Օգտագործման պայմաններ

1. Կողմեր և գործողության ոլորտ

sonadoraproduction.com կայքը և Sonadora ապրանքային նշանը պատկանում են երկու փոխկապակցված ընկերությունների՝

• TMS BRAND COMPANY LTD՝ Անգլիայում և Ուելսում գրանցված ընկերություն, Company No. 16958162, հասցե՝ The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England, վաճառող շուկաների մեծ մասի համար.
• TMS BRAND COMPANY INC.՝ կորպորացիա (corporation), հիմնադրված՝ Դելավեր, ԱՄՆ, EIN 99-5026347, հասցե՝ 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA, վաճառող հետևյալ շուկաների համար՝ ԱՄՆ, Պուերտո Ռիկո, Բոլիվիա, Կոստա Ռիկա, Դոմինիկյան Հանրապետություն, Էկվադոր, Գվատեմալա, Նիկարագուա, Պանամա, Պարագվայ, Սալվադոր, Պակիստան, Ինդոնեզիա, Ֆիլիպիններ, Վիետնամ, Թաիլանդ, Մալայզիա, Թուրքիա, Բահրեյն, Եգիպտոս, Մարոկկո, Նիգերիա, Քենիա, ՀԱՀ, Տանզանիա, Ուգանդա, Ռուանդա, Կոտ դ՚Իվուար, Կամերուն։

Պայմանագիրը կնքվում է Ձեր և Ձեր շուկայի վաճառող ընկերության («մենք») միջև։ Հայաստան շուկայի համար դա TMS BRAND COMPANY LTD-ն է։ Վաճառողի անվանումը նշված է նաև վճարման էջում և էլեկտրոնային անդորրագրում․ անհամապատասխանության դեպքում գերակայում են անդորրագրում նշված տվյալները։

Մեր ապրանքները նախատեսված են 18 և ավելի տարեկան սպառողների համար։ 18 տարին չլրացած անձը կարող է պատվեր տալ միայն ծնողի կամ խնամակալի համաձայնությամբ։

2. Ապրանքներ

Մենք պատվերով ստեղծում ենք անհատականացված թվային ապրանքներ՝ երգեր և անիմացիոն ֆիլմեր, ինչպես նաև մեր կատալոգում հրապարակված այլ ձևաչափեր։ Յուրաքանչյուր ապրանքի բովանդակությունը, տևողությունը, ֆայլի ձևաչափը, ժամկետները և գինը նշված են դրա էջում։ Ապրանքներն առաքվում են միայն էլեկտրոնային ձևով․ մենք ֆիզիկական ապրանքներ չենք վաճառում։

Յուրաքանչյուր ապրանք եզակի է և ստեղծվում է կոնկրետ հաճախորդի համար։ Երաժշտության, վոկալի, պատկերների և անիմացիայի ստեղծման փուլերում մենք օգտագործում ենք ԱԲ գործիքներ, ինչպես նկարագրված է մեր ԱԲ-ի և բովանդակության քաղաքականությունում։

3. Պատվերի գործընթաց

1. Պատվերի հայտ։ Դուք ներկայացնում եք պատվերի հայտ կայքում կամ զրույցում։ Հայտն անվճար է և չի հանդիսանում ոչ վճարում, ոչ էլ ապրանքը գնելու պարտավորություն։
2. Նախադիտում։ Մենք ստեղծում ենք ապրանքը և ուղարկում Ձեզ նախադիտում (հատված՝ ջրանիշով)՝ վճարման հղման հետ միասին։ Մենք կարող ենք առանց պատճառաբանության մերժել 10-րդ բաժինը խախտող հայտը։
3. Պայմանագրի կնքում։ Ապրանքի առքուվաճառքի պայմանագիրը համարվում է կնքված հղումով հաջող վճարման պահից։
4. Առաքում։ Վճարումից հետո ապրանքի ամբողջական տարբերակն ուղարկում ենք Ձեր էլ. փոստին և պատվերի հայտում նշված մեսենջերին։

