Masharti ya matumizi

1. Wahusika na wigo

Tovuti sonadoraproduction.com na alama ya biashara Sonadora ni mali ya kampuni mbili shirika:

• TMS BRAND COMPANY LTD, kampuni iliyosajiliwa England na Wales, Company No. 16958162, anwani: The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England — muuzaji kwa masoko mengi;
• TMS BRAND COMPANY INC., kampuni ya hisa (corporation) iliyoanzishwa kisheria Delaware, Marekani, EIN 99-5026347, anwani: 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA — muuzaji kwa masoko yafuatayo: Marekani, Puerto Riko, Bolivia, Kostarika, Jamhuri ya Dominika, Ekwado, Gwatemala, Nikaragwa, Panama, Paragwai, El Salvador, Pakistani, Indonesia, Ufilipino, Vietnamu, Tailandi, Malesia, Uturuki, Bahareni, Misri, Moroko, Nigeria, Kenya, Afrika Kusini, Tanzania, Uganda, Rwanda, Kodivaa, Kameruni.

Mkataba unafungwa kati yako na kampuni inayouza katika soko lako (“sisi”). Kwa Tanzania, kampuni hiyo ni TMS BRAND COMPANY INC.. Jina la muuzaji pia linaonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo na kwenye risiti ya kielektroniki; endapo kutakuwa na tofauti yoyote, taarifa zilizo kwenye risiti ndizo zitakazotumika.

Bidhaa zetu zimekusudiwa walaji wenye umri wa miaka 18 au zaidi. Mtu aliye chini ya miaka 18 anaweza kuweka oda kwa ridhaa ya mzazi au mlezi pekee.

2. Bidhaa

Tunatengeneza bidhaa za kidijitali za kibinafsi kwa oda: nyimbo na filamu za katuni za kuagiza, pamoja na aina nyingine zilizochapishwa kwenye katalogi yetu. Maudhui, urefu, muundo wa faili, muda na bei ya kila bidhaa vimeelezwa kwenye ukurasa wake. Bidhaa huwasilishwa kwa njia ya kielektroniki pekee; hatuuzi bidhaa zinazoshikika.

Kila bidhaa ni ya kipekee na hutengenezwa kwa ajili ya mteja mahususi. Tunatumia zana za AI katika hatua za kutengeneza muziki, uimbaji, picha na uhuishaji, kama ilivyoelezwa katika Sera yetu ya AI na maudhui.

3. Utaratibu wa kuagiza

1. Ombi la oda. Unawasilisha ombi la oda kwenye tovuti au kwenye gumzo. Ombi ni bure na si malipo wala wajibu wa kununua bidhaa.
2. Onyesho. Tunatengeneza bidhaa na kukutumia onyesho la awali (kipande chenye alama ya maji) pamoja na kiungo cha malipo. Tunaweza kukataa ombi linalokiuka kifungu cha 10 bila kutoa sababu.
3. Kufungwa kwa mkataba. Mkataba wa ununuzi wa bidhaa unahesabiwa kuwa umefungwa wakati malipo kupitia kiungo yamefanikiwa.
4. Uwasilishaji. Baada ya malipo, tunatuma toleo kamili la bidhaa kwa barua pepe yako na kwenye programu ya ujumbe iliyotajwa kwenye ombi lako la oda.

4. Bei na malipo

Bei zinaonyeshwa kwenye tovuti kwa sarafu ya soko lako. Bei iko kwa dola za Marekani. Kiasi kwa sarafu yako kinaonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo. Bei iliyoelezwa kwenye kiungo cha malipo ni ya mwisho na haibadiliki baada ya onyesho.

Malipo yanapokelewa na watoa huduma za malipo waliothibitishwa. Njia zinazopatikana kwa Tanzania: M-Pesa, Mixx by Yas, Airtel Money, Visa / Mastercard, Google Pay, Uhamisho wa benki. Hatupokei wala kuhifadhi taarifa kamili za kadi yako. Hakuna usajili wala makato ya kiotomatiki yanayojirudia. Malipo yanaonekana kwenye taarifa yako ya benki kama SONADORA STUDIO.

Kulingana na soko lako na njia ya malipo, malipo yanashughulikiwa na Stripe, EBANX, Cashfree Payments au dLocal kwa niaba ya muuzaji. Ukurasa wa malipo unaonyesha jina la muuzaji, na taarifa yako ya benki inaweza pia kuonyesha jina la mshughulikiaji wa malipo karibu na SONADORA STUDIO.

Benki yako au mfumo wa malipo unaweza kutoza ada zake kwa ubadilishaji wa sarafu au miamala ya kimataifa. Ada hizi ziko nje ya udhibiti wetu.

5. Utengenezaji na uwasilishaji

Muda unaokadiriwa wa onyesho umeelezwa kwenye kurasa za bidhaa. Tunawasilisha toleo kamili ndani ya saa 24 baada ya malipo, isipokuwa kama imeelezwa vinginevyo kwenye ukurasa wa bidhaa. Utaratibu wa uwasilishaji umeelezwa kwenye ukurasa wa Uwasilishaji. Tusipowasilisha bidhaa iliyolipiwa ndani ya saa 72 baada ya malipo, unaweza kughairi oda na kurejeshewa pesa zote.

