1. Hver ber ábyrgð á gögnunum þínum
Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna er það félag sem selur á þínum markaði: TMS BRAND COMPANY INC. á mörkuðum þar sem bandaríska félagið er seljandi (Bandaríkin, Púertó Ríkó, Bólivía, Kostaríka, Dóminíska lýðveldið, Ekvador, Gvatemala, Níkaragva, Panama, Paragvæ, El Salvador, Pakistan, Indónesía, Filippseyjar, Víetnam, Taíland, Malasía, Tyrkland, Barein, Egyptaland, Marokkó, Nígería, Kenía, Suður-Afríka, Tansanía, Úganda, Rúanda, Fílabeinsströndin, Kamerún), og TMS BRAND COMPANY LTD á öllum öðrum mörkuðum (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). Bæði félögin eru sameiginlegir ábyrgðaraðilar (joint controllers) að því er varðar gögn sem aflað er í gegnum vefsvæðið sonadoraproduction.com. Vegna hvers kyns spurninga um gögn skaltu skrifa á privacy@sonadoraproduction.com.
2. Hvaða gögnum við söfnum
| Flokkur | Dæmi | Uppruni |
|---|---|---|
| Samskiptaupplýsingar | Nafn, netfang, símanúmer eða notandanafn í spjallforriti, land | Þú, í pöntunarbeiðni eða spjalli |
| Efni pöntunarbeiðni | Nafn viðtakanda gjafarinnar, tilefni, sögur, óskir um stíl, myndir (valkvætt) | Þú |
| Pöntunargögn | Pöntunarnúmer, vara, verð, staða, tími afhendingar og niðurhals skrár | Kerfin okkar |
| Greiðslugögn | Fjárhæð, gjaldmiðill, greiðsluleið, síðustu 4 tölustafir kortsins, staða greiðslu | Greiðslumiðlunin. Við fáum ekki fullar kortaupplýsingar |
| Tæknigögn | IP-tala, tegund vafra, markaður, stillingar tungumáls og útlits, auðkenni auglýsingaherferða (UTM) | Vafrinn þinn |
| Bréfaskipti | Skilaboð til þjónustunnar, tölvupóstar, spjall | Þú |
Vinsamlegast sendu okkur ekki upplýsingar um heilsufar, fjármál eða aðrar viðkvæmar upplýsingar. Ef slíkar upplýsingar koma fram í pöntunarbeiðni notum við þær eingöngu vegna pöntunarinnar og eyðum þeim ásamt annarri lýsingu.
3. Tilgangur og lagagrundvöllur
- Afgreiðsla pöntunar – gerð forskoðunar og vöru, greiðsla, afhending, breytingar og þjónusta (efndir samnings, eða ráðstafanir sem gerðar eru að þinni beiðni áður en samningur er gerður).
- Bókhald og skattar – varðveisla greiðslu- og bókhaldsgagna (lagaskylda).
- Varnir gegn svikum og ágreiningi – varðveisla pöntunar- og afhendingarskráa, athugun óvenjulegra færslna (lögmætir hagsmunir).
- Fréttir og tilboð – aðeins ef þú hakar í sérstakan reit; þú getur afskráð þig í hvaða tölvupósti sem er (samþykki).
- Birting dæma – aðeins með sérstöku skriflegu samþykki þínu (samþykki).
Við notum ekki sögur þínar eða myndir til að þjálfa gervigreindarlíkön og bönnum birgjum okkar að gera það þar sem þeir bjóða upp á þann möguleika.
4. Hverjum við miðlum gögnum
Aðeins birgjum sem aðstoða okkur við að afgreiða pöntunina þína, og aðeins að því marki sem nauðsynlegt er:
- greiðslumiðlunum – Stripe (þar á meðal PayPal-greiðslum sem fara fram í gegnum Stripe), EBANX, Cashfree Payments og dLocal, eftir markaði þínum og greiðsluleið – sem sjálfstæðum ábyrgðaraðilum greiðslugagna;
- gervigreindarþjónustum til að skapa tónlist, rödd, myndir og hreyfimyndir – aðeins textalýsingunni og, þegar þörf krefur, myndum;
- hýsingar-, tölvupósts-, CRM- og skilaboðaþjónustum sem notaðar eru til samskipta við þig;
- tengdu félagi Sonadora í annarri lögsögu, til að afgreiða og styðja pantanir;
- opinberum yfirvöldum, aðeins þegar lög krefjast þess.
