1. Kes vastutab teie andmete eest
Teie isikuandmete vastutav töötleja on teie turu müüjaettevõte: TMS BRAND COMPANY INC. turgudel, kus müüja on USA ettevõte (Ameerika Ühendriigid, Puerto Rico, Boliivia, Costa Rica, Dominikaani Vabariik, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panama, Paraguay, El Salvador, Pakistan, Indoneesia, Filipiinid, Vietnam, Tai, Malaisia, Türgi, Bahrein, Egiptus, Maroko, Nigeeria, Keenia, Lõuna-Aafrika Vabariik, Tansaania, Uganda, Rwanda, Elevandiluurannik, Kamerun), ning TMS BRAND COMPANY LTD kõigil ülejäänud turgudel (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). Veebisaidi sonadoraproduction.com kaudu saadud andmete osas tegutsevad mõlemad ettevõtted kaasvastutavate töötlejatena. Kõigi andmetega seotud küsimuste korral kirjutage palun aadressil privacy@sonadoraproduction.com.
2. Milliseid andmeid me kogume
| Liik | Näited | Allikas |
|---|---|---|
| Kontaktandmed | Nimi, e-posti aadress, telefoninumber või sõnumirakenduse kasutajanimi, riik | Teie, tellimuse taotluses või vestluses |
| Tellimuse taotluse sisu | Kingisaaja nimi, sündmus, lood, stiilieelistused, fotod (vabatahtlik) | Teie |
| Tellimuse andmed | Tellimuse number, toode, hind, olek, kättetoimetamise ja faili allalaadimise aeg | Meie süsteemid |
| Makseandmed | Summa, valuuta, makseviis, kaardi 4 viimast numbrit, makse olek | Makseteenuse pakkuja. Me ei saa täielikke kaardiandmeid |
| Tehnilised andmed | IP-aadress, brauseri tüüp, turu, keele ja teema seaded, reklaamikampaaniate märgised (UTM) | Teie brauser |
| Kirjavahetus | Sõnumid klienditoele, e-kirjad, vestlused | Teie |
Palun ärge saatke meile terviseandmeid, finantsandmeid ega muid tundlikke andmeid. Kui sellised andmed satuvad tellimuse taotlusse, kasutame neid üksnes tellimuse jaoks ja kustutame need koos ülejäänud lähteülesandega.
3. Eesmärgid ja õiguslikud alused
- Teie tellimuse täitmine – eelvaate ja toote loomine, makse, kättetoimetamine, parandused ja klienditugi (lepingu täitmine või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist võetavad meetmed).
- Raamatupidamine ja maksud – makse- ja raamatupidamisarvestuse pidamine (juriidiline kohustus).
- Pettuste ja vaidluste ennetamine – tellimuste ja kättetoimetamise logide pidamine, ebatavaliste tehingute kontrollimine (õigustatud huvi).
- Uudised ja pakkumised – ainult juhul, kui märgite eraldi ruudu; tellimusest saate loobuda igas e-kirjas (nõusolek).
- Näidete avaldamine – ainult teie eraldi kirjalikul nõusolekul (nõusolek).
Me ei kasuta teie lugusid ega fotosid tehisintellekti mudelite treenimiseks ning keelame seda ka oma tarnijatel, kui nad sellist võimalust pakuvad.
4. Kellele me andmeid edastame
Ainult tarnijatele, kes aitavad meil teie tellimust täita, ja ainult vajalikus ulatuses:
- makseteenuse pakkujatele – Stripe (sh Stripe’i kaudu tehtud PayPali maksed), EBANX, Cashfree Payments ja dLocal, olenevalt teie turust ja makseviisist – makseandmete iseseisvate vastutavate töötlejatena;
- tehisintellekti teenustele muusika, hääle, kujutiste ja animatsiooni loomiseks – ainult tekstiline lähteülesanne ja vajaduse korral fotod;
- majutus-, e-posti-, CRM- ja sõnumiteenustele, mida kasutame teiega suhtlemiseks;
- teises jurisdiktsioonis asuvale seotud Sonadora ettevõttele tellimuste täitmiseks ja toetamiseks;
- avaliku võimu asutustele, ainult juhul, kui seadus seda nõuab.
