1. მიწოდების წესი
წარმატებული გადახდის შემდეგ სრული ვერსიის ჩამოსატვირთი ბმულით წერილს ვაგზავნით შეკვეთის განაცხადსა და გადახდის გვერდზე მითითებულ ელფოსტის მისამართზე. იგივე ბმული იგზავნება თქვენს მესენჯერში (WhatsApp, Telegram, Instagram ან Viber), თუ ის მიუთითეთ. მიწოდება უფასოა.
2. ვადები
| მოვლენა | სიმღერა | მულტფილმი |
|---|---|---|
| პრევიუ შეკვეთის განაცხადის შემდეგ | შეკვეთიდან 24 საათში | შეკვეთიდან 48 საათში |
| სრული ვერსია გადახდის შემდეგ | გადახდიდან 24 საათში | გადახდიდან 24 საათში |
| შესწორების შესრულება | 24 საათში | 48 საათში |
სრული ვერსია, როგორც წესი, გადახდიდან რამდენიმე წუთში მოდის. თუ მიწოდება გადახდიდან 72 საათში არ განხორციელდა, შეგიძლიათ გააუქმოთ შეკვეთა და მიიღოთ თანხის სრული დაბრუნება.
3. ფაილის ფორმატები
- სიმღერა: MP3 320 kbps + ტექსტი PDF-ში. იკვრება ნებისმიერ ტელეფონზე, კომპიუტერსა თუ დინამიკზე.
- მულტფილმი: MP4 1080p, 16:9 ან 9:16, ჩაშენებული ხმით.
ფაილებს არ აქვს DRM-დაცვა და წყლის ნიშანი. ფაილის მეტამონაცემებში მითითებულია, რომ ის შექმნილია Sonadora-ის სტუდიის მიერ AI-ის გამოყენებით.
4. ბმულები და ხელახალი მიწოდება
ჩამოტვირთვის ბმული მოქმედებს 90 დღე. გირჩევთ, ფაილი დაუყოვნებლივ შეინახოთ თქვენს მოწყობილობაზე ან ღრუბლოვან საცავში. ფაილის ასლს 12 თვე ვინახავთ და უფასოდ ხელახლა გამოგიგზავნით მოთხოვნით მისამართზე support@sonadoraproduction.com.
5. მიწოდების დადასტურება
ყოველი შეკვეთისთვის ვაფიქსირებთ წერილისა და მესენჯერის შეტყობინების გაგზავნის დროს, ასევე ფაილის პირველი ჩამოტვირთვის დროს. ეს ჩანაწერები გამოიყენება მიწოდების პრობლემებისა და გადახდის პროვაიდერებთან დავების მოსაგვარებლად.
6. თუ ფაილი არ მოგივიდათ
- შეამოწმეთ საფოსტო ყუთის საქაღალდეები „სპამი“, „აქციები“ და „განახლებები“.
- დარწმუნდით, რომ შეკვეთის განაცხადში ელფოსტის მისამართი სწორადაა მითითებული.
- მოგვწერეთ მისამართზე support@sonadoraproduction.com შეკვეთის ნომრის მითითებით — ფაილს 24 საათში ხელახლა გამოგიგზავნით.
7. ქვეყნები, სადაც ვაწვდით
ციფრულ ფაილებს ვაწვდით მომხმარებლებს ფასების გვერდზე ჩამოთვლილ ყველა ბაზარზე. ჩვენ არ ვახორციელებთ მიწოდებას რუსეთში, ბელარუსში, ყოვლისმომცველი სანქციების ქვეშ მყოფ ქვეყნებში ან უკრაინის დროებით ოკუპირებულ ტერიტორიებზე.