מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע שלכם

בעל השליטה במידע האישי שלכם (controller) הוא החברה המוכרת בשוק שלכם: TMS BRAND COMPANY INC. בשווקים שבהם המוכרת היא החברה האמריקאית (ארצות הברית, פוארטו ריקו, בוליביה, קוסטה ריקה, הרפובליקה הדומיניקנית, אקוודור, גואטמלה, ניקרגואה, פנמה, פרגוואי, אל סלבדור, פקיסטן, אינדונזיה, הפיליפינים, וייטנאם, תאילנד, מלזיה, טורקיה, בחריין, מצרים, מרוקו, ניגריה, קניה, דרום אפריקה, טנזניה, אוגנדה, רואנדה, חוף השנהב, קמרון), ו־TMS BRAND COMPANY LTD בכל השאר (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). שתי החברות פועלות כבעלות שליטה משותפות (joint controllers) לגבי מידע המתקבל דרך האתר sonadoraproduction.com. בכל שאלה הנוגעת למידע, אנא כתבו לכתובת privacy@sonadoraproduction.com.

2. איזה מידע אנו אוספים

אנא אל תשלחו לנו מידע רפואי, פיננסי או מידע רגיש אחר. אם מידע כזה יופיע בבקשת הזמנה, נשתמש בו רק לצורך ההזמנה ונמחק אותו יחד עם שאר הבריף.

3. מטרות ובסיסים משפטיים

• ביצוע ההזמנה שלכם — יצירת התצוגה המקדימה והמוצר, תשלום, מסירה, תיקונים ותמיכה (ביצוע חוזה, או צעדים הננקטים לבקשתכם לפני כריתתו).
• הנהלת חשבונות ומס — ניהול רישומי תשלום והנהלת חשבונות (חובה חוקית).
• מניעת הונאות ומחלוקות — ניהול יומני הזמנות ומסירות, בדיקת עסקאות חריגות (אינטרס לגיטימי).
• עדכונים ומבצעים — רק אם סימנתם תיבה נפרדת; ניתן לבטל את ההרשמה בכל מייל (הסכמה).
• פרסום דוגמאות — רק בהסכמתכם הנפרדת בכתב (הסכמה).

איננו משתמשים בסיפורים או בתמונות שלכם לאימון מודלים של AI, ואנו אוסרים על הספקים שלנו לעשות זאת כאשר הם מציעים אפשרות כזו.

4. עם מי אנו משתפים מידע

רק עם ספקים המסייעים לנו לבצע את ההזמנה שלכם, ורק במידה הנדרשת:

• ספקי תשלומים — Stripe (לרבות תשלומי PayPal המבוצעים באמצעות Stripe),‏ EBANX,‏ Cashfree Payments ו־dLocal, בהתאם לשוק שלכם ולאמצעי התשלום — כבעלי שליטה עצמאיים בנתוני התשלום;
• שירותי AI ליצירת מוזיקה, קול, תמונות ואנימציה — רק הבריף הטקסטואלי, ובמידת הצורך תמונות;
• שירותי אחסון, מייל, CRM והודעות המשמשים לתקשורת איתכם;
• החברה הקשורה של Sonadora בתחום שיפוט אחר, לצורך ביצוע הזמנות ותמיכה בהן;
• רשויות ציבוריות, רק כאשר הדין מחייב זאת.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי של צדדים שלישיים.

5. העברות בינלאומיות

החברות והספקים שלנו נמצאים בבריטניה, באיחוד האירופי, בארצות הברית ובמדינות נוספות. בהעברת מידע מהאזור הכלכלי האירופי (EEA) או מבריטניה, אנו מסתמכים על החלטות הלימות (adequacy decisions), על הסעיפים החוזיים התקניים של האיחוד האירופי (Standard Contractual Clauses) או על הסכם העברת המידע הבינלאומי של בריטניה (IDTA).

6. תקופות שמירה

תוכלו לבקש מאיתנו למחוק את הבריף, את התמונות ואת הקובץ שלכם מוקדם יותר בכתיבה לכתובת privacy@sonadoraproduction.com.

7. הזכויות שלכם

יש לכם זכות לקבל עותק של המידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו, לניוד מידע, ולחזור בכם מהסכמתכם בכל עת. אנא שלחו בקשות לכתובת privacy@sonadoraproduction.com — נשיב תוך 30 יום. תוכלו גם להגיש תלונה לרשות פיקוח: בבריטניה — ל־ICO‏ (ico.org.uk); באיחוד האירופי — לרשות במדינת מגוריכם.

8. הוראות אזוריות

9. ילדים

האתר מיועד למבוגרים. איננו אוספים מידע ישירות מילדים. מידע על ילד (שם, גיל, תמונות) לצורך סרט אנימציה או שיר רשאי למסור רק הורה או אפוטרופוס, ואנו משתמשים בו אך ורק לצורך ההזמנה.

10. אבטחה

הגישה למידע מוגבלת לאנשי הצוות הזקוקים לה לצורך עבודתם. אנו משתמשים בחיבורים מוצפנים (HTTPS) ובאימות דו־שלבי בשירותי העבודה שלנו, ואיננו שומרים פרטי כרטיסים. במקרה של אירוע הנוגע למידע שלכם, נודיע לכם ולרשות הפיקוח בתוך פרקי הזמן הקבועים בדין.

11. שינויים ויצירת קשר

אנו מעדכנים מדיניות זו כאשר השירותים שלנו או הדין משתנים, ומפרסמים את הגרסה החדשה בדף זה. על שינויים מהותיים נודיע לכם במייל. ליצירת קשר בענייני מידע: privacy@sonadoraproduction.com. למידע על קובצי Cookie, ראו את מדיניות קובצי ה־Cookie שלנו.