றங்கள். பணம் செலுத்தும் முன்பும், டெலிவரியிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள்ளும் திருத்தங்களைக் கோரலாம். நாயகன், சந்தர்ப்பம் அல்லது மையக் கருத்தை மாற்றுவது புதிய ஆர்டராகக் கருதப்படும்.
7. விலகும் உரிமையும் பணத்திரும்பலும்
பணத்திரும்பலுக்கான காரணங்களும் நடைமுறையும் பணத்திரும்பல் மற்றும் திருத்தங்கள் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன; அது இந்த விதிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகும்.
இந்தத் தயாரிப்பு உங்கள் தனிப்பட்ட விவரக்குறிப்புகளின்படி உருவாக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம். பணம் செலுத்தும் முன், முழுப் பதிப்பை உடனடியாக வழங்குமாறு நீங்கள் வெளிப்படையாகக் கோருகிறீர்கள்; முழுப் பதிப்பு உங்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்யப்படும் தருணத்திலிருந்து 14 நாள் விலகும் உரிமையை (right of withdrawal) இழக்கிறீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இந்த ஒப்புதலின் உறுதிப்படுத்தலை உங்கள் email-க்கு அனுப்புகிறோம். தயாரிப்பு ஒப்பந்தத்துக்கு இணங்காததாகவோ குறைபாடுடையதாகவோ இருந்தால் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளை இது கட்டுப்படுத்தாது.
நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் (CDC) கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகள், தயாரிப்பு இணங்காமை தொடர்பானவை உட்பட, முழுமையாகப் பாதுகாக்கப்படுகின்றன.
8. பயன்பாட்டு உரிமம்
பணம் செலுத்தியதும், தனிப்பட்ட, வணிகம் சாராத நோக்கங்களுக்காகத் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான நிரந்தர, உலகளாவிய, பிரத்தியேகமற்ற உரிமத்தைப் பெறுகிறீர்கள்: கேட்பதும் பார்ப்பதும், பரிசாக அளிப்பதும், நிகழ்ச்சிகளில் காட்டுவதும், தனிப்பட்ட சமூக ஊடகக் கணக்குகளிலும் மெசஞ்சர்களிலும் பகிர்வதும்.
தனி எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தம் இல்லாமல் நீங்கள் செய்யக்கூடாதவை: தயாரிப்பை விற்பது அல்லது மறுவிற்பனை செய்வது, பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்த அதைப் பயன்படுத்துவது, ஸ்ட்ரீமிங் தளங்களில் (Spotify, Apple Music போன்றவை) வெளியிடுவது, அல்லது தயாரிப்பின் மீது உரிமைகளைப் பதிவு செய்வது. ஆர்டரை நிறைவேற்றுவதற்கும் மீண்டும் வழங்குவதற்கும் தயாரிப்பின் நகலை நாங்கள் வைத்திருக்கலாம்; ஆனால் உங்கள் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் இல்லாமல் அதை வெளியிட மாட்டோம்.
9. உங்கள் பொருட்கள்
கதைகள், பெயர்கள், புகைப்படங்கள் மற்றும் பிற பொருட்களை அனுப்புவதன் மூலம், அவற்றைப் பகிர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதையும் தொடர்புடைய நபர்களுக்கு ஆட்சேபனை இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். குழந்தைகளின் புகைப்படங்களை அவர்களின் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர்கள் மட்டுமே அனுப்பலாம். உங்கள் ஆர்டரை நிறைவேற்றுவதற்காக மட்டுமே இந்தப் பொருட்களைப் பயன்படுத்த எங்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட உரிமத்தை வழங்குகிறீர்கள். சேமிப்பும் நீக்கமும் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.
10. தடைசெய்யப்பட்ட ஆர்டர்கள்
பின்வருவனவற்றைக் கொண்ட ஆர்டர்களை நாங்கள் நிறைவேற்றுவதில்லை: குறிப்பிட்ட பிரபலங்கள் அல்லது உண்மையான நபர்களின் ஒப்புதல் இல்லாமல் அவர்களின் குரல், தோற்றம் அல்லது பாணியைப் போலிசெய்தல்; பிறரின் பாடல்களின் வரிகள் அல்லது மெட்டுகள்; மூன்றாம் தரப்பினரின் கதாபாத்திரங்கள், லோகோக்கள் மற்றும் வர்த்தக முத்திரைகள்; பாலியல் உள்ளடக்கம்; அவமதிப்பு, மிரட்டல், பாகுபாடு அல்லது துன்புறுத்தல்; தவறாக வழிநடத்தும் அல்லது மோசடிக்குப் பயன்படுத்தக்கூடிய உள்ளடக்கம்; அல்லது சட்டத்தை மீறும் எதுவும். முழுப் பட்டியல் எங்கள் AI மற்றும் உள்ளடக்கக் கொள்கையில் உள்ளது.