4. Գներ և վճարում

Գները կայքում ցուցադրվում են Ձեր շուկայի արժույթով։ Գինը ԱՄՆ դոլարով։ Ձեր արժույթով գումարը ցուցադրվում է վճարման էջում։ Վճարման հղումում նշված գինը վերջնական է և նախադիտումից հետո չի փոխվում։

Վճարումներն ընդունվում են սերտիֆիկացված վճարային մատակարարների կողմից։ Հայաստան շուկայի համար հասանելի եղանակներ՝ Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal։ Մենք չենք ստանում և չենք պահում Ձեր քարտի ամբողջական տվյալները։ Բաժանորդագրություններ կամ ավտոմատ կրկնվող գանձումներ չկան։ Ձեր բանկային քաղվածքում վճարումը երևում է որպես SONADORA STUDIO։

Կախված Ձեր շուկայից և վճարման եղանակից՝ վճարումները վաճառողի անունից մշակվում են Stripe-ի, EBANX-ի, Cashfree Payments-ի կամ dLocal-ի կողմից։ Վճարման էջում նշված է վաճառողի անվանումը, իսկ Ձեր բանկային քաղվածքում SONADORA STUDIO-ի կողքին կարող է երևալ նաև վճարային պրոցեսորի անվանումը։

Ձեր բանկը կամ վճարային համակարգը կարող է գանձել իր սեփական միջնորդավճարները արժույթի փոխարկման կամ միջազգային գործարքների համար։ Այդ միջնորդավճարները մեր վերահսկողությունից դուրս են։

5. Արտադրություն և առաքում

Նախադիտման մոտավոր ժամկետները նշված են ապրանքների էջերում։ Ամբողջական տարբերակն առաքում ենք վճարումից հետո 24 ժամվա ընթացքում, եթե ապրանքի էջում այլ բան նշված չէ։ Առաքման կարգը նկարագրված է Առաքում էջում։ Եթե վճարված ապրանքը չենք առաքում վճարումից հետո 72 ժամվա ընթացքում, Դուք կարող եք չեղարկել պատվերը և ստանալ գումարի ամբողջական վերադարձ։

6. Ուղղումներ

Յուրաքանչյուր պատվեր ներառում է մինչև երկու անվճար ուղղում՝ սկզբնական պատվերի հայտի շրջանակում․ փոփոխություններ բառերում, մանրամասներում, ոճում կամ առանձին տեսարաններում։ Ուղղումներ կարելի է պահանջել մինչև վճարումը և առաքումից հետո 14 օրվա ընթացքում։ Հերոսի, առիթի կամ հիմնական գաղափարի փոփոխությունը համարվում է նոր պատվեր։

7. Պայմանագրից հրաժարվելու իրավունք և գումարի վերադարձ

Գումարի վերադարձի հիմքերը և կարգը սահմանված են Վերադարձների և ուղղումների քաղաքականությունում, որն այս պայմանների անբաժանելի մասն է։

8. Օգտագործման լիցենզիա

Վճարումից հետո Դուք ստանում եք անժամկետ, համաշխարհային, ոչ բացառիկ լիցենզիա՝ ապրանքն անձնական, ոչ առևտրային նպատակներով օգտագործելու համար․ լսել և դիտել, նվիրել, ցուցադրել միջոցառումներում և տեղադրել անձնական սոցիալական ցանցերի հաշիվներում և մեսենջերներում։

Առանց առանձին գրավոր համաձայնագրի Դուք չեք կարող վաճառել կամ վերավաճառել ապրանքը, օգտագործել այն ապրանքների կամ ծառայությունների գովազդի համար, հրապարակել այն սթրիմինգային հարթակներում (Spotify, Apple Music և այլն) կամ գրանցել իրավունքներ ապրանքի նկատմամբ։ Մենք կարող ենք պահել ապրանքի պատճենը՝ պատվերը կատարելու և կրկնակի առաքման համար, սակայն չենք հրապարակի այն առանց Ձեր գրավոր համաձայնության։

