1. Məlumatlarınıza kim cavabdehdir
Şəxsi məlumatlarınızın nəzarətçisi (controller) bazarınız üzrə satıcı şirkətdir: satıcının ABŞ şirkəti olduğu bazarlar üçün (ABŞ, Puerto Riko, Boliviya, Kosta Rika, Dominikan Respublikası, Ekvador, Qvatemala, Nikaraqua, Panama, Paraqvay, Salvador, Pakistan, İndoneziya, Filippin, Vyetnam, Tailand, Malayziya, Türkiyə, Bəhreyn, Misir, Mərakeş, Nigeriya, Keniya, Cənubi Afrika, Tanzaniya, Uqanda, Ruanda, Kotd’ivuar, Kamerun) — TMS BRAND COMPANY INC., qalan bütün bazarlar üçün isə TMS BRAND COMPANY LTD (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). sonadoraproduction.com veb-saytı vasitəsilə əldə edilən məlumatlar üzrə hər iki şirkət birgə nəzarətçi kimi çıxış edir. Məlumatlarla bağlı istənilən sual üçün privacy@sonadoraproduction.com ünvanına yazın.
2. Hansı məlumatları toplayırıq
| Kateqoriya | Nümunələr | Mənbə |
|---|---|---|
| Əlaqə məlumatları | Ad, e-poçt, telefon nömrəsi və ya messencerdə istifadəçi adı, ölkə | Siz, sifariş sorğusunda və ya çatda |
| Sifariş sorğusunun məzmunu | Hədiyyə alacaq şəxsin adı, münasibət, hekayələr, üslubla bağlı istəklər, fotolar (istəyə bağlı) | Siz |
| Sifariş məlumatları | Sifariş nömrəsi, məhsul, qiymət, status, çatdırılma və faylın yüklənmə vaxtı | Sistemlərimiz |
| Ödəniş məlumatları | Məbləğ, valyuta, ödəniş üsulu, kartın son 4 rəqəmi, ödənişin statusu | Ödəniş provayderi. Kartın tam məlumatlarını almırıq |
| Texniki məlumatlar | IP ünvanı, brauzerin növü, bazar, dil və mövzu parametrləri, reklam kampaniyası etiketləri (UTM) | Brauzeriniz |
| Yazışmalar | Dəstək xidmətinə mesajlar, məktublar, çatlar | Siz |
Zəhmət olmasa, bizə tibbi, maliyyə və ya digər həssas məlumatlar göndərməyin. Sifariş sorğusunda belə məlumatlar olarsa, onlardan yalnız sifariş üçün istifadə edəcək və brifin qalan hissəsi ilə birlikdə siləcəyik.
3. Məqsədlər və hüquqi əsaslar
- Sifarişinizin icrası — önizləmənin və məhsulun yaradılması, ödəniş, çatdırılma, düzəlişlər və dəstək (müqavilənin icrası və ya müqavilə bağlanmazdan əvvəl sizin xahişinizlə görülən tədbirlər).
- Mühasibat uçotu və vergilər — ödəniş və mühasibat qeydlərinin aparılması (hüquqi öhdəlik).
- Fırıldaqçılığın və mübahisələrin qarşısının alınması — sifariş və çatdırılma jurnallarının aparılması, qeyri-adi əməliyyatların yoxlanılması (qanuni maraqlar).
- Xəbərlər və təkliflər — yalnız ayrıca qutunu işarələdiyiniz halda; istənilən məktubda abunəlikdən çıxa bilərsiniz (razılıq).
- Nümunələrin dərci — yalnız ayrıca yazılı razılığınızla (razılıq).
Hekayələrinizdən və fotolarınızdan AI modellərinin öyrədilməsi üçün istifadə etmirik və təchizatçılarımıza belə imkan təqdim etdikləri hallarda bunu qadağan edirik.
4. Məlumatları kimlərlə paylaşırıq
Yalnız sifarişinizi icra etməyə kömək edən təchizatçılarla və yalnız zəruri həcmdə:
- ödəniş provayderləri — bazarınızdan və ödəniş üsulundan asılı olaraq Stripe (Stripe vasitəsilə edilən PayPal ödənişləri daxil olmaqla), EBANX, Cashfree Payments və dLocal — ödəniş məlumatlarının müstəqil nəzarətçiləri kimi;
- musiqi, səs, təsvir və animasiya yaratmaq üçün AI xidmətləri — yalnız brifin mətni və zərurət olduqda fotolar;
- sizinlə əlaqə üçün istifadə olunan hostinq, e-poçt, CRM və mesajlaşma xidmətləri;
- sifarişlərin icrası və dəstəyi üçün başqa yurisdiksiyadakı əlaqəli Sonadora şirkəti;
- dövlət orqanları — yalnız qanunla tələb olunduğu hallarda.
