Údaje o spoločnosti
Webová stránka sonadoraproduction.com a ochranná známka Sonadora patria dvom prepojeným spoločnostiam. Predávajú rovnaké produkty za rovnakých podmienok; jediný rozdiel je v tom, ktorým zákazníkom každá z nich predáva.
UK Ltd
Predávajúci pre väčšinu trhov- Obchodné meno
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Jurisdikcia
- Anglicko a Wales, Spojené kráľovstvo
- Adresa
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Rozhodné právo
- právo Anglicka a Walesu
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefón
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Predávajúci pre Spojené štáty a trhy, na ktorých platby prijíma americká spoločnosť- Obchodné meno
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Jurisdikcia
- Delaware, Spojené štáty
- Adresa
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Rozhodné právo
- právo štátu Delaware, Spojené štáty
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefón
- [+1 телефон підтримки]
Kto vám produkt predáva
Predávajúci je spoločnosť, s ktorou uzatvárate zmluvu, ktorá prijíma vašu platbu a zodpovedá za vašu objednávku. Jej meno je uvedené na platobnej stránke a na doklade o platbe.
| Zákazníci | Predávajúci | Rozhodné právo | Mena zúčtovania |
|---|---|---|---|
Počet trhov: 64                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | právo Anglicka a Walesu | Mena trhu |
Počet trhov: 29                              | TMS BRAND COMPANY INC. | právo štátu Delaware, Spojené štáty | Mena trhu |
Niektoré miestne platobné metódy môže spracúvať poskytovateľ platieb, ktorý má zmluvu s prepojenou spoločnosťou. V takom prípade je rozhodujúce meno predávajúceho uvedené na platobnej stránke a na doklade o platbe. Váš aktuálny trh je Ostatné krajiny EÚ a predávajúcim je TMS BRAND COMPANY LTD.
Ako narábame s platbami a rizikami
Platby
Platby prijímajú certifikovaní poskytovatelia (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments a dLocal. Údaje o kartách nedostávame ani neuchovávame. Každá platba je viazaná na konkrétnu objednávku a konkrétneho zákazníka. Neprijímame platby za tovar ani služby tretích strán.
Sankcie
Nepredávame zákazníkom v Rusku, Bielorusku, Iráne, Severnej Kórei, na Kube, v Sýrii ani na dočasne okupovaných územiach Ukrajiny (Krym a časti Doneckej, Luhanskej, Záporožskej a Chersonskej oblasti). Objednávky z týchto území rušíme a peniaze vraciame.
AML a KYC
Neobvyklé objednávky preverujeme: viacero platieb z rôznych kariet za jednu objednávku, nesúlad krajiny karty a krajiny zákazníka alebo sumy, ktoré sú pre naše produkty netypické. Takéto transakcie pozastavíme do objasnenia a v prípade potreby ich nahlásime poskytovateľovi platieb.
Spory a vrátenie peňazí
O každej objednávke vedieme záznam: zadanie, schválená ukážka a čas platby, doručenia a stiahnutia súboru. Na otázky zákazníkov odpovedáme do 24 hodín a peniaze vraciame podľa našich pravidiel skôr, ako sa vec dostane do banky.
Bankový výpis
Platby sa na bankových výpisoch zobrazujú ako SONADORA STUDIO, teda pod názvom značky používaným na tejto webovej stránke.
Dokumenty
Osvedčenia o založení spoločnosti, stanovy (articles of association) a doklady o adrese poskytujeme poskytovateľom platieb a partnerom na požiadanie na adrese legal@sonadoraproduction.com.