Afhending

1. Afhendingarmáti

Eftir að greiðsla hefur tekist sendum við tölvupóst með hlekk til að sækja fulla útgáfu á netfangið sem gefið var upp í pöntunarbeiðninni og á greiðslusíðunni. Sami hlekkur er sendur í spjallforritið þitt (WhatsApp, Telegram, Instagram eða Viber), hafir þú gefið það upp. Afhending er án endurgjalds.

2. Tímarammar

Full útgáfa berst yfirleitt innan nokkurra mínútna frá greiðslu. Hafi afhending ekki átt sér stað innan 72 klst. frá greiðslu getur þú afpantað og fengið fulla endurgreiðslu.

3. Skráarsnið

• Lag: MP3 320 kbps + texti á PDF. Spilast í hvaða síma, tölvu eða hátalara sem er.
• Teiknimynd: MP4 1080p, 16:9 eða 9:16, með innbyggðu hljóði.

Skrárnar eru án DRM-varnar og án vatnsmerkis. Í lýsigögnum skrárinnar kemur fram að hún hafi verið gerð af stúdíóinu Sonadora með notkun gervigreindar.

4. Hlekkir og endurafhending

Niðurhalshlekkurinn gildir í 90 daga. Við mælum með að þú vistir skrána strax í tækinu þínu eða í skýjageymslu. Við geymum afrit af skránni í 12 mánuði og sendum hana aftur án endurgjalds sé þess óskað á support@sonadoraproduction.com.

5. Sönnun afhendingar

Fyrir hverja pöntun skráum við hvenær tölvupósturinn og skilaboðin í spjallforritinu voru send, auk þess hvenær skráin var fyrst sótt. Þessar skráningar eru notaðar til að leysa úr afhendingarvandamálum og ágreiningi við greiðslumiðlanir.

6. Ef skráin hefur ekki borist

1. Athugaðu möppurnar fyrir ruslpóst, kynningar og uppfærslur í pósthólfinu þínu.
2. Gakktu úr skugga um að netfangið í pöntunarbeiðninni sé rétt.
3. Skrifaðu á support@sonadoraproduction.com með pöntunarnúmerinu – við sendum skrána aftur innan 24 klst.

7. Lönd sem við afhendum til

Við afhendum stafrænar skrár til viðskiptavina á öllum mörkuðum sem taldir eru upp á síðunni Verð. Við afhendum ekki til Rússlands, Hvíta-Rússlands, landa sem sæta víðtækum refsiaðgerðum né til tímabundið hernuminna svæða Úkraínu.