1. ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე
თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი (controller) არის თქვენი ბაზრის გამყიდველი კომპანია: TMS BRAND COMPANY INC. — იმ ბაზრებისთვის, სადაც გამყიდველი ამერიკული კომპანიაა (ამერიკის შეერთებული შტატები, პუერტო-რიკო, ბოლივია, კოსტა-რიკა, დომინიკელთა რესპუბლიკა, ეკვადორი, გვატემალა, ნიკარაგუა, პანამა, პარაგვაი, სალვადორი, პაკისტანი, ინდონეზია, ფილიპინები, ვიეტნამი, ტაილანდი, მალაიზია, თურქეთი, ბაჰრეინი, ეგვიპტე, მაროკო, ნიგერია, კენია, სამხრეთ აფრიკის რესპუბლიკა, ტანზანია, უგანდა, რუანდა, კოტ-დივუარი, კამერუნი), და TMS BRAND COMPANY LTD — ყველა დანარჩენისთვის (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). ვებსაიტის sonadoraproduction.com მეშვეობით მიღებულ მონაცემებთან მიმართებით ორივე კომპანია ერთობლივი დამმუშავებელია (joint controllers). მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით მოგვწერეთ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
| კატეგორია | მაგალითები | წყარო |
|---|---|---|
| საკონტაქტო მონაცემები | სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი ან მესენჯერის მომხმარებლის სახელი, ქვეყანა | თქვენ, შეკვეთის განაცხადში ან ჩატში |
| შეკვეთის განაცხადის შინაარსი | საჩუქრის მიმღების სახელი, შემთხვევა, ისტორიები, სტილის სურვილები, ფოტოები (სურვილისამებრ) | თქვენ |
| შეკვეთის მონაცემები | შეკვეთის ნომერი, პროდუქტი, ფასი, სტატუსი, მიწოდებისა და ფაილის ჩამოტვირთვის დრო | ჩვენი სისტემები |
| გადახდის მონაცემები | თანხა, ვალუტა, გადახდის მეთოდი, ბარათის ბოლო 4 ციფრი, გადახდის სტატუსი | გადახდის პროვაიდერი. ბარათის სრულ მონაცემებს არ ვიღებთ |
| ტექნიკური მონაცემები | IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ბაზრის, ენისა და თემის პარამეტრები, სარეკლამო კამპანიის ნიშნები (UTM) | თქვენი ბრაუზერი |
| მიმოწერა | შეტყობინებები მხარდაჭერისთვის, წერილები, ჩატები | თქვენ |
გთხოვთ, არ გამოგვიგზავნოთ სამედიცინო, ფინანსური ან სხვა მგრძნობიარე მონაცემები. თუ ასეთი მონაცემები შეკვეთის განაცხადში აღმოჩნდება, მათ გამოვიყენებთ მხოლოდ შეკვეთისთვის და წავშლით ანკეტის დანარჩენ ნაწილთან ერთად.
3. მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები
- თქვენი შეკვეთის შესრულება — პრევიუსა და პროდუქტის შექმნა, გადახდა, მიწოდება, შესწორებები და მხარდაჭერა (ხელშეკრულების შესრულება ან ხელშეკრულების დადებამდე თქვენი მოთხოვნით გადადგმული ნაბიჯები).
- ბუღალტერია და გადასახადები — გადახდებისა და საბუღალტრო ჩანაწერების წარმოება (სამართლებრივი ვალდებულება).
- თაღლითობისა და დავების პრევენცია — შეკვეთებისა და მიწოდების ჟურნალების წარმოება, უჩვეულო ტრანზაქციების შემოწმება (კანონიერი ინტერესი).
- სიახლეები და შეთავაზებები — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ცალკე ველს მონიშნავთ; გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ წერილში შეგიძლიათ (თანხმობა).
- ნიმუშების გამოქვეყნება — მხოლოდ თქვენი ცალკე წერილობითი თანხმობით (თანხმობა).
თქვენს ისტორიებსა და ფოტოებს AI-მოდელების გასაწვრთნელად არ ვიყენებთ და ამას ვუკრძალავთ ჩვენს მომწოდებლებსაც, სადაც ისინი ასეთ შესაძლებლობას გვთავაზობენ.
4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
მხოლოდ იმ მომწოდებლებს, რომლებიც თქვენი შეკვეთის შესრულებაში გვეხმარებიან, და მხოლოდ აუცილებელი მოცულობით:
- გადახდის პროვაიდერებს — Stripe (მათ შორის Stripe-ის მეშვეობით შესრულებული PayPal-გადახდები), EBANX, Cashfree Payments და dLocal, თქვენი ბაზრისა და გადახდის მეთოდის მიხედვით — როგორც გადახდის მონაცემების დამოუკიდებელ დამმუშავებლებს;
- მუსიკის, ხმის, გამოსახულებებისა და ანიმაციის შესაქმნელ AI-სერვისებს — მხოლოდ ანკეტის ტექსტს და, საჭიროების შემთხვევაში, ფოტოებს;
- ჰოსტინგის, ელფოსტის, CRM-ისა და მესენჯერის სერვისებს, რომლებსაც თქვენთან კომუნიკაციისთვის ვიყენებთ;
- Sonadora-ის დაკავშირებულ კომპანიას სხვა იურისდიქციაში, შეკვეთების შესრულებისა და მხარდაჭერისთვის;
- სახელმწიფო ორგანოებს — მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ მესამე პირების ქცევითი რეკლამისთვის.
