1. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ ਲਿੰਕ ਵਾਲੀ ਇੱਕ email ਉਸ email ਪਤੇ ’ਤੇ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹੀ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਸੇਂਜਰ (WhatsApp, Telegram, Instagram ਜਾਂ Viber) ’ਤੇ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।
2. ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ
| ਘਟਨਾ | ਗੀਤ | ਐਨੀਮੇਟਡ ਫ਼ਿਲਮ |
|---|---|---|
| ਆਰਡਰ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਝਲਕ | ਆਰਡਰ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ | ਆਰਡਰ ਤੋਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
| ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ | ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ | ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
| ਸੋਧ ਪੂਰੀ ਹੋਣਾ | 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ | 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ |
ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਪੂਰਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਫ਼ਾਈਲ ਫ਼ਾਰਮੈਟ
- ਗੀਤ: MP3 320 kbps + PDF ਵਿੱਚ ਬੋਲ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਸਪੀਕਰ ’ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।
- ਐਨੀਮੇਟਡ ਫ਼ਿਲਮ: MP4 1080p, 16:9 ਜਾਂ 9:16, ਅੰਦਰ ਆਵਾਜ਼ ਸਮੇਤ।
ਫ਼ਾਈਲਾਂ ’ਤੇ ਨਾ ਕੋਈ DRM ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਵਾਟਰਮਾਰਕ। ਫ਼ਾਈਲ ਦੇ ਮੈਟਾਡਾਟਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ Sonadora ਸਟੂਡੀਓ ਨੇ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਹੈ।
4. ਲਿੰਕ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ
ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਿੰਕ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਫ਼ਾਈਲ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਕਲਾਊਡ ਸਟੋਰੇਜ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲ ਲਓ। ਅਸੀਂ ਫ਼ਾਈਲ ਦੀ ਕਾਪੀ 12 ਮਹੀਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ support@sonadoraproduction.com ’ਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ’ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ।
5. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ
ਹਰ ਆਰਡਰ ਲਈ ਅਸੀਂ email ਅਤੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਿਵਾਦ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
6. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ਾਈਲ ਨਹੀਂ ਆਈ
- ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਦੇ Spam, Promotions ਅਤੇ Updates ਫ਼ੋਲਡਰ ਦੇਖੋ।
- ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ email ਪਤਾ ਸਹੀ ਹੈ।
- ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦੱਸ ਕੇ support@sonadoraproduction.com ’ਤੇ ਲਿਖੋ — ਅਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫ਼ਾਈਲ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ।
7. ਦੇਸ਼ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਕੀਮਤਾਂ ਪੰਨੇ ’ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਸਾਰੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਰੂਸ, ਬੇਲਾਰੂਸ, ਵਿਆਪਕ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਧੀਨ ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਯੂਕਰੇਨ ਦੇ ਆਰਜ਼ੀ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਾਲੇ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।