1. Sino ang may pananagutan sa iyong datos
Ang controller ng iyong personal na datos ay ang nagbebentang kumpanya para sa iyong market: ang TMS BRAND COMPANY INC. para sa mga market kung saan ang US na kumpanya ang nagbebenta (Estados Unidos, Puerto Rico, Bolivia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panama, Paraguay, El Salvador, Pakistan, Indonesia, Pilipinas, Vietnam, Thailand, Malaysia, Türkiye, Bahrain, Egypt, Morocco, Nigeria, Kenya, South Africa, Tanzania, Uganda, Rwanda, Côte d’Ivoire, Cameroon), at ang TMS BRAND COMPANY LTD para sa lahat ng iba pa (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). Ang dalawang kumpanya ay kumikilos bilang magkasamang controller (joint controllers) kaugnay ng datos na nakuha sa pamamagitan ng website na sonadoraproduction.com. Para sa anumang tanong tungkol sa datos, mangyaring sumulat sa privacy@sonadoraproduction.com.
2. Anong datos ang kinokolekta namin
| Kategorya | Mga halimbawa | Pinagmulan |
|---|---|---|
| Contact details | Pangalan, email, numero ng telepono o username sa messenger, bansa | Ikaw, sa iyong kahilingan sa order o sa chat |
| Nilalaman ng kahilingan sa order | Pangalan ng tatanggap ng regalo, okasyon, mga kuwento, gustong istilo, mga larawan (opsyonal) | Ikaw |
| Datos ng order | Numero ng order, produkto, presyo, status, oras ng paghahatid at pag-download ng file | Ang aming mga sistema |
| Datos ng pagbabayad | Halaga, currency, paraan ng pagbabayad, huling 4 na digit ng card, status ng pagbabayad | Ang payment provider. Hindi kami tumatanggap ng kumpletong detalye ng card |
| Teknikal na datos | IP address, uri ng browser, mga setting ng market, wika at tema, mga tag ng advertising campaign (UTM) | Ang iyong browser |
| Korespondensiya | Mga mensahe sa support, mga email, mga chat | Ikaw |
Mangyaring huwag magpadala sa amin ng medikal, pinansyal o iba pang sensitibong datos. Kung lumitaw ang ganitong datos sa isang kahilingan sa order, gagamitin lamang namin ito para sa order at buburahin kasama ng natitirang bahagi ng brief.
3. Mga layunin at legal na batayan
- Pagsasakatuparan ng iyong order — paggawa ng preview at ng produkto, pagbabayad, paghahatid, mga rebisyon at support (pagtupad sa kontrata, o mga hakbang na ginawa sa iyong kahilingan bago ito pasukin).
- Accounting at buwis — pagtatago ng mga rekord ng pagbabayad at accounting (legal na obligasyon).
- Pag-iwas sa panloloko at mga dispute — pagtatago ng mga log ng order at paghahatid, pagsusuri ng mga hindi pangkaraniwang transaksyon (lehitimong interes).
- Balita at mga alok — kung lagyan mo lamang ng tsek ang hiwalay na kahon; maaari kang mag-unsubscribe sa anumang email (pahintulot).
- Paglalathala ng mga halimbawa — nang may hiwalay at nakasulat mo lamang na pahintulot (pahintulot).
Hindi namin ginagamit ang iyong mga kuwento o larawan para mag-train ng mga AI model, at ipinagbabawal namin ito sa aming mga supplier kung mayroon silang ganitong opsyon.
4. Kanino namin ibinabahagi ang datos
Sa mga supplier lamang na tumutulong sa amin na maisakatuparan ang iyong order, at hanggang sa kinakailangan lamang:
- mga payment provider — Stripe (kasama ang mga bayad sa PayPal na ginawa sa pamamagitan ng Stripe), EBANX, Cashfree Payments at dLocal, depende sa iyong market at paraan ng pagbabayad — bilang mga independiyenteng controller ng datos ng pagbabayad;
- mga AI service para sa paggawa ng musika, boses, larawan at animation — ang tekstong brief lamang at, kung kinakailangan, mga larawan;
- mga serbisyo ng hosting, email, CRM at messaging na ginagamit para makipag-ugnayan sa iyo;
- ang kaugnay na kumpanya ng Sonadora sa ibang hurisdiksyon, para maisakatuparan at masuportahan ang mga order;
- mga awtoridad ng pamahalaan, kung hinihingi lamang ng batas.