5. საერთაშორისო გადაცემა
ჩვენი კომპანიები და მომწოდებლები განთავსებულია გაერთიანებულ სამეფოში, ევროკავშირში, აშშ-სა და სხვა ქვეყნებში. ევროპის ეკონომიკური ზონიდან ან გაერთიანებული სამეფოდან მონაცემების გადაცემისას ვეყრდნობით ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილებებს, ევროკავშირის სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს (Standard Contractual Clauses) ან გაერთიანებული სამეფოს მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემის შეთანხმებას (IDTA).
6. შენახვის ვადები
| მონაცემები | ვადა |
|---|---|
| შეკვეთისთვის გამოგზავნილი ფოტოები | მიწოდებიდან 30 დღე |
| ანკეტა და მზა ფაილი | მიწოდებიდან 12 თვე, ხელახალი მიწოდებისა და შესწორებებისთვის |
| გადაუხდელი შეკვეთის განაცხადები | 6 თვე |
| გადახდისა და საბუღალტრო ჩანაწერები | 6 წელი (საგადასახადო კანონმდებლობის მოთხოვნა) |
| მიმოწერა მხარდაჭერასთან | 24 თვე |
შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ თქვენი ანკეტის, ფოტოებისა და ფაილის უფრო ადრე წაშლა, მოგვწერეთ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com.
7. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება, მიიღოთ თქვენი მონაცემების ასლი, მოითხოვოთ მათი გასწორება ან წაშლა, შეზღუდოთ მათი დამუშავება ან გააპროტესტოთ იგი, ისარგებლოთ მონაცემთა პორტაბელურობის უფლებით და ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თქვენი თანხმობა. მოთხოვნები გამოგზავნეთ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com — გიპასუხებთ 30 დღის განმავლობაში. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საზედამხედველო ორგანოს: გაერთიანებულ სამეფოში — ICO-ს (ico.org.uk); ევროკავშირში — თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის შესაბამის ორგანოს.
8. რეგიონული დებულებები
ჩვენ არ ვყიდით და არ „ვაზიარებთ“ (share) პერსონალურ ინფორმაციას კონტექსტთაშორისი ქცევითი რეკლამისთვის. თქვენ გაქვთ უფლება, იცოდეთ, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, მოითხოვოთ მათი წაშლა ან გასწორება და არ დაექვემდებაროთ დისკრიმინაციას ამ უფლებების გამოყენების გამო.
თქვენ გაქვთ მონაცემთა სუბიექტის ყველა უფლება კანონის No. 13,709/2018 მიხედვით. მოთხოვნები გამოგზავნეთ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com.
მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნებისა და საჩივრების გამოგზავნა შეგიძლიათ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com.
მონაცემებს ვამუშავებთ პერსონალური ინფორმაციის დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად და გაცნობებთ მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემის შესახებ.
თუ თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობა დამატებით უფლებებს გაძლევთ, მათ პატივს ვცემთ. მოგვწერეთ მისამართზე privacy@sonadoraproduction.com.
9. ბავშვები
ვებსაიტი განკუთვნილია ზრდასრულებისთვის. ბავშვებისგან მონაცემებს პირდაპირ არ ვაგროვებთ. ინფორმაცია ბავშვის შესახებ (სახელი, ასაკი, ფოტოები) მულტფილმისთვის ან სიმღერისთვის შეიძლება მოგვაწოდოს მხოლოდ მშობელმა ან მეურვემ, და მას ვიყენებთ მხოლოდ შეკვეთისთვის.
10. უსაფრთხოება
მონაცემებზე წვდომა შეზღუდულია გუნდის იმ წევრებით, რომლებსაც ის სამუშაოდ სჭირდებათ. ვიყენებთ დაშიფრულ კავშირს (HTTPS) და ორფაქტორიან ავთენტიფიკაციას სამუშაო სერვისებში, ბარათის მონაცემებს კი არ ვინახავთ. თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებული ინციდენტის შემთხვევაში შეგატყობინებთ თქვენ და საზედამხედველო ორგანოს კანონით დადგენილ ვადებში.
11. ცვლილებები და კონტაქტი
ამ პოლიტიკას ვაახლებთ, როცა იცვლება ჩვენი სერვისები ან კანონმდებლობა, და ახალ რედაქციას ამ გვერდზე ვაქვეყნებთ. არსებითი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით გატყობინებთ. კონტაქტი მონაცემებთან დაკავშირებულ საკითხებზე: privacy@sonadoraproduction.com. ქუქი-ფაილების შესახებ ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი ქუქი-ფაილების პოლიტიკა.



