1. మీ డేటాకు ఎవరు బాధ్యులు
మీ వ్యక్తిగత డేటా యొక్క కంట్రోలర్ (data controller) మీ మార్కెట్లో విక్రయించే కంపెనీ: విక్రేత US కంపెనీ అయిన మార్కెట్లకు (అమెరికా, ప్యూర్టో రికో, బొలీవియా, కోస్టా రికా, డొమినికన్ రిపబ్లిక్, ఈక్వడార్, గ్వాటిమాలా, నికరాగువా, పనామా, పరాగ్వే, ఎల్ సాల్వడోర్, పాకిస్తాన్, ఇండోనేషియా, ఫిలిప్పైన్స్, వియత్నాం, థాయిలాండ్, మలేషియా, తుర్కియె, బహ్రెయిన్, ఈజిప్ట్, మొరాకో, నైజీరియా, కెన్యా, దక్షిణ ఆఫ్రికా, టాంజానియా, ఉగాండా, రువాండా, కోట్ డి ఐవోర్, కామెరూన్) TMS BRAND COMPANY INC., మిగతా అన్నింటికీ TMS BRAND COMPANY LTD (Company No. 16958162, The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England). sonadoraproduction.com వెబ్సైట్ ద్వారా పొందిన డేటా విషయంలో రెండు కంపెనీలు ఉమ్మడి కంట్రోలర్లుగా (joint controllers) వ్యవహరిస్తాయి. డేటాకు సంబంధించిన ఏ ప్రశ్నలకైనా, దయచేసి privacy@sonadoraproduction.comకు రాయండి.
2. మేము ఏ డేటాను సేకరిస్తాము
| వర్గం | ఉదాహరణలు | మూలం |
|---|---|---|
| సంప్రదింపు వివరాలు | పేరు, email, ఫోన్ నంబర్ లేదా మెసెంజర్ యూజర్నేమ్, దేశం | మీరు, మీ ఆర్డర్ అభ్యర్థనలో లేదా చాట్లో |
| ఆర్డర్ అభ్యర్థన కంటెంట్ | బహుమతి అందుకునే వ్యక్తి పేరు, సందర్భం, కథలు, శైలి ఇష్టాలు, ఫోటోలు (ఐచ్ఛికం) | మీరు |
| ఆర్డర్ డేటా | ఆర్డర్ నంబర్, ఉత్పత్తి, ధర, స్థితి, డెలివరీ మరియు ఫైల్ డౌన్లోడ్ సమయం | మా సిస్టమ్లు |
| చెల్లింపు డేటా | మొత్తం, కరెన్సీ, చెల్లింపు పద్ధతి, కార్డ్ చివరి 4 అంకెలు, చెల్లింపు స్థితి | పేమెంట్ ప్రొవైడర్. పూర్తి కార్డ్ వివరాలు మాకు అందవు |
| సాంకేతిక డేటా | IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం, మార్కెట్, భాష మరియు థీమ్ సెట్టింగ్లు, ప్రకటన ప్రచార ట్యాగ్లు (UTM) | మీ బ్రౌజర్ |
| ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలు | సపోర్ట్కు సందేశాలు, emailలు, చాట్లు | మీరు |
దయచేసి వైద్య, ఆర్థిక లేదా ఇతర సున్నితమైన డేటాను మాకు పంపవద్దు. అలాంటి డేటా ఆర్డర్ అభ్యర్థనలో కనిపిస్తే, దాన్ని ఆర్డర్ కోసం మాత్రమే ఉపయోగించి, మిగతా బ్రీఫ్తో పాటు తొలగిస్తాము.
3. ఉద్దేశాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలు
- మీ ఆర్డర్ను పూర్తి చేయడం — ప్రివ్యూ మరియు ఉత్పత్తి తయారీ, చెల్లింపు, డెలివరీ, సవరణలు మరియు సపోర్ట్ (ఒప్పందం అమలు, లేదా ఒప్పందం కుదుర్చుకునే ముందు మీ అభ్యర్థనపై తీసుకునే చర్యలు).
- అకౌంటింగ్ మరియు పన్ను — చెల్లింపు మరియు అకౌంటింగ్ రికార్డుల నిర్వహణ (చట్టపరమైన బాధ్యత).