Við seljum ekki persónuupplýsingar og miðlum þeim ekki vegna atferlismiðaðra auglýsinga þriðju aðila.
5. Miðlun milli landa
Félög okkar og birgjar eru staðsett í Bretlandi, ESB, Bandaríkjunum og öðrum löndum. Þegar gögnum er miðlað frá EES eða Bretlandi byggjum við á ákvörðunum um fullnægjandi vernd, föstum samningsákvæðum ESB (Standard Contractual Clauses) eða bresku samkomulagi um alþjóðlega gagnamiðlun (International Data Transfer Agreement, IDTA).
6. Varðveislutími
| Gögn | Tími |
|---|---|
| Myndir sem sendar eru vegna pöntunar | 30 dagar eftir afhendingu |
| Lýsing og fullbúin skrá | 12 mánuðir eftir afhendingu, vegna endurafhendingar og breytinga |
| Ógreiddar pöntunarbeiðnir | 6 mánuðir |
| Greiðslu- og bókhaldsgögn | 6 ár (samkvæmt skattalögum) |
| Bréfaskipti við þjónustuna | 24 mánuðir |
Þú getur beðið okkur að eyða lýsingunni, myndunum og skránni fyrr með því að skrifa á privacy@sonadoraproduction.com.
7. Réttindi þín
Þú átt rétt á að fá afrit af gögnum þínum, að fá þau leiðrétt eða þeim eytt, að takmarka vinnslu þeirra eða andmæla henni, á flutningi eigin gagna og á að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er. Vinsamlegast sendu beiðnir á privacy@sonadoraproduction.com – við svörum innan 30 daga. Þú getur einnig lagt fram kvörtun til eftirlitsyfirvalds: í Bretlandi til ICO (ico.org.uk); í ESB til yfirvalds í búsetulandi þínu.
8. Svæðisbundin ákvæði
Við seljum ekki persónuupplýsingar né „deilum“ þeim vegna atferlismiðaðra auglýsinga þvert á samhengi (cross-context behavioural advertising). Þú átt rétt á að vita hvaða gögnum við söfnum, að óska eftir eyðingu þeirra eða leiðréttingu og að verða ekki fyrir mismunun fyrir að nýta þessi réttindi.
Þú nýtur allra réttinda skráðs einstaklings samkvæmt lögum nr. 13.709/2018. Vinsamlegast sendu beiðnir á privacy@sonadoraproduction.com.
Þú getur sent beiðnir og kvartanir vegna gagna á privacy@sonadoraproduction.com.
Við vinnum gögn í samræmi við lög um vernd persónuupplýsinga (Act on the Protection of Personal Information) og veitum upplýsingar um miðlun gagna yfir landamæri.
Ef lög í þínu landi veita þér viðbótarréttindi virðum við þau. Vinsamlegast skrifaðu á privacy@sonadoraproduction.com.
9. Börn
Vefsvæðið er ætlað fullorðnum. Við söfnum ekki gögnum beint frá börnum. Aðeins foreldri eða forsjáraðili má veita upplýsingar um barn (nafn, aldur, myndir) vegna teiknimyndar eða lags, og við notum þær eingöngu vegna pöntunarinnar.
10. Öryggi
Aðgangur að gögnum er takmarkaður við þá starfsmenn sem þurfa hann vegna starfa sinna. Við notum dulkóðaðar tengingar (HTTPS) og tveggja þátta auðkenningu í vinnukerfum okkar og geymum ekki kortaupplýsingar. Komi upp atvik sem varðar gögn þín tilkynnum við þér og eftirlitsyfirvaldinu það innan þeirra tímamarka sem lög kveða á um.
11. Breytingar og samskipti
Við uppfærum þessa stefnu þegar þjónusta okkar eða lög breytast og birtum nýja útgáfu á þessari síðu. Við tilkynnum þér um verulegar breytingar í tölvupósti. Samskipti vegna gagnamála: privacy@sonadoraproduction.com. Upplýsingar um vafrakökur er að finna í stefnu okkar um vafrakökur.