1. Kas atbild par Jūsu datiem
Jūsu personas datu pārzinis ir Jūsu tirgum noteiktais pārdevējs uzņēmums: TMS BRAND COMPANY INC. tirgos, kuros pārdevējs ir ASV uzņēmums (ASV, Puertoriko, Bolīvija, Kostarika, Dominikāna, Ekvadora, Gvatemala, Nikaragva, Panama, Paragvaja, Salvadora, Pakistāna, Indonēzija, Filipīnas, Vjetnama, Taizeme, Malaizija, Turcija, Bahreina, Ēģipte, Maroka, Nigērija, Kenija, Dienvidāfrika, Tanzānija, Uganda, Ruanda, Kotdivuāra, Kamerūna), un TMS BRAND COMPANY LTD visos pārējos tirgos (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). Attiecībā uz datiem, kas iegūti ar tīmekļvietnes sonadoraproduction.com starpniecību, abi uzņēmumi darbojas kā kopīgi pārziņi. Ar jebkuriem jautājumiem par datiem, lūdzu, rakstiet uz privacy@sonadoraproduction.com.
2. Kādus datus mēs vācam
| Kategorija | Piemēri | Avots |
|---|---|---|
| Kontaktinformācija | Vārds, e-pasts, tālruņa numurs vai lietotājvārds ziņapmaiņas lietotnē, valsts | Jūs — pasūtījuma pieprasījumā vai tērzēšanā |
| Pasūtījuma pieprasījuma saturs | Dāvanas saņēmēja vārds, notikums, stāsti, vēlmes par stilu, fotogrāfijas (pēc izvēles) | Jūs |
| Pasūtījuma dati | Pasūtījuma numurs, produkts, cena, statuss, piegādes un faila lejupielādes laiks | Mūsu sistēmas |
| Maksājumu dati | Summa, valūta, maksājuma veids, kartes pēdējie 4 cipari, maksājuma statuss | Maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Pilnus kartes datus mēs nesaņemam |
| Tehniskie dati | IP adrese, pārlūkprogrammas veids, tirgus, valodas un motīva iestatījumi, reklāmas kampaņu tagi (UTM) | Jūsu pārlūkprogramma |
| Sarakste | Ziņojumi atbalsta dienestam, e-pasta vēstules, tērzēšana | Jūs |
Lūdzu, nesūtiet mums medicīniskus, finanšu vai citus sensitīvus datus. Ja šādi dati parādās pasūtījuma pieprasījumā, mēs tos izmantosim tikai pasūtījumam un dzēsīsim kopā ar pārējo aprakstu.
3. Nolūki un tiesiskais pamats
- Jūsu pasūtījuma izpilde — priekšskatījuma un produkta izveide, apmaksa, piegāde, labojumi un atbalsts (līguma izpilde vai pasākumi, kas veikti pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas).
- Grāmatvedība un nodokļi — maksājumu un grāmatvedības uzskaites kārtošana (juridisks pienākums).
- Krāpšanas un strīdu novēršana — pasūtījumu un piegādes žurnālu uzturēšana, neparastu darījumu pārbaude (leģitīmās intereses).
- Jaunumi un piedāvājumi — tikai tad, ja atzīmējat atsevišķu izvēles rūtiņu; atteikties var jebkurā e-pasta vēstulē (piekrišana).
- Piemēru publicēšana — tikai ar Jūsu atsevišķu rakstisku piekrišanu (piekrišana).
Mēs neizmantojam Jūsu stāstus vai fotogrāfijas MI modeļu apmācībai un aizliedzam to darīt saviem piegādātājiem, ja viņi šādu iespēju piedāvā.
4. Kam mēs datus nododam
Tikai piegādātājiem, kas palīdz mums izpildīt Jūsu pasūtījumu, un tikai nepieciešamajā apjomā:
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem — Stripe (arī attiecībā uz PayPal maksājumiem, kas veikti ar Stripe starpniecību), EBANX, Cashfree Payments un dLocal atkarībā no Jūsu tirgus un maksājuma veida — kā neatkarīgiem maksājumu datu pārziņiem;
- MI pakalpojumiem mūzikas, balss, attēlu un animācijas radīšanai — tikai teksta aprakstu un, ja nepieciešams, fotogrāfijas;
- mitināšanas, e-pasta, CRM un ziņapmaiņas pakalpojumiem, ko izmantojam saziņai ar Jums;
- saistītajam Sonadora uzņēmumam citā jurisdikcijā — pasūtījumu izpildei un atbalstam;
- valsts iestādēm — tikai tad, ja to prasa tiesību akti.
