1. ડિલિવરીની રીત
સફળ ચુકવણી પછી, અમે ઓર્ડર વિનંતીમાં અને પેમેન્ટ પેજ પર આપેલા ઇમેઇલ એડ્રેસ પર પૂરું વર્ઝન ડાઉનલોડ કરવાની લિંક સાથેનો ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ. જો તમે મેસેન્જર (WhatsApp, Telegram, Instagram કે Viber) આપ્યું હોય, તો એ જ લિંક ત્યાં પણ મોકલવામાં આવે છે. ડિલિવરી મફત છે.
2. સમયમર્યાદા
| ઘટના | ગીત | એનિમેટેડ ફિલ્મ |
|---|---|---|
| ઓર્ડર વિનંતી પછી પ્રિવ્યૂ | ઓર્ડરના 24 કલાકમાં | ઓર્ડરના 48 કલાકમાં |
| ચુકવણી પછી પૂરું વર્ઝન | ચુકવણીના 24 કલાકમાં | ચુકવણીના 24 કલાકમાં |
| સુધારો પૂરો થવો | 24 કલાકમાં | 48 કલાકમાં |
પૂરું વર્ઝન સામાન્ય રીતે ચુકવણીની થોડી મિનિટોમાં આવી જાય છે. જો ચુકવણીના 72 કલાકમાં ડિલિવરી ન થઈ હોય, તો તમે ઓર્ડર રદ કરીને પૂરું રિફંડ મેળવી શકો છો.
3. ફાઇલ ફોર્મેટ
- ગીત: MP3 320 kbps + PDFમાં ગીતના શબ્દો. કોઈ પણ ફોન, કમ્પ્યુટર કે સ્પીકર પર વાગે છે.
- એનિમેટેડ ફિલ્મ: MP4 1080p, 16:9 અથવા 9:16, અંદર જડેલા અવાજ સાથે.
ફાઇલોમાં કોઈ DRM સુરક્ષા કે વૉટરમાર્ક નથી. ફાઇલના મેટાડેટામાં જણાવેલું હોય છે કે તે Sonadora સ્ટુડિયોએ AIના ઉપયોગથી બનાવી છે.
4. લિંક અને ફરી ડિલિવરી
ડાઉનલોડ લિંક 90 દિવસ માટે માન્ય છે. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે ફાઇલ તરત જ તમારા ડિવાઇસ કે ક્લાઉડ સ્ટોરેજમાં સાચવી લો. અમે ફાઇલની નકલ 12 મહિના સુધી સાચવીએ છીએ અને support@sonadoraproduction.com પર વિનંતી કરવાથી મફતમાં ફરી મોકલીએ છીએ.
5. ડિલિવરીનો પુરાવો
દરેક ઓર્ડર માટે, અમે ઇમેઇલ અને મેસેન્જર સંદેશ મોકલ્યાનો સમય, તેમજ ફાઇલ પહેલી વાર ડાઉનલોડ થયાનો સમય નોંધીએ છીએ. આ રેકોર્ડનો ઉપયોગ ડિલિવરીની સમસ્યાઓ અને પેમેન્ટ પ્રોવાઇડર્સ સાથેના વિવાદો ઉકેલવા માટે થાય છે.
6. જો તમારી ફાઇલ ન આવી હોય
- તમારા ઇનબૉક્સમાં Spam, Promotions અને Updates ફોલ્ડર તપાસો.
- ખાતરી કરો કે તમારી ઓર્ડર વિનંતીમાંનું ઇમેઇલ એડ્રેસ સાચું છે.
- તમારા ઓર્ડર નંબર સાથે support@sonadoraproduction.com પર લખો — અમે 24 કલાકમાં ફાઇલ ફરી મોકલીશું.
7. અમે કયા દેશોમાં ડિલિવરી કરીએ છીએ
અમે કિંમતો પેજ પર સૂચિબદ્ધ બધાં માર્કેટના ગ્રાહકોને ડિજિટલ ફાઇલો પહોંચાડીએ છીએ. અમે રશિયા, બેલારુસ, વ્યાપક પ્રતિબંધો હેઠળના દેશો કે યુક્રેનના અસ્થાયી રૂપે કબજે કરાયેલા વિસ્તારોમાં ડિલિવરી કરતા નથી.