1. Ով է պատասխանատու Ձեր տվյալների համար
Ձեր անձնական տվյալների վերահսկողը (controller) Ձեր շուկայի վաճառող ընկերությունն է՝ TMS BRAND COMPANY INC.-ն այն շուկաների համար, որտեղ վաճառողն ամերիկյան ընկերությունն է (ԱՄՆ, Պուերտո Ռիկո, Բոլիվիա, Կոստա Ռիկա, Դոմինիկյան Հանրապետություն, Էկվադոր, Գվատեմալա, Նիկարագուա, Պանամա, Պարագվայ, Սալվադոր, Պակիստան, Ինդոնեզիա, Ֆիլիպիններ, Վիետնամ, Թաիլանդ, Մալայզիա, Թուրքիա, Բահրեյն, Եգիպտոս, Մարոկկո, Նիգերիա, Քենիա, ՀԱՀ, Տանզանիա, Ուգանդա, Ռուանդա, Կոտ դ՚Իվուար, Կամերուն), և TMS BRAND COMPANY LTD-ն մնացած բոլոր շուկաների համար (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England)։ sonadoraproduction.com կայքի միջոցով ստացված տվյալների առնչությամբ երկու ընկերություններն էլ հանդես են գալիս որպես համատեղ վերահսկողներ։ Տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցով խնդրում ենք գրել privacy@sonadoraproduction.com հասցեին։
2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում
| Կատեգորիա | Օրինակներ | Աղբյուր |
|---|---|---|
| Կոնտակտային տվյալներ | Անուն, էլ. փոստ, հեռախոսահամար կամ մեսենջերի օգտանուն, երկիր | Դուք՝ պատվերի հայտում կամ զրույցում |
| Պատվերի հայտի բովանդակություն | Նվերը ստացողի անունը, առիթը, պատմություններ, ոճային նախընտրություններ, լուսանկարներ (ըստ ցանկության) | Դուք |
| Պատվերի տվյալներ | Պատվերի համար, ապրանք, գին, կարգավիճակ, առաքման և ֆայլի ներբեռնման ժամը | Մեր համակարգերը |
| Վճարային տվյալներ | Գումար, արժույթ, վճարման եղանակ, քարտի վերջին 4 թվանշանները, վճարման կարգավիճակ | Վճարային մատակարարը։ Քարտի ամբողջական տվյալները մենք չենք ստանում |
| Տեխնիկական տվյալներ | IP հասցե, դիտարկիչի տեսակ, շուկայի, լեզվի և թեմայի կարգավորումներ, գովազդային արշավի պիտակներ (UTM) | Ձեր դիտարկիչը |
| Նամակագրություն | Հաղորդագրություններ աջակցությանը, նամակներ, զրույցներ | Դուք |
Խնդրում ենք մեզ չուղարկել բժշկական, ֆինանսական կամ այլ զգայուն տվյալներ։ Եթե նման տվյալներ հայտնվեն պատվերի հայտում, մենք դրանք կօգտագործենք միայն պատվերի համար և կջնջենք հայտի մնացած մասի հետ միասին։
3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր
- Ձեր պատվերի կատարում՝ նախադիտման և ապրանքի ստեղծում, վճարում, առաքում, ուղղումներ և աջակցություն (պայմանագրի կատարում կամ դրա կնքումից առաջ Ձեր խնդրանքով ձեռնարկվող քայլեր)։
- Հաշվապահություն և հարկեր՝ վճարային և հաշվապահական գրառումների վարում (իրավական պարտավորություն)։
- Խարդախության և վեճերի կանխում՝ պատվերների և առաքման մատյանների վարում, անսովոր գործարքների ուսումնասիրում (օրինական շահեր)։
- Նորություններ և առաջարկներ՝ միայն եթե նշել եք առանձին վանդակը․ կարող եք դադարեցնել բաժանորդագրությունը ցանկացած նամակից (համաձայնություն)։
- Օրինակների հրապարակում՝ միայն Ձեր առանձին գրավոր համաձայնությամբ (համաձայնություն)։
Մենք չենք օգտագործում Ձեր պատմություններն ու լուսանկարները ԱԲ մոդելների ուսուցման համար և դա արգելում ենք մեր մատակարարներին, եթե նրանք նման հնարավորություն են տրամադրում։
4. Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով
Միայն այն մատակարարների հետ, որոնք օգնում են մեզ կատարել Ձեր պատվերը, և միայն անհրաժեշտ ծավալով՝
- վճարային մատակարարներ — Stripe (ներառյալ Stripe-ի միջոցով կատարվող PayPal վճարումները), EBANX, Cashfree Payments և dLocal՝ կախված Ձեր շուկայից և վճարման եղանակից, — որպես վճարային տվյալների անկախ վերահսկողներ.
- երաժշտության, ձայնի, պատկերների և անիմացիայի ստեղծման ԱԲ ծառայություններ՝ միայն հայտի տեքստը և, անհրաժեշտության դեպքում, լուսանկարները.
- հոսթինգի, էլ. փոստի, CRM-ի և հաղորդագրությունների ծառայություններ, որոնք օգտագործվում են Ձեզ հետ կապի համար.
- Sonadora-ի փոխկապակցված ընկերությունը մեկ այլ իրավազորությունում՝ պատվերների կատարման և աջակցության համար.