Me ei müü isikuandmeid ega edasta neid kolmandate isikute käitumuslikuks reklaamiks.
5. Rahvusvaheline edastamine
Meie ettevõtted ja tarnijad asuvad Ühendkuningriigis, ELis, Ameerika Ühendriikides ja teistes riikides. Andmete edastamisel Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist tugineme kaitse piisavuse otsustele, ELi lepingu tüüptingimustele või Ühendkuningriigi rahvusvahelise andmeedastuse lepingule (International Data Transfer Agreement, IDTA).
6. Säilitamise tähtajad
| Andmed | Tähtaeg |
|---|---|
| Tellimuse jaoks saadetud fotod | 30 päeva pärast kättetoimetamist |
| Lähteülesanne ja valmis fail | 12 kuud pärast kättetoimetamist, uuesti saatmiseks ja parandusteks |
| Tasumata tellimuste taotlused | 6 kuud |
| Makse- ja raamatupidamisandmed | 6 aastat (maksuseaduse nõue) |
| Kirjavahetus klienditoega | 24 kuud |
Võite paluda meil teie lähteülesanne, fotod ja fail varem kustutada, kirjutades aadressil privacy@sonadoraproduction.com.
7. Teie õigused
Teil on õigus saada oma andmete koopia, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata nende töötlemist või esitada töötlemise suhtes vastuväide, õigus andmete ülekandmisele ning õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Saatke taotlused palun aadressil privacy@sonadoraproduction.com – vastame 30 päeva jooksul. Samuti võite esitada kaebuse järelevalveasutusele: Ühendkuningriigis ICO-le (ico.org.uk), ELis oma elukohariigi järelevalveasutusele.
8. Piirkondlikud sätted
Me ei müü ega „jaga“ (share) isikuandmeid kontekstiülese käitumusliku reklaami jaoks. Teil on õigus teada, milliseid andmeid me kogume, taotleda nende kustutamist või parandamist ning mitte olla nende õiguste kasutamise eest diskrimineeritud.
Teil on kõik andmesubjekti õigused vastavalt seadusele nr 13.709/2018. Saatke taotlused palun aadressil privacy@sonadoraproduction.com.
Andmetega seotud taotlused ja kaebused võite saata aadressil privacy@sonadoraproduction.com.
Töötleme andmeid kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega (Act on the Protection of Personal Information) ja teavitame piiriülesest andmeedastusest.
Kui teie riigi õigus annab teile täiendavaid õigusi, austame neid. Kirjutage palun aadressil privacy@sonadoraproduction.com.
9. Lapsed
Veebisait on mõeldud täiskasvanutele. Me ei kogu andmeid otse lastelt. Teavet lapse kohta (nimi, vanus, fotod) animafilmi või laulu jaoks võib esitada üksnes vanem või eestkostja ning kasutame seda ainult tellimuse jaoks.
10. Turvalisus
Juurdepääs andmetele on piiratud meeskonnaliikmetega, kes vajavad seda oma töös. Kasutame krüpteeritud ühendusi (HTTPS) ja tööteenustes kaheastmelist autentimist ning me ei salvesta kaardiandmeid. Teie andmeid puudutava intsidendi korral teavitame teid ja järelevalveasutust seadusega ettenähtud tähtaegade jooksul.
11. Muudatused ja kontakt
Ajakohastame käesolevaid põhimõtteid, kui meie teenused või õigusaktid muutuvad, ja avaldame uue versiooni sellel lehel. Olulistest muudatustest teavitame teid e-posti teel. Kontakt andmetega seotud küsimustes: privacy@sonadoraproduction.com. Teavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste põhimõtetest.