9. Ձեր նյութերը

Ուղարկելով պատմություններ, անուններ, լուսանկարներ և այլ նյութեր՝ Դուք հաստատում եք, որ իրավունք ունեք դրանցով կիսվելու, և որ համապատասխան անձինք չեն առարկում։ Երեխաների լուսանկարները կարող են ուղարկել միայն նրանց ծնողները կամ խնամակալները։ Դուք մեզ տրամադրում եք սահմանափակ լիցենզիա՝ այդ նյութերն օգտագործելու բացառապես Ձեր պատվերը կատարելու համար։ Պահպանումը և ջնջումը նկարագրված են մեր Գաղտնիության քաղաքականությունում։

10. Արգելված պատվերներ

Մենք չենք կատարում պատվերներ, որոնք պարունակում են՝ կոնկրետ հայտնի կամ իրական մարդկանց ձայնի, արտաքինի կամ ոճի նմանակում առանց նրանց համաձայնության. ուրիշների երգերի բառեր կամ մեղեդիներ. երրորդ անձանց կերպարներ, լոգոներ և ապրանքային նշաններ. սեռական բովանդակություն. վիրավորանքներ, սպառնալիքներ, խտրականություն կամ հետապնդում. մոլորեցնող կամ խարդախության համար օգտագործվող բովանդակություն. կամ օրենքը խախտող որևէ բան։ Ամբողջական ցանկը սահմանված է մեր ԱԲ-ի և բովանդակության քաղաքականությունում։

11. ԱԲ և հեղինակային իրավունք

Ապրանքի մասեր ստեղծվում են ԱԲ գործիքներով, որոնց մեր կողմից օգտագործումը թույլատրված է համապատասխան ծառայության առևտրային լիցենզիայով։ Շատ երկրներում ԱԲ-ի կողմից առանց բավարար մարդկային ստեղծագործական ներդրման ստեղծված բովանդակությունը հեղինակային իրավունքով պաշտպանված չէ։ Ուստի մենք տրամադրում ենք ապրանքի օգտագործման լիցենզիա (8-րդ բաժին), սակայն չենք երաշխավորում, որ ապրանքի նկատմամբ հեղինակային իրավունքը կարող է գրանցվել։

12. Պատասխանատվություն

Մենք պատասխանատու ենք, որ ապրանքը համապատասխանի հաստատված նախադիտմանը և կայքում ներկայացված նկարագրությանը։ Պատվերի առնչությամբ մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է տվյալ պատվերի համար վճարված գումարով։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում անուղղակի վնասների համար, ինչպես նաև պատվերի հայտում սխալ կոնտակտային տվյալների կամ մեր վերահսկողությունից դուրս իրադարձությունների պատճառով առաջացած ուշացումների համար։ Այս պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում Ձեր երկրի սպառողների իրավունքների պաշտպանության պարտադիր օրենսդրությամբ Ձեզ վերապահված իրավունքները։

13. Պատժամիջոցներ

Մենք չենք վաճառում Ռուսաստանում, Բելառուսում, Իրանում, Հյուսիսային Կորեայում, Կուբայում, Սիրիայում կամ Ուկրաինայի ժամանակավորապես օկուպացված տարածքներում գտնվող հաճախորդներին, ինչպես նաև Միացյալ Թագավորության, ԵՄ-ի, ԱՄՆ-ի կամ ՄԱԿ-ի պատժամիջոցների ցուցակներում ներառված անձանց։ Նման պատվերները չեղարկվում են, և գումարը վերադարձվում է, եթե դա թույլատրված է օրենքով։

14. Կիրառելի իրավունք և վեճեր

Նախքան Ձեր բանկին կամ դատարան դիմելը խնդրում ենք գրել մեզ support@sonadoraproduction.com հասցեին․ մենք պատասխանում ենք 24 ժամվա ընթացքում և հարցերի մեծ մասը լուծում ենք առանց վեճի։

15. Այս պայմանների փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել այս պայմանները։ Նոր տարբերակը հրապարակվում է այս էջում՝ իր ամսաթվով, և կիրառվում է հրապարակումից հետո վճարված պատվերների նկատմամբ։

16. Կապ

Աջակցություն՝ support@sonadoraproduction.com։ Իրավական հարցեր՝ legal@sonadoraproduction.com։ Փոստային հասցե՝ վերևում նշված Ձեր շուկայի վաճառողի հասցեն։