6. Marekebisho

Kila oda inajumuisha hadi marekebisho mawili bila malipo ndani ya wigo wa ombi la awali la oda: mabadiliko ya maneno, maelezo, mtindo au matukio mahususi. Marekebisho yanaweza kuombwa kabla ya malipo na ndani ya siku 14 baada ya uwasilishaji. Kubadilisha shujaa, tukio au wazo kuu huchukuliwa kama oda mpya.

7. Haki ya kujitoa na marejesho ya pesa

Sababu na utaratibu wa marejesho ya pesa zimeelezwa katika Sera ya marejesho ya pesa na marekebisho, ambayo ni sehemu ya masharti haya.

8. Leseni ya matumizi

Baada ya malipo, unapata leseni ya kudumu, ya duniani kote, isiyo ya kipekee ya kutumia bidhaa kwa madhumuni binafsi yasiyo ya kibiashara: kusikiliza na kutazama, kuitoa kama zawadi, kuionyesha kwenye matukio, na kuichapisha kwenye akaunti binafsi za mitandao ya kijamii na kwenye programu za ujumbe.

Bila makubaliano tofauti ya maandishi, huruhusiwi: kuuza au kuuza tena bidhaa, kuitumia kutangaza bidhaa au huduma, kuichapisha kwenye majukwaa ya kusikiliza muziki mtandaoni (Spotify, Apple Music, n.k.) au kusajili haki katika bidhaa. Tunaweza kuhifadhi nakala ya bidhaa ili kutekeleza oda na kwa ajili ya kuituma tena, lakini hatutaichapisha bila ridhaa yako ya maandishi.

9. Nyenzo zako

Kwa kutuma hadithi, majina, picha na nyenzo nyingine, unathibitisha kwamba una haki ya kuzishiriki na kwamba watu wanaohusika hawapingi. Picha za watoto zinaweza kutumwa na wazazi au walezi wao pekee. Unatupa leseni yenye mipaka ya kutumia nyenzo hizi kwa ajili ya kutekeleza oda yako tu. Uhifadhi na ufutaji umeelezwa katika Sera yetu ya faragha.

10. Oda zilizokatazwa

Hatutekelezi oda zenye: kuiga sauti, sura au mtindo wa watu mashuhuri mahususi au watu halisi bila ridhaa yao; maneno au midundo ya nyimbo za watu wengine; wahusika, nembo na alama za biashara za wahusika wengine; maudhui ya ngono; matusi, vitisho, ubaguzi au unyanyasaji; maudhui ya kupotosha au yanayoweza kutumika kwa ulaghai; au chochote kinachovunja sheria. Orodha kamili imeelezwa katika Sera yetu ya AI na maudhui.

11. AI na hakimiliki

Sehemu za bidhaa hutengenezwa kwa kutumia zana za AI ambazo matumizi yake na sisi yanaruhusiwa chini ya leseni ya kibiashara ya huduma husika. Katika nchi nyingi, maudhui yanayotengenezwa na AI bila mchango wa kutosha wa ubunifu wa binadamu hayalindwi na hakimiliki. Kwa hiyo tunatoa leseni ya kutumia bidhaa (kifungu cha 8), lakini hatuhakikishi kwamba hakimiliki katika bidhaa inaweza kusajiliwa.

12. Dhima

Tunawajibika kuhakikisha kwamba bidhaa inalingana na onyesho lililoidhinishwa na maelezo yaliyo kwenye tovuti. Jumla ya dhima yetu kuhusiana na oda ina kikomo cha kiasi kilicholipwa kwa oda hiyo. Hatuwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja, au kwa ucheleweshaji unaosababishwa na taarifa za mawasiliano zisizo sahihi kwenye ombi la oda au na matukio yaliyo nje ya udhibiti wetu. Hakuna chochote katika masharti haya kinachoweka mipaka kwa haki ulizonazo chini ya sheria za lazima za kumlinda mlaji za nchi yako.

13. Vikwazo

Hatuuzi kwa wateja walioko Urusi, Belarus, Iran, Korea Kaskazini, Cuba, Syria au maeneo ya Ukraine yanayokaliwa kwa muda, wala kwa watu walio kwenye orodha za vikwazo za Uingereza, EU, Marekani au Umoja wa Mataifa. Oda kama hizo hughairiwa na pesa kurejeshwa pale sheria inaporuhusu.

14. Sheria inayotumika na migogoro

Kabla ya kuwasiliana na benki yako au mahakama, tafadhali tuandikie kwa support@sonadoraproduction.com: tunajibu ndani ya saa 24 na kutatua masuala mengi bila mgogoro.

15. Mabadiliko ya masharti haya

Tunaweza kusasisha masharti haya. Toleo jipya huchapishwa kwenye ukurasa huu pamoja na tarehe yake na linatumika kwa oda zinazolipiwa baada ya kuchapishwa.

16. Mawasiliano

Huduma kwa wateja: support@sonadoraproduction.com. Masuala ya kisheria: legal@sonadoraproduction.com. Anwani ya posta: anwani ya muuzaji wa soko lako, iliyoelezwa hapo juu.