- మోసాలు మరియు వివాదాల నివారణ — ఆర్డర్ మరియు డెలివరీ లాగ్ల నిర్వహణ, అసాధారణ లావాదేవీల సమీక్ష (చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాలు — legitimate interests).
- వార్తలు మరియు ఆఫర్లు — మీరు ప్రత్యేక బాక్స్ టిక్ చేస్తేనే; ఏ emailలోనైనా అన్సబ్స్క్రైబ్ చేయవచ్చు (సమ్మతి).
- ఉదాహరణల ప్రచురణ — మీ ప్రత్యేక రాతపూర్వక సమ్మతితో మాత్రమే (సమ్మతి).
మీ కథలు లేదా ఫోటోలను AI మోడల్లకు ట్రైనింగ్ ఇవ్వడానికి మేము ఉపయోగించము, ఆ ఆప్షన్ ఉన్న చోట మా సరఫరాదారులు కూడా అలా చేయకుండా నిషేధిస్తాము.
4. మేము డేటాను ఎవరితో పంచుకుంటాము
మీ ఆర్డర్ను పూర్తి చేయడంలో మాకు సహాయపడే సరఫరాదారులతో మాత్రమే, అవసరమైనంత మేరకు మాత్రమే:
- పేమెంట్ ప్రొవైడర్లు — Stripe (Stripe ద్వారా చేసే PayPal చెల్లింపులతో సహా), EBANX, Cashfree Payments మరియు dLocal, మీ మార్కెట్ మరియు చెల్లింపు పద్ధతిని బట్టి — చెల్లింపు డేటాకు స్వతంత్ర కంట్రోలర్లుగా;
- సంగీతం, గొంతు, చిత్రాలు మరియు యానిమేషన్ తయారీకి AI సేవలు — టెక్స్ట్ బ్రీఫ్ మరియు అవసరమైన చోట ఫోటోలు మాత్రమే;
- మీతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఉపయోగించే హోస్టింగ్, email, CRM మరియు మెసేజింగ్ సేవలు;
- ఆర్డర్లను పూర్తి చేయడానికి మరియు సపోర్ట్ కోసం, మరొక అధికార పరిధిలోని అనుబంధ Sonadora కంపెనీ;
- ప్రభుత్వ అధికారులు, చట్టం కోరిన చోట మాత్రమే.
మేము వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మము, మూడవ పక్షాల బిహేవియరల్ ప్రకటనల కోసం పంచుకోము.
5. అంతర్జాతీయ బదిలీలు
మా కంపెనీలు మరియు సరఫరాదారులు యునైటెడ్ కింగ్డమ్, EU, యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు ఇతర దేశాల్లో ఉన్నారు. EEA లేదా యునైటెడ్ కింగ్డమ్ నుండి డేటాను బదిలీ చేసేటప్పుడు, తగిన రక్షణ నిర్ణయాలు (adequacy decisions), EU ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (Standard Contractual Clauses) లేదా UK అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీ ఒప్పందం (IDTA) ఆధారంగా చేస్తాము.
6. నిల్వ వ్యవధులు
| డేటా | వ్యవధి |
|---|---|
| ఆర్డర్ కోసం పంపిన ఫోటోలు | డెలివరీ అయిన 30 రోజుల తర్వాత వరకు |
| బ్రీఫ్ మరియు సిద్ధమైన ఫైల్ | మళ్లీ డెలివరీ మరియు సవరణల కోసం, డెలివరీ అయిన 12 నెలల వరకు |
| చెల్లించని ఆర్డర్ అభ్యర్థనలు | 6 నెలలు |
| చెల్లింపు మరియు అకౌంటింగ్ రికార్డులు | 6 సంవత్సరాలు (పన్ను చట్టం ప్రకారం తప్పనిసరి) |
| సపోర్ట్తో ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలు | 24 నెలలు |
privacy@sonadoraproduction.comకు రాసి, మీ బ్రీఫ్, ఫోటోలు మరియు ఫైల్ను ఇంకా ముందే తొలగించమని మమ్మల్ని అడగవచ్చు.