- պետական մարմիններ՝ միայն օրենքով պահանջվող դեպքերում։
Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ և չենք կիսվում դրանցով երրորդ անձանց վարքագծային գովազդի համար։
5. Միջազգային փոխանցումներ
Մեր ընկերությունները և մատակարարները գտնվում են Միացյալ Թագավորությունում, ԵՄ-ում, Միացյալ Նահանգներում և այլ երկրներում։ ԵՏՏ-ից կամ Միացյալ Թագավորությունից տվյալներ փոխանցելիս մենք հիմնվում ենք համարժեքության մասին որոշումների, ԵՄ ստանդարտ պայմանագրային դրույթների (Standard Contractual Clauses) կամ Միացյալ Թագավորության տվյալների միջազգային փոխանցման համաձայնագրի (IDTA) վրա։
6. Պահպանման ժամկետներ
| Տվյալներ | Ժամկետ |
|---|---|
| Պատվերի համար ուղարկված լուսանկարներ | Առաքումից 30 օր հետո |
| Հայտը և պատրաստի ֆայլը | Առաքումից 12 ամիս հետո՝ կրկնակի առաքման և ուղղումների համար |
| Չվճարված պատվերի հայտեր | 6 ամիս |
| Վճարային և հաշվապահական գրառումներ | 6 տարի (պահանջվում է հարկային օրենսդրությամբ) |
| Նամակագրություն աջակցության հետ | 24 ամիս |
Կարող եք խնդրել մեզ ավելի շուտ ջնջել Ձեր հայտը, լուսանկարները և ֆայլը՝ գրելով privacy@sonadoraproduction.com հասցեին։
7. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք ստանալու Ձեր տվյալների պատճենը, պահանջելու դրանց ուղղումը կամ ջնջումը, սահմանափակելու դրանց մշակումը կամ առարկելու դրա դեմ, տվյալների տեղափոխելիության իրավունք, ինչպես նաև ցանկացած պահի հետ կանչելու Ձեր համաձայնությունը։ Խնդրում ենք հարցումներն ուղարկել privacy@sonadoraproduction.com հասցեին․ մենք կպատասխանենք 30 օրվա ընթացքում։ Կարող եք նաև բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին՝ Միացյալ Թագավորությունում՝ ICO-ին (ico.org.uk), ԵՄ-ում՝ Ձեր բնակության երկրի մարմնին։
8. Տարածաշրջանային դրույթներ
Մենք չենք վաճառում և չենք «կիսվում» (share) անձնական տեղեկատվությամբ միջհամատեքստային վարքագծային գովազդի համար։ Դուք իրավունք ունեք իմանալու, թե ինչ տվյալներ ենք հավաքում, պահանջելու դրանց ջնջումը կամ ուղղումը և չենթարկվելու խտրականության այս իրավունքներն իրականացնելու համար։
Դուք ունեք տվյալների սուբյեկտի բոլոր իրավունքները՝ համաձայն թիվ 13.709/2018 օրենքի։ Խնդրում ենք հարցումներն ուղարկել privacy@sonadoraproduction.com հասցեին։
Տվյալների հետ կապված հարցումներն ու բողոքները կարող եք ուղարկել privacy@sonadoraproduction.com հասցեին։
Մենք մշակում ենք տվյալները «Անձնական տեղեկատվության պաշտպանության մասին» օրենքին համապատասխան և ծանուցում ենք տվյալների անդրսահմանային փոխանցումների մասին։
Եթե Ձեր երկրի օրենքը Ձեզ լրացուցիչ իրավունքներ է վերապահում, մենք դրանք կհարգենք։ Խնդրում ենք գրել privacy@sonadoraproduction.com հասցեին։
9. Երեխաներ
Կայքը նախատեսված է չափահասների համար։ Մենք անմիջականորեն երեխաներից տվյալներ չենք հավաքում։ Անիմացիոն ֆիլմի կամ երգի համար երեխայի մասին տեղեկություններ (անուն, տարիք, լուսանկարներ) կարող է տրամադրել միայն ծնողը կամ խնամակալը, և մենք դրանք օգտագործում ենք բացառապես պատվերի համար։
10. Անվտանգություն
Տվյալների հասանելիությունը սահմանափակված է թիմի այն անդամներով, որոնց դրանք անհրաժեշտ են աշխատանքի համար։ Մեր աշխատանքային ծառայություններում օգտագործում ենք գաղտնագրված կապ (HTTPS) և երկգործոն նույնականացում, և չենք պահում քարտի տվյալներ։ Ձեր տվյալներին առնչվող միջադեպի դեպքում կծանուցենք Ձեզ և վերահսկող մարմնին օրենքով սահմանված ժամկետներում։
11. Փոփոխություններ և կապ
Մենք թարմացնում ենք այս քաղաքականությունը, երբ փոխվում են մեր ծառայությունները կամ օրենսդրությունը, և նոր տարբերակը հրապարակում ենք այս էջում։ Էական փոփոխությունների մասին ծանուցում ենք էլ. փոստով։ Տվյալների հարցերով կապ՝ privacy@sonadoraproduction.com։ Քուքիների մասին տեղեկությունների համար տե՛ս մեր Քուքիների քաղաքականությունը։



