1. டெலிவரி முறை
கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செலுத்தப்பட்ட பிறகு, முழுப் பதிப்பைப் பதிவிறக்குவதற்கான இணைப்புடன், உங்கள் ஆர்டர் கோரிக்கையிலும் கட்டணப் பக்கத்திலும் கொடுக்கப்பட்ட email முகவரிக்கு ஒரு email அனுப்புகிறோம். நீங்கள் மெசஞ்சரை (WhatsApp, Telegram, Instagram அல்லது Viber) வழங்கியிருந்தால், அதே இணைப்பு அதற்கும் அனுப்பப்படும். டெலிவரி இலவசம்.
2. கால அளவுகள்
| நிகழ்வு | பாடல் | அனிமேஷன் படம் |
|---|---|---|
| ஆர்டர் கோரிக்கைக்குப் பிறகு முன்னோட்டம் | ஆர்டர் செய்த 24 மணி நேரத்துக்குள் | ஆர்டர் செய்த 48 மணி நேரத்துக்குள் |
| பணம் செலுத்திய பிறகு முழுப் பதிப்பு | பணம் செலுத்திய 24 மணி நேரத்துக்குள் | பணம் செலுத்திய 24 மணி நேரத்துக்குள் |
| திருத்தம் முடிவடைதல் | 24 மணி நேரத்துக்குள் | 48 மணி நேரத்துக்குள் |
முழுப் பதிப்பு பொதுவாகப் பணம் செலுத்திய சில நிமிடங்களிலேயே வந்து சேரும். பணம் செலுத்திய 72 மணி நேரத்துக்குள் டெலிவரி நடைபெறாவிட்டால், ஆர்டரை ரத்து செய்து முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறலாம்.
3. கோப்பு வடிவங்கள்
- பாடல்: MP3 320 kbps + PDF-இல் பாடல் வரிகள். எந்த மொபைல், கணினி அல்லது ஸ்பீக்கரிலும் இயங்கும்.
- அனிமேஷன் படம்: MP4 1080p, 16:9 அல்லது 9:16, உள்ளிணைந்த ஒலியுடன்.
கோப்புகளில் DRM பாதுகாப்போ வாட்டர்மார்க்கோ இல்லை. கோப்பின் மெட்டாடேட்டாவில், அது Sonadora ஸ்டுடியோவால் AI பயன்பாட்டுடன் உருவாக்கப்பட்டது எனக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
4. இணைப்புகளும் மீண்டும் வழங்குதலும்
பதிவிறக்க இணைப்பு 90 நாட்கள் செல்லுபடியாகும். கோப்பை உடனடியாக உங்கள் சாதனத்திலோ கிளவுட் சேமிப்பகத்திலோ சேமிக்குமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். கோப்பின் நகலை 12 மாதங்கள் வைத்திருந்து, support@sonadoraproduction.com முகவரிக்குக் கோரிக்கை அனுப்பினால் இலவசமாக மீண்டும் அனுப்புவோம்.
5. டெலிவரிக்கான சான்று
ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும், email மற்றும் மெசஞ்சர் செய்தி அனுப்பப்பட்ட நேரத்தையும், கோப்பு முதன்முறையாகப் பதிவிறக்கப்பட்ட நேரத்தையும் பதிவு செய்கிறோம். டெலிவரி பிரச்சினைகளையும் கட்டண வழங்குநர்களுடனான சர்ச்சைகளையும் தீர்க்க இந்தப் பதிவுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
6. உங்கள் கோப்பு வரவில்லை என்றால்
- உங்கள் இன்பாக்ஸில் Spam, Promotions மற்றும் Updates கோப்புறைகளைச் சரிபாருங்கள்.
- உங்கள் ஆர்டர் கோரிக்கையில் உள்ள email முகவரி சரியானதா என்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்.
- உங்கள் ஆர்டர் எண்ணுடன் support@sonadoraproduction.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள் — 24 மணி நேரத்துக்குள் கோப்பை மீண்டும் அனுப்புவோம்.
7. நாங்கள் டெலிவரி செய்யும் நாடுகள்
விலைகள் பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள அனைத்துச் சந்தைகளிலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு டிஜிட்டல் கோப்புகளை வழங்குகிறோம். ரஷ்யா, பெலாரஸ், விரிவான தடைகளுக்கு உட்பட்ட நாடுகள் மற்றும் தற்காலிகமாக ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட உக்ரைன் பகுதிகளுக்கு நாங்கள் டெலிவரி செய்வதில்லை.



