Bestellung ufänken

Dateschutzerklärung

Mir erheewen nëmmen d’Daten, déi mir brauchen, fir Äert Produkt ze maachen an ze liwweren, a mir verkafen se ni un iergendeen.

Lescht Aktualiséierung: 20. Oktober 2026Maart: LëtzebuergVerkeefer: TMS BRAND COMPANY LTD

1. Wien fir Är Daten verantwortlech ass

Verantwortlechen (controller) fir Är perséinlech Daten ass déi verkeefend Firma fir Äre Maart: TMS BRAND COMPANY INC. fir d’Mäert, an deenen d’US-Firma de Verkeefer ass (USA, Puerto Rico, Bolivien, Costa Rica, Dominikanesch Republik, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panama, Paraguay, El Salvador, Pakistan, Indonesien, Philippinnen, Vietnam, Thailand, Malaysia, Tierkei, Bahrain, Egypten, Marokko, Nigeria, Kenia, Südafrika, Tansania, Uganda, Ruanda, Côte d’Ivoire, Kamerun), an TMS BRAND COMPANY LTD fir all déi aner (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). Béid Firme sinn als gemeinsam Verantwortlech (joint controllers) zoustänneg fir d’Daten, déi iwwer de Site sonadoraproduction.com erhuewe ginn. Fir all Froen zu den Daten schreift w.e.g. un privacy@sonadoraproduction.com.

2. Wéi eng Daten mir erheewen

KategorieBeispillerQuell
KontaktdatenNumm, E-Mail, Telefonsnummer oder Benotzernumm am Messenger, LandDir, an Ärer Bestellufro oder am Chat
Inhalt vun der BestellufroNumm vun der Persoun, déi de Kaddo kritt, Anlass, Geschichten, Wënsch zum Stil, Fotoen (fräiwëlleg)Dir
BestelldatenBestellnummer, Produkt, Präis, Status, Zäitpunkt vun der Liwwerung an dem Download vum FichierEis Systemer
BezueldatenBetrag, Währung, Bezuelmethod, lescht 4 Zifferen vun der Kaart, Status vun der BezuelungDe Bezueldéngschtleeschter. Komplett Kaartendaten kréie mir net
Technesch DatenIP-Adress, Browsertyp, Astellunge vu Maart, Sprooch an Design, Tags vu Reklammekampagnen (UTM)Äre Browser
KorrespondenzMessagen un de Support, E-Mailen, ChatsDir

Schéckt eis w.e.g. keng medezinesch, finanziell oder aner sensibel Daten. Wann esou Daten an enger Bestellufro stinn, benotze mir se nëmme fir d’Bestellung a läschen se zesumme mam Rescht vun der Ufro.

3. Zwecker a Rechtsgrondlagen

  • Ausféierung vun Ärer Bestellung – Erstelle vun der Virschau an dem Produkt, Bezuelung, Liwwerung, Ännerungen a Support (Erfëllung vun engem Kontrakt oder Moossnamen op Är Ufro virum Ofschloss vun engem Kontrakt).
  • Comptabilitéit a Steieren – Féiere vu Bezuel- a Comptabilitéitsdokumenter (gesetzlech Verflichtung).
  • Präventioun vu Bedruch a Sträitfäll – Féiere vu Bestell- a Liwwerprotokoller, Iwwerpréiwe vun ongewéinlechen Transaktiounen (berechtegt Interessen).
  • Neiegkeeten an Offeren – nëmmen, wann Dir e separat Käschtchen ukräizt; Dir kënnt Iech an all E-Mail ofmellen (Averständnis).
  • Verëffentleche vu Beispiller – nëmme mat Ärem separaten, schrëftlechen Averständnis (Averständnis).

Mir benotzen Är Geschichten oder Fotoen net, fir KI-Modeller ze trainéieren, a mir verbidden eise Fournisseuren dat, wou se dës Optioun ubidden.

4. Mat wiem mir Daten deelen

Nëmme mat Fournisseuren, déi eis hëllefen, Är Bestellung auszeféieren, an nëmmen am noutwendegen Ëmfang:

  • Bezueldéngschtleeschter – Stripe (inklusiv PayPal-Bezuelungen, déi iwwer Stripe gemaach ginn), EBANX, Cashfree Payments an dLocal, jee no Ärem Maart an Ärer Bezuelmethod – als onofhängeg Verantwortlech fir d’Bezueldaten;
  • KI-Servicer fir d’Erstelle vu Musek, Stëmm, Biller an Animatioun – nëmmen d’Textufro an, wann néideg, Fotoen;
  • Hosting-, E-Mail-, CRM- a Messagerie-Servicer, déi mir fir d’Kommunikatioun mat Iech benotzen;
  • déi verbonne Sonadora-Firma an enger anerer Juridictioun, fir Bestellungen auszeféieren an ze betreien;
  • ëffentlech Autoritéiten, nëmmen, wann d’Gesetz et verlaangt.