Mēs nepārdodam personas datus un nenododam tos trešo personu uz uzvedību balstītai reklāmai.
5. Starptautiska nosūtīšana
Mūsu uzņēmumi un piegādātāji atrodas Apvienotajā Karalistē, ES, Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs. Nosūtot datus no EEZ vai Apvienotās Karalistes, mēs balstāmies uz lēmumiem par aizsardzības līmeņa pietiekamību, ES standarta līguma klauzulām vai Apvienotās Karalistes Starptautiskās datu nosūtīšanas līgumu (International Data Transfer Agreement, IDTA).
6. Glabāšanas termiņi
| Dati | Termiņš |
|---|---|
| Pasūtījumam nosūtītās fotogrāfijas | 30 dienas pēc piegādes |
| Apraksts un gatavais fails | 12 mēneši pēc piegādes — atkārtotai piegādei un labojumiem |
| Neapmaksāti pasūtījumu pieprasījumi | 6 mēneši |
| Maksājumu un grāmatvedības ieraksti | 6 gadi (to prasa nodokļu tiesību akti) |
| Sarakste ar atbalsta dienestu | 24 mēneši |
Jūs varat lūgt mūs dzēst Jūsu aprakstu, fotogrāfijas un failu ātrāk, rakstot uz privacy@sonadoraproduction.com.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības saņemt savu datu kopiju, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot to apstrādi vai iebilst pret to, tiesības uz datu pārnesamību, kā arī tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Lūdzu, sūtiet pieprasījumus uz privacy@sonadoraproduction.com — mēs atbildēsim 30 dienu laikā. Jūs varat arī iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei: Apvienotajā Karalistē — ICO (ico.org.uk); ES — savas dzīvesvietas valsts iestādei.
8. Reģionālie noteikumi
Mēs nepārdodam un „nekopīgojam“ (share) personisko informāciju starpkontekstu uz uzvedību balstītai reklāmai. Jums ir tiesības zināt, kādus datus mēs vācam, pieprasīt to dzēšanu vai labošanu un netikt diskriminētam par šo tiesību izmantošanu.
Jums ir visas datu subjekta tiesības saskaņā ar Likumu Nr. 13.709/2018. Lūdzu, sūtiet pieprasījumus uz privacy@sonadoraproduction.com.
Pieprasījumus un sūdzības par datiem varat sūtīt uz privacy@sonadoraproduction.com.
Mēs apstrādājam datus saskaņā ar Likumu par personiskās informācijas aizsardzību un sniedzam paziņojumu par pārrobežu datu nosūtīšanu.
Ja Jūsu valsts tiesību akti Jums piešķir papildu tiesības, mēs tās ievērosim. Lūdzu, rakstiet uz privacy@sonadoraproduction.com.
9. Bērni
Tīmekļvietne ir paredzēta pieaugušajiem. Mēs nevācam datus tieši no bērniem. Informāciju par bērnu (vārdu, vecumu, fotogrāfijas) animācijas filmai vai dziesmai var sniegt tikai vecāks vai aizbildnis, un mēs to izmantojam vienīgi pasūtījumam.
10. Drošība
Piekļuve datiem ir ierobežota ar tiem komandas locekļiem, kuriem tā nepieciešama darbam. Mēs izmantojam šifrētus savienojumus (HTTPS) un divfaktoru autentifikāciju savos darba pakalpojumos, un mēs neglabājam kartes datus. Ja notiek incidents, kas skar Jūsu datus, mēs informēsim Jūs un uzraudzības iestādi tiesību aktos noteiktajos termiņos.
11. Grozījumi un kontakti
Mēs atjauninām šo politiku, kad mainās mūsu pakalpojumi vai tiesību akti, un publicējam jauno redakciju šajā lapā. Par būtiskām izmaiņām mēs Jūs informējam pa e-pastu. Kontakts datu jautājumos: privacy@sonadoraproduction.com. Informāciju par sīkdatnēm skatiet mūsu Sīkdatņu politikā.