11. AI மற்றும் பதிப்புரிமை
தயாரிப்பின் சில பகுதிகள், தொடர்புடைய சேவையின் வணிக உரிமத்தின் கீழ் நாங்கள் பயன்படுத்த அனுமதிக்கப்பட்ட AI கருவிகளைக் கொண்டு உருவாக்கப்படுகின்றன. பல நாடுகளில், போதுமான மனிதப் படைப்புப் பங்களிப்பு இல்லாமல் AI உருவாக்கிய உள்ளடக்கம் பதிப்புரிமையால் பாதுகாக்கப்படுவதில்லை. எனவே தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமத்தை (பிரிவு 8) வழங்குகிறோம்; ஆனால் தயாரிப்பின் பதிப்புரிமையைப் பதிவு செய்ய முடியும் என்று உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.
12. பொறுப்பு
தயாரிப்பு ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்ட முன்னோட்டத்துடனும் இணையதளத்தில் உள்ள விவரிப்புடனும் பொருந்துவதை உறுதிசெய்வது எங்கள் பொறுப்பு. ஓர் ஆர்டர் தொடர்பான எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு அந்த ஆர்டருக்குச் செலுத்தப்பட்ட தொகைக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது. மறைமுக இழப்புகளுக்கோ, ஆர்டர் கோரிக்கையில் தவறான தொடர்பு விவரங்கள் அல்லது எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கோ நாங்கள் பொறுப்பல்ல. உங்கள் நாட்டின் கட்டாய நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களின் கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளை இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் கட்டுப்படுத்தாது.
13. தடைகள்
ரஷ்யா, பெலாரஸ், ஈரான், வட கொரியா, கியூபா, சிரியா அல்லது தற்காலிகமாக ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட உக்ரைன் பகுதிகளில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கோ, ஐக்கிய இராச்சியம், EU, அமெரிக்கா அல்லது ஐ.நா.வின் தடைப் பட்டியல்களில் உள்ள நபர்களுக்கோ நாங்கள் விற்பதில்லை. அத்தகைய ஆர்டர்கள் ரத்து செய்யப்பட்டு, சட்டம் அனுமதிக்கும் இடங்களில் பணம் திருப்பித் தரப்படும்.
14. ஆளும் சட்டமும் சர்ச்சைகளும்
இந்த விதிமுறைகள் இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸ் சட்டத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் நுகர்வோர் என்றால், நீங்கள் வசிக்கும் நாட்டின் சட்டத்தின் கட்டாய விதிகள் வழங்கும் பாதுகாப்பையும் தக்கவைத்துக்கொள்கிறீர்கள்; அந்த நாட்டின் நீதிமன்றங்களில் வழக்குத் தொடரலாம்.
அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு, இந்த விதிமுறைகள் அமெரிக்காவின் டெலவெயர் மாநிலச் சட்டம் மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன — அதன் சட்ட முரண்பாட்டு விதிகளைக் (conflict-of-laws rules) கருத்தில் கொள்ளாமல், உங்கள் மாநிலத்தின் கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகளுக்கு உட்பட்டு.
உங்கள் வங்கியையோ நீதிமன்றத்தையோ அணுகும் முன், support@sonadoraproduction.com முகவரிக்கு எங்களுக்கு எழுதுங்கள்: 24 மணி நேரத்துக்குள் பதிலளித்து, பெரும்பாலான பிரச்சினைகளைச் சர்ச்சையின்றித் தீர்க்கிறோம்.
15. இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்
இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். புதிய பதிப்பு அதன் தேதியுடன் இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடப்பட்டு, வெளியீட்டுக்குப் பிறகு பணம் செலுத்தப்படும் ஆர்டர்களுக்குப் பொருந்தும்.
16. தொடர்பு
உதவி: support@sonadoraproduction.com. சட்ட விவகாரங்கள்: legal@sonadoraproduction.com. அஞ்சல் முகவரி: மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள, உங்கள் சந்தைக்கான விற்பனையாளரின் முகவரி.
குறைதீர்ப்பு அலுவலர் (Grievance Officer): Volodymyr Panakshev (Director), legal@sonadoraproduction.com. ஒவ்வொரு புகாரையும் பெற்றுக்கொண்டதை 48 மணி நேரத்திற்குள் உறுதிப்படுத்துகிறோம்; புகார் பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து ஒரு மாதத்திற்குள் அதற்குத் தீர்வு காண்கிறோம்.