Şəxsi məlumatları satmırıq və üçüncü şəxslərin davranış reklamı üçün ötürmürük.
5. Beynəlxalq ötürmə
Şirkətlərimiz və təchizatçılarımız Birləşmiş Krallıqda, Aİ-də, ABŞ-da və digər ölkələrdə yerləşir. Məlumatları AİZ-dən (Avropa İqtisadi Zonası) və ya Birləşmiş Krallıqdan ötürərkən adekvatlıq qərarlarına, Aİ-nin Standart Müqavilə Şərtlərinə (Standard Contractual Clauses) və ya Birləşmiş Krallığın Beynəlxalq Məlumat Ötürmə Sazişinə (IDTA) əsaslanırıq.
6. Saxlanma müddətləri
| Məlumatlar | Müddət |
|---|---|
| Sifariş üçün göndərilən fotolar | Çatdırılmadan sonra 30 gün |
| Brif və hazır fayl | Təkrar çatdırılma və düzəlişlər üçün çatdırılmadan sonra 12 ay |
| Ödənilməmiş sifariş sorğuları | 6 ay |
| Ödəniş və mühasibat qeydləri | 6 il (vergi qanunvericiliyinin tələbi) |
| Dəstək xidməti ilə yazışmalar | 24 ay |
privacy@sonadoraproduction.com ünvanına yazaraq brifinizin, fotolarınızın və faylınızın daha tez silinməsini xahiş edə bilərsiniz.
7. Hüquqlarınız
Siz məlumatlarınızın surətini almaq, onların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək, emalını məhdudlaşdırmaq və ya ona etiraz etmək, məlumatların daşınması (data portability) və razılığınızı istənilən vaxt geri götürmək hüququna maliksiniz. Sorğuları privacy@sonadoraproduction.com ünvanına göndərin — 30 gün ərzində cavab verəcəyik. Həmçinin nəzarət orqanına şikayət edə bilərsiniz: Birləşmiş Krallıqda — ICO (ico.org.uk), Aİ-də — daimi yaşadığınız ölkənin orqanı.
8. Regional müddəalar
Kontekstlərarası davranış reklamı üçün şəxsi məlumatları satmırıq və “paylaşmırıq” (share). Hansı məlumatları topladığımızı bilmək, onların silinməsini və ya düzəldilməsini tələb etmək və bu hüquqları həyata keçirdiyinizə görə ayrı-seçkiliyə məruz qalmamaq hüququnuz var.
13.709/2018 nömrəli Qanuna əsasən məlumat subyektinin bütün hüquqlarına maliksiniz. Sorğuları privacy@sonadoraproduction.com ünvanına göndərin.
Məlumatlarla bağlı sorğu və şikayətləri privacy@sonadoraproduction.com ünvanına göndərə bilərsiniz.
Məlumatları Şəxsi Məlumatların Qorunması haqqında Qanuna uyğun olaraq emal edir və məlumatların transsərhəd ötürülməsi barədə bildiriş təqdim edirik.
Ölkənizin qanunvericiliyi sizə əlavə hüquqlar verirsə, onlara riayət edəcəyik. privacy@sonadoraproduction.com ünvanına yazın.
9. Uşaqlar
Sayt yetkinlər üçün nəzərdə tutulub. Biz birbaşa uşaqlardan məlumat toplamırıq. Cizgi filmi və ya mahnı üçün uşaq haqqında məlumatı (ad, yaş, fotolar) yalnız valideyn və ya qəyyum təqdim edə bilər və biz ondan yalnız sifariş üçün istifadə edirik.
10. Təhlükəsizlik
Məlumatlara giriş yalnız iş üçün buna ehtiyacı olan komanda üzvləri ilə məhdudlaşır. İş xidmətlərimizdə şifrələnmiş bağlantılardan (HTTPS) və iki faktorlu autentifikasiyadan istifadə edirik, kart məlumatlarını saxlamırıq. Məlumatlarınıza təsir edən insident baş verərsə, qanunla müəyyən edilmiş müddətlərdə sizi və nəzarət orqanını xəbərdar edəcəyik.
11. Dəyişikliklər və əlaqə
Xidmətlərimiz və ya qanunvericilik dəyişdikdə bu siyasəti yeniləyir və yeni redaksiyanı bu səhifədə dərc edirik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizi e-poçtla xəbərdar edirik. Məlumatlarla bağlı məsələlər üçün əlaqə: privacy@sonadoraproduction.com. Kukilər haqqında məlumat üçün Kuki siyasətimizə baxın.