7. మీ హక్కులు
మీ డేటా కాపీని పొందడానికి, దాన్ని సరిచేయించడానికి లేదా తొలగించడానికి, దాని ప్రాసెసింగ్ను పరిమితం చేయడానికి లేదా అభ్యంతరం చెప్పడానికి, డేటా పోర్టబిలిటీకి, మరియు ఏ సమయంలోనైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడానికి మీకు హక్కు ఉంది. దయచేసి అభ్యర్థనలను privacy@sonadoraproduction.comకు పంపండి — 30 రోజుల్లోపు స్పందిస్తాము. మీరు పర్యవేక్షణ అధికార సంస్థకు (supervisory authority) కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు: యునైటెడ్ కింగ్డమ్లో ICO (ico.org.uk); EUలో మీరు నివసించే దేశంలోని అధికార సంస్థ.
8. ప్రాంతీయ నిబంధనలు
క్రాస్-కాంటెక్స్ట్ బిహేవియరల్ ప్రకటనల కోసం మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మము లేదా “పంచుకోము” (share). మేము ఏ డేటాను సేకరిస్తామో తెలుసుకోవడానికి, దాని తొలగింపు లేదా సవరణను అభ్యర్థించడానికి, మరియు ఈ హక్కులను వినియోగించుకున్నందుకు వివక్షకు గురికాకుండా ఉండటానికి మీకు హక్కు ఉంది.
చట్టం నం. 13,709/2018 ప్రకారం డేటా సబ్జెక్ట్కు ఉండే అన్ని హక్కులు మీకు ఉన్నాయి. దయచేసి అభ్యర్థనలను privacy@sonadoraproduction.comకు పంపండి.
డేటాకు సంబంధించిన అభ్యర్థనలు మరియు ఫిర్యాదులను మీరు privacy@sonadoraproduction.comకు పంపవచ్చు.
వ్యక్తిగత సమాచార రక్షణ చట్టానికి (Act on the Protection of Personal Information) అనుగుణంగా మేము డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము, సరిహద్దు దాటి జరిగే డేటా బదిలీల గురించి నోటీసు ఇస్తాము.
మీ దేశ చట్టం మీకు అదనపు హక్కులు ఇస్తే, వాటిని మేము గౌరవిస్తాము. దయచేసి privacy@sonadoraproduction.comకు రాయండి.
9. పిల్లలు
ఈ వెబ్సైట్ పెద్దల కోసం ఉద్దేశించబడింది. మేము పిల్లల నుండి నేరుగా డేటాను సేకరించము. యానిమేటెడ్ చిత్రం లేదా పాట కోసం పిల్లల గురించిన సమాచారాన్ని (పేరు, వయస్సు, ఫోటోలు) తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులు మాత్రమే అందించవచ్చు, దాన్ని మేము కేవలం ఆర్డర్ కోసం మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము.
10. భద్రత
డేటా యాక్సెస్ తమ పని కోసం అది అవసరమైన బృంద సభ్యులకు మాత్రమే పరిమితం. మా పని సేవల్లో ఎన్క్రిప్టెడ్ కనెక్షన్లు (HTTPS) మరియు టూ-ఫ్యాక్టర్ ఆథెంటికేషన్ ఉపయోగిస్తాము, కార్డ్ వివరాలను నిల్వ చేయము. మీ డేటాను ప్రభావితం చేసే ఏదైనా ఘటన జరిగితే, చట్టం నిర్దేశించిన గడువులోపు మీకు మరియు పర్యవేక్షణ అధికార సంస్థకు తెలియజేస్తాము.
11. మార్పులు మరియు సంప్రదింపు
మా సేవలు లేదా చట్టం మారినప్పుడు ఈ విధానాన్ని నవీకరించి, కొత్త వెర్షన్ను ఈ పేజీలో ప్రచురిస్తాము. గణనీయమైన మార్పుల గురించి email ద్వారా తెలియజేస్తాము. డేటా విషయాల కోసం సంప్రదించండి: privacy@sonadoraproduction.com. కుకీల గురించిన సమాచారం కోసం, మా కుకీ విధానం చూడండి.



