गोपनीयता धोरण

1. तुमच्या डेटासाठी कोण जबाबदार आहे

तुमच्या वैयक्तिक डेटाचा नियंत्रक (controller) म्हणजे तुमच्या बाजारपेठेसाठी विक्री करणारी कंपनी: ज्या बाजारपेठांमध्ये विक्रेता US कंपनी आहे (युनायटेड स्टेट्स, प्युएर्तो रिको, बोलिव्हिया, कोस्टा रिका, डोमिनिकन प्रजासत्ताक, इक्वाडोर, ग्वाटेमाला, निकाराग्वा, पनामा, पराग्वे, अल साल्वाडोर, पाकिस्तान, इंडोनेशिया, फिलिपिन्स, व्हिएतनाम, थायलंड, मलेशिया, तुर्किये, बहारीन, इजिप्त, मोरोक्को, नायजेरिया, केनिया, दक्षिण आफ्रिका, टांझानिया, युगांडा, रवांडा, कोत द’ईवोआर, कॅमेरून), त्यांच्यासाठी TMS BRAND COMPANY INC., आणि इतर सर्वांसाठी TMS BRAND COMPANY LTD (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). sonadoraproduction.com या वेबसाइटद्वारे मिळालेल्या डेटासंदर्भात दोन्ही कंपन्या संयुक्त नियंत्रक (joint controllers) म्हणून काम करतात. डेटाशी संबंधित कोणत्याही प्रश्नांसाठी, कृपया privacy@sonadoraproduction.com वर लिहा.

2. आम्ही कोणता डेटा गोळा करतो

कृपया आम्हाला वैद्यकीय, आर्थिक किंवा इतर संवेदनशील डेटा पाठवू नका. असा डेटा ऑर्डर विनंतीत आढळल्यास, आम्ही तो फक्त ऑर्डरसाठी वापरू आणि उर्वरित माहितीसोबतच हटवू.

3. उद्देश आणि कायदेशीर आधार

• तुमची ऑर्डर पूर्ण करणे — प्रिव्ह्यू आणि उत्पादन तयार करणे, पेमेंट, डिलिव्हरी, बदल आणि सहाय्य (कराराची पूर्तता, किंवा करार करण्यापूर्वी तुमच्या विनंतीवरून उचललेली पावले).
• लेखा आणि कर — पेमेंट आणि लेखा नोंदी ठेवणे (कायदेशीर बंधन).
• फसवणूक आणि विवाद रोखणे — ऑर्डर आणि डिलिव्हरीच्या नोंदी ठेवणे, असामान्य व्यवहारांची तपासणी (कायदेशीर हितसंबंध — legitimate interests).
• बातम्या आणि ऑफर्स — फक्त तुम्ही स्वतंत्र चौकटीत खूण केल्यास; कोणत्याही email मधून तुम्ही अनसबस्क्राइब करू शकता (संमती).
• नमुने प्रकाशित करणे — फक्त तुमच्या स्वतंत्र लेखी संमतीने (संमती).

तुमच्या आठवणी किंवा फोटो आम्ही AI मॉडेल्सना प्रशिक्षण देण्यासाठी वापरत नाही, आणि जेथे आमचे पुरवठादार असा पर्याय देतात, तेथे आम्ही त्यांना तसे करण्यास मनाई करतो.

4. आम्ही डेटा कोणासोबत शेअर करतो

फक्त तुमची ऑर्डर पूर्ण करण्यात मदत करणाऱ्या पुरवठादारांसोबत, आणि केवळ आवश्यक तितकाच:

• पेमेंट प्रदाते — तुमची बाजारपेठ आणि पेमेंट पद्धतीनुसार Stripe (Stripe द्वारे केलेल्या PayPal पेमेंटसह), EBANX, Cashfree Payments आणि dLocal — पेमेंट डेटाचे स्वतंत्र नियंत्रक म्हणून;
• संगीत, आवाज, प्रतिमा आणि ॲनिमेशन तयार करणाऱ्या AI सेवा — फक्त मजकूर स्वरूपातील माहिती आणि आवश्यक असल्यास फोटो;
• तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या होस्टिंग, email, CRM आणि मेसेजिंग सेवा;
• ऑर्डर्स पूर्ण करण्यासाठी आणि सहाय्यासाठी दुसऱ्या अधिकारक्षेत्रातील संलग्न Sonadora कंपनी;
• सार्वजनिक प्राधिकरणे, फक्त कायद्याने आवश्यक असेल तेव्हा.