Hindi kami nagbebenta ng personal na datos o nagbabahagi nito para sa behavioural advertising ng ikatlong partido.
5. Mga international na paglilipat
Ang aming mga kumpanya at supplier ay nasa United Kingdom, EU, Estados Unidos at iba pang bansa. Kapag naglilipat ng datos mula sa EEA o sa United Kingdom, umaasa kami sa mga adequacy decision, sa EU Standard Contractual Clauses o sa UK International Data Transfer Agreement (IDTA).
6. Mga panahon ng pag-iimbak
| Datos | Panahon |
|---|---|
| Mga larawang ipinadala para sa order | 30 araw pagkatapos ng paghahatid |
| Brief at tapos na file | 12 buwan pagkatapos ng paghahatid, para sa muling paghahatid at mga rebisyon |
| Mga hindi nabayarang kahilingan sa order | 6 na buwan |
| Mga rekord ng pagbabayad at accounting | 6 na taon (hinihingi ng batas sa buwis) |
| Korespondensiya sa support | 24 na buwan |
Maaari mong hilingin na burahin namin nang mas maaga ang iyong brief, mga larawan at file sa pamamagitan ng pagsulat sa privacy@sonadoraproduction.com.
7. Ang iyong mga karapatan
May karapatan kang makakuha ng kopya ng iyong datos, ipaitama o ipabura ito, limitahan o tutulan ang pagproseso nito, sa data portability, at bawiin ang iyong pahintulot anumang oras. Mangyaring ipadala ang mga kahilingan sa privacy@sonadoraproduction.com — sasagot kami sa loob ng 30 araw. Maaari ka ring magsampa ng reklamo sa isang supervisory authority: sa United Kingdom, ang ICO (ico.org.uk); sa EU, ang awtoridad ng bansang iyong tinitirhan.
8. Mga panrehiyong probisyon
Hindi kami nagbebenta o nagbabahagi (“share”) ng personal na impormasyon para sa cross-context behavioural advertising. May karapatan kang malaman kung anong datos ang kinokolekta namin, hilingin ang pagbura o pagtatama nito, at hindi madiskrimina dahil sa paggamit ng mga karapatang ito.
Nasa iyo ang lahat ng karapatan ng isang data subject sa ilalim ng Batas Blg. 13,709/2018. Mangyaring ipadala ang mga kahilingan sa privacy@sonadoraproduction.com.
Maaari mong ipadala ang mga kahilingan at reklamong may kinalaman sa datos sa privacy@sonadoraproduction.com.
Pinoproseso namin ang datos alinsunod sa Act on the Protection of Personal Information at nagbibigay kami ng abiso tungkol sa mga paglilipat ng datos sa ibang bansa.
Kung nagbibigay sa iyo ang batas ng iyong bansa ng karagdagang mga karapatan, igagalang namin ang mga ito. Mangyaring sumulat sa privacy@sonadoraproduction.com.
9. Mga bata
Ang website ay para sa mga nasa hustong gulang. Hindi kami direktang nangongolekta ng datos mula sa mga bata. Ang impormasyon tungkol sa isang bata (pangalan, edad, mga larawan) para sa animated film o kanta ay maaari lamang ibigay ng magulang o guardian, at ginagamit lamang namin ito para sa order.
10. Seguridad
Limitado ang access sa datos sa mga miyembro ng team na nangangailangan nito para sa kanilang trabaho. Gumagamit kami ng mga naka-encrypt na koneksyon (HTTPS) at two-factor authentication sa aming mga serbisyong pantrabaho, at hindi kami nag-iimbak ng detalye ng card. Kung magkaroon ng insidenteng nakaaapekto sa iyong datos, aabisuhan ka namin at ang supervisory authority sa loob ng mga takdang panahon na itinakda ng batas.
11. Mga pagbabago at pakikipag-ugnayan
Ina-update namin ang patakarang ito kapag nagbago ang aming mga serbisyo o ang batas, at inilalathala ang bagong bersyon sa page na ito. Inaabisuhan ka namin sa email tungkol sa mahahalagang pagbabago. Contact para sa mga usapin ng datos: privacy@sonadoraproduction.com. Para sa impormasyon tungkol sa cookies, tingnan ang aming Patakaran sa cookies.