Mir verkafe keng perséinlech Daten a mir deelen se net fir verhalensbaséiert Reklamm vun Drëtten.

5. International Iwwermëttlungen

Eis Firmen a Fournisseure sinn am Vereenegte Kinnekräich, an der EU, an de Vereenegte Staaten an an anere Länner. Wa mir Daten aus dem EWR oder dem Vereenegte Kinnekräich iwwermëttelen, stäipe mir eis op Adequatiounsdecisiounen, op d’Standardvertragsklauselen vun der EU oder op den UK International Data Transfer Agreement (IDTA).

6. Späicherfristen

DatenFrist
Fotoen, déi fir eng Bestellung geschéckt goufen30 Deeg no der Liwwerung
Ufro a fäerdege Fichier12 Méint no der Liwwerung, fir eng nei Liwwerung an Ännerungen
Net bezuelt Bestellufroen6 Méint
Bezuel- a Comptabilitéitsdokumenter6 Joer (vum Steierrecht virgeschriwwen)
Korrespondenz mam Support24 Méint

Dir kënnt eis froen, Är Ufro, Är Fotoen an Äre Fichier méi fréi ze läschen, andeems Dir un privacy@sonadoraproduction.com schreift.

7. Är Rechter

Dir hutt d’Recht, eng Kopie vun Ären Daten ze kréien, se korrigéieren oder läschen ze loossen, hir Veraarbechtung ze limitéieren oder hir ze widderspriechen, d’Recht op Dateniwwerdroung an d’Recht, Äert Averständnis zu all Moment zréckzezéien. Schéckt Är Ufroe w.e.g. un privacy@sonadoraproduction.com – mir äntweren bannent 30 Deeg. Dir kënnt och eng Plainte bei enger Iwwerwaachungsautoritéit areechen: am Vereenegte Kinnekräich beim ICO (ico.org.uk); an der EU bei der Autoritéit vun Ärem Wunnsëtzland.

8. Regional Bestëmmungen

Kalifornien an aner US-Bundesstaaten.

Mir verkafen oder „deelen“ keng perséinlech Informatioune fir kontextiwwergräifend verhalensbaséiert Reklamm (cross-context behavioural advertising). Dir hutt d’Recht ze wëssen, wéi eng Daten mir erheewen, hir Läschung oder Korrektur ze verlaangen an net diskriminéiert ze ginn, well Dir dës Rechter ausüübt.

Brasilien (LGPD).

Dir hutt all d’Rechter vun enger betraffener Persoun nom Gesetz Nr. 13.709/2018. Schéckt Är Ufroe w.e.g. un privacy@sonadoraproduction.com.

Indien (DPDP Act 2023).

Dir kënnt Ufroen a Plaintë betreffend Är Daten un privacy@sonadoraproduction.com schécken.

Japan (APPI).

Mir veraarbechten d’Daten am Aklang mam Gesetz iwwer de Schutz vu perséinlechen Informatiounen (Act on the Protection of Personal Information) an informéieren iwwer grenziwwerschreidend Dateniwwermëttlungen.

Wann d’Gesetz vun Ärem Land Iech zousätzlech Rechter gëtt, respektéiere mir se. Schreift eis w.e.g. un privacy@sonadoraproduction.com.

9. Kanner

De Site riicht sech un Erwuessener. Mir erheewen keng Daten direkt bei Kanner. Informatiounen iwwer e Kand (Numm, Alter, Fotoen) fir en Animatiounsfilm oder e Lidd däerfen nëmme vun engem Elterendeel oder Erzéiungsberechtegte geliwwert ginn, a mir benotze se ausschliisslech fir d’Bestellung.

10. Sécherheet

Den Zougrëff op d’Daten ass op d’Membere vum Team limitéiert, déi se fir hir Aarbecht brauchen. Mir benotze verschlësselt Verbindungen (HTTPS) an eng Zwee-Faktor-Authentifizéierung bei eisen Aarbechtsservicer, a mir späichere keng Kaartendaten. Bei engem Tëschefall, deen Är Daten betrëfft, informéiere mir Iech an d’Iwwerwaachungsautoritéit bannent de gesetzleche Fristen.

11. Ännerungen a Kontakt

Mir aktualiséieren dës Erklärung, wann eis Servicer oder d’Gesetz sech änneren, a publizéieren déi nei Versioun op dëser Säit. Iwwer wesentlech Ännerungen informéiere mir Iech per E-Mail. Kontakt fir Datefroen: privacy@sonadoraproduction.com. Informatiounen iwwer Cookien fannt Dir an eiser Cookie-Richtlinn.