आम्ही वैयक्तिक डेटा विकत नाही किंवा तृतीय पक्षांच्या वर्तनाधारित जाहिरातींसाठी शेअर करत नाही.

5. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

आमच्या कंपन्या आणि पुरवठादार युनायटेड किंगडम, EU, युनायटेड स्टेट्स आणि इतर देशांमध्ये आहेत. EEA किंवा युनायटेड किंगडममधून डेटा हस्तांतरित करताना, आम्ही पर्याप्ततेचे निर्णय (adequacy decisions), EU मानक करार कलमे (Standard Contractual Clauses) किंवा UK आंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण करार (IDTA) यांचा आधार घेतो.

6. साठवणुकीचा कालावधी

privacy@sonadoraproduction.com वर लिहून तुम्ही तुमची माहिती, फोटो आणि फाइल त्याआधीच हटवण्याची विनंती करू शकता.

7. तुमचे हक्क

तुम्हाला तुमच्या डेटाची प्रत मिळवण्याचा, तो दुरुस्त करून घेण्याचा किंवा हटवून घेण्याचा, त्याच्या प्रक्रियेवर निर्बंध घालण्याचा किंवा आक्षेप घेण्याचा, डेटा पोर्टेबिलिटीचा, आणि कधीही तुमची संमती मागे घेण्याचा हक्क आहे. कृपया विनंत्या privacy@sonadoraproduction.com वर पाठवा — आम्ही 30 दिवसांत उत्तर देऊ. तुम्ही पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रारही दाखल करू शकता: युनायटेड किंगडममध्ये ICO (ico.org.uk); EU मध्ये तुमच्या निवासाच्या देशाचे प्राधिकरण.

8. प्रादेशिक तरतुदी

9. मुले

ही वेबसाइट प्रौढांसाठी आहे. आम्ही मुलांकडून थेट डेटा गोळा करत नाही. ॲनिमेटेड फिल्म किंवा गाण्यासाठी मुलाबद्दलची माहिती (नाव, वय, फोटो) फक्त पालक किंवा कायदेशीर पालकच देऊ शकतात, आणि आम्ही ती केवळ ऑर्डरसाठी वापरतो.

10. सुरक्षा

डेटाचा प्रवेश फक्त त्या टीम सदस्यांपुरता मर्यादित आहे, ज्यांना त्यांच्या कामासाठी त्याची गरज आहे. आम्ही एन्क्रिप्टेड कनेक्शन्स (HTTPS) आणि आमच्या कामाच्या सेवांवर द्वि-घटक प्रमाणीकरण (two-factor authentication) वापरतो, आणि कार्डचा तपशील साठवत नाही. तुमच्या डेटावर परिणाम करणारी एखादी घटना घडल्यास, आम्ही कायद्याने ठरवलेल्या मुदतीत तुम्हाला आणि पर्यवेक्षी प्राधिकरणाला कळवू.

11. बदल आणि संपर्क

आमच्या सेवा किंवा कायदा बदलल्यास आम्ही हे धोरण अद्यतनित करतो आणि नवीन आवृत्ती या पृष्ठावर प्रकाशित करतो. महत्त्वाच्या बदलांबद्दल आम्ही तुम्हाला email द्वारे कळवतो. डेटासंबंधी बाबींसाठी संपर्क: privacy@sonadoraproduction.com. कुकीजबद्दल माहितीसाठी आमचे कुकी धोरण पाहा.