Taarifa za kampuni
Tovuti sonadoraproduction.com na alama ya biashara Sonadora ni mali ya kampuni mbili shirika. Zinauza bidhaa zilezile chini ya kanuni zilezile; tofauti pekee ni wateja ambao kila moja inawauzia.
UK Ltd
Muuzaji kwa masoko mengi- Jina rasmi la kisheria
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Mamlaka ya kisheria
- England na Wales, Uingereza
- Anwani
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Sheria inayotumika
- sheria ya England na Wales
- Barua pepe
- legal@sonadoraproduction.com
- Simu
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Muuzaji kwa Marekani na masoko ambako malipo yanapokelewa na kampuni ya Marekani- Jina rasmi la kisheria
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Mamlaka ya kisheria
- Delaware, Marekani
- Anwani
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Sheria inayotumika
- sheria ya Jimbo la Delaware, Marekani
- Barua pepe
- legal@sonadoraproduction.com
- Simu
- [+1 телефон підтримки]
Nani anakuuzia bidhaa
Muuzaji ni kampuni unayoingia nayo mkataba, inayopokea malipo yako na inayowajibika kwa oda yako. Jina lake linaonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo na kwenye risiti yako.
| Wateja | Muuzaji | Sheria inayotumika | Sarafu ya malipo |
|---|---|---|---|
Masoko 64                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | sheria ya England na Wales | Sarafu ya soko husika |
Masoko 29                              | TMS BRAND COMPANY INC. | sheria ya Jimbo la Delaware, Marekani | Sarafu ya soko husika |
Baadhi ya njia za malipo za ndani zinaweza kushughulikiwa na mtoa huduma wa malipo aliye na mkataba na kampuni shirika. Katika hali hiyo, jina la muuzaji linaloonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo na kwenye risiti ndilo linaloamua. Soko lako la sasa ni Tanzania, na muuzaji ni TMS BRAND COMPANY INC..
Jinsi tunavyoshughulikia malipo na hatari
Malipo
Malipo yanapokelewa na watoa huduma waliothibitishwa (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments na dLocal. Hatupokei wala kuhifadhi taarifa za kadi. Kila malipo yanahusishwa na oda na mteja mahususi. Hatupokei malipo kwa bidhaa au huduma za wahusika wengine.
Vikwazo
Hatuuzi kwa wateja walioko Urusi, Belarus, Iran, Korea Kaskazini, Cuba, Syria au maeneo ya Ukraine yanayokaliwa kwa muda (Crimea na sehemu za mikoa ya Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia na Kherson). Oda kutoka maeneo haya hughairiwa na pesa kurejeshwa.
AML na KYC
Tunachunguza oda zisizo za kawaida: malipo mengi kutoka kadi tofauti kwa oda moja, kutolingana kati ya nchi ya kadi na nchi ya mteja, au kiasi cha oda kisicho cha kawaida kwa bidhaa zetu. Miamala kama hiyo husimamishwa hadi ufafanuzi upatikane na, inapobidi, huripotiwa kwa mtoa huduma wa malipo.
Migogoro na marejesho
Tunatunza kumbukumbu ya kila oda: maelezo, onyesho lililoidhinishwa, na nyakati za malipo, uwasilishaji na upakuaji wa faili. Tunajibu maombi ya wateja ndani ya saa 24 na kurejesha pesa kwa mujibu wa kanuni zetu kabla suala halijafika benki.
Taarifa ya benki
Malipo yanaonekana kwenye taarifa za benki kama SONADORA STUDIO, yaani kwa jina la chapa linalotumika kwenye tovuti hii.
Nyaraka
Vyeti vya usajili wa kampuni, katiba ya kampuni (articles of association) na uthibitisho wa anwani hutolewa kwa watoa huduma wa malipo na washirika wakiomba kupitia legal@sonadoraproduction.com.