นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้รับผิดชอบข้อมูลของท่าน

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (controller) ของท่านคือบริษัทผู้ขายสำหรับตลาดของท่าน ได้แก่ TMS BRAND COMPANY INC. สำหรับตลาดที่ผู้ขายคือบริษัทในสหรัฐอเมริกา (สหรัฐอเมริกา, เปอร์โตริโก, โบลิเวีย, คอสตาริกา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, กัวเตมาลา, นิการากัว, ปานามา, ปารากวัย, เอลซัลวาดอร์, ปากีสถาน, อินโดนีเซีย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, ไทย, มาเลเซีย, ตุรกี, บาห์เรน, อียิปต์, โมร็อกโก, ไนจีเรีย, เคนยา, แอฟริกาใต้, แทนซาเนีย, ยูกันดา, รวันดา, โกตดิวัวร์, แคเมอรูน) และ TMS BRAND COMPANY LTD สำหรับตลาดอื่นทั้งหมด (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England) ทั้งสองบริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลร่วม (joint controllers) สำหรับข้อมูลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ sonadoraproduction.com หากมีคำถามใดเกี่ยวกับข้อมูล กรุณาติดต่อ privacy@sonadoraproduction.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

กรุณาอย่าส่งข้อมูลทางการแพทย์ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นให้แก่เรา หากข้อมูลดังกล่าวปรากฏในคำขอสั่งทำ เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อคำสั่งทำเท่านั้น และจะลบไปพร้อมกับข้อมูลโจทย์ส่วนอื่น

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• การดำเนินการตามคำสั่งทำของท่าน — การสร้างตัวอย่างงานและสินค้า การชำระเงิน การส่งมอบ การแก้ไขงาน และการให้บริการลูกค้า (การปฏิบัติตามสัญญา หรือการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา)
• การบัญชีและภาษี — การเก็บรักษาบันทึกการชำระเงินและบันทึกทางบัญชี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
• การป้องกันการฉ้อโกงและข้อพิพาท — การเก็บบันทึกคำสั่งทำและการส่งมอบ การตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• ข่าวสารและข้อเสนอ — เฉพาะเมื่อท่านทำเครื่องหมายในช่องแยกต่างหาก ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ในอีเมลทุกฉบับ (ความยินยอม)
• การเผยแพร่ตัวอย่างผลงาน — เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากจากท่าน (ความยินยอม)

เราไม่ใช้เรื่องราวหรือรูปถ่ายของท่านในการฝึกโมเดล AI และเราห้ามผู้ให้บริการของเรากระทำการดังกล่าวในกรณีที่ผู้ให้บริการมีตัวเลือกนั้น

4. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

เฉพาะผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการตามคำสั่งทำของท่าน และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน ได้แก่ Stripe (รวมถึงการชำระเงินด้วย PayPal ที่ดำเนินการผ่าน Stripe), EBANX, Cashfree Payments และ dLocal ขึ้นอยู่กับตลาดและวิธีชำระเงินของท่าน ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอิสระสำหรับข้อมูลการชำระเงิน
• บริการ AI สำหรับการสร้างดนตรี เสียง ภาพ และแอนิเมชัน — เฉพาะข้อมูลโจทย์ที่เป็นข้อความ และรูปถ่ายในกรณีที่จำเป็น
• บริการโฮสติ้ง อีเมล CRM และบริการรับส่งข้อความที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับท่าน
• บริษัทในเครือ Sonadora ในเขตอำนาจศาลอื่น เพื่อดำเนินการตามคำสั่งทำและให้การสนับสนุน
• หน่วยงานของรัฐ เฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมของบุคคลภายนอก

5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริษัทและผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา และประเทศอื่น ๆ เมื่อโอนข้อมูลออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร เราอาศัยคำวินิจฉัยว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ (adequacy decisions) ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร (IDTA)

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลโจทย์ รูปถ่าย และไฟล์ของท่านก่อนกำหนดได้ โดยติดต่อ privacy@sonadoraproduction.com

7. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลหรือคัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ กรุณาส่งคำร้องไปที่ privacy@sonadoraproduction.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน ท่านยังสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ ได้แก่ ICO (ico.org.uk) ในสหราชอาณาจักร หรือหน่วยงานของประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรป

8. บทบัญญัติเฉพาะภูมิภาค

9. เด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยตรง ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก (ชื่อ อายุ รูปถ่าย) สำหรับแอนิเมชันหรือเพลงสามารถให้ได้โดยบิดามารดาหรือผู้ปกครองเท่านั้น และเราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อคำสั่งทำเท่านั้น

10. ความมั่นคงปลอดภัย

การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะสมาชิกในทีมที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน เราใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และการยืนยันตัวตนสองปัจจัยในบริการที่ใช้ทำงาน และเราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตร ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงและช่องทางติดต่อ

เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการของเราหรือกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง และเผยแพร่ฉบับใหม่ในหน้านี้ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้ท่านทราบทางอีเมล ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล: privacy@sonadoraproduction.com สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา