Unternehmen und Impressum
Die Website sonadoraproduction.com und die Marke Sonadora gehören zwei verbundenen Gesellschaften. Sie verkaufen identische Produkte zu identischen Bedingungen; sie unterscheiden sich lediglich darin, an welche Käufer jede von ihnen verkauft.
UK Ltd
Verkäufer für die meisten Märkte- Firmenname
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Rechtsordnung
- England und Wales, Vereinigtes Königreich
- Anschrift
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Anwendbares Recht
- Recht von England und Wales
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Verkäufer für die USA und für Märkte, in denen die US-Gesellschaft die Zahlung entgegennimmt- Firmenname
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Rechtsordnung
- Delaware, USA
- Anschrift
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Anwendbares Recht
- Recht des Bundesstaates Delaware, USA
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+1 телефон підтримки]
Wer Ihnen das Produkt verkauft
Der Verkäufer ist die Gesellschaft, mit der Sie den Vertrag schließen, die die Zahlung entgegennimmt und für die Bestellung verantwortlich ist. Ihr Name ist auf der Zahlungsseite und auf dem Beleg angegeben.
| Käufer | Verkäufer | Anwendbares Recht | Abrechnungswährung |
|---|---|---|---|
64 Märkte                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | Recht von England und Wales | Währung des Marktes |
29 Märkte                              | TMS BRAND COMPANY INC. | Recht des Bundesstaates Delaware, USA | Währung des Marktes |
Einzelne lokale Zahlungsarten können über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, mit dem die verbundene Gesellschaft einen Vertrag geschlossen hat. In diesem Fall ist der auf der Zahlungsseite und auf dem Beleg angegebene Verkäufer maßgeblich. Ihr aktueller Markt ist „Österreich“, Verkäufer ist TMS BRAND COMPANY LTD.
Unser Umgang mit Zahlungen und Risiken
Zahlungen
Zahlungen nehmen zertifizierte Zahlungsdienstleister (PCI DSS) entgegen: Stripe, EBANX, Cashfree Payments und dLocal. Wir erhalten und speichern keine Kartendaten. Jede Zahlung ist einer bestimmten Bestellung und einem bestimmten Kunden zugeordnet. Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen Dritter nehmen wir nicht an.
Sanktionen
Wir verkaufen nicht an Käufer in Russland, Belarus, Iran, Nordkorea, Kuba, Syrien und in den vorübergehend besetzten Gebieten der Ukraine (Krim, Teile der Oblaste Donezk, Luhansk, Saporischschja und Cherson). Bestellungen aus diesen Gebieten werden unter Erstattung des Betrags storniert.
AML und KYC
Wir prüfen ungewöhnliche Bestellungen: mehrere Zahlungen von verschiedenen Karten für eine Bestellung, Abweichungen zwischen dem Land der Karte und dem des Kunden, Bestellungen über Beträge, die für unsere Produkte untypisch sind. Solche Vorgänge stoppen wir bis zur Klärung und informieren bei Bedarf den Zahlungsdienstleister.
Beanstandungen und Rückerstattungen
Zu jeder Bestellung führen wir ein Protokoll: Anfrage, freigegebene Vorschau, Zeitpunkt von Zahlung, Lieferung und Download der Datei. Kundenanfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden und erstatten Beträge gemäß unseren Regeln, bevor die Angelegenheit die Bank erreicht.
Kontoauszug
Zahlungen erscheinen auf dem Kontoauszug als SONADORA STUDIO, also unter dem Markennamen dieser Website.
Unterlagen
Registrierungsnachweise, Satzungen und Adressnachweise stellen wir Zahlungsdienstleistern und Partnern auf Anfrage an legal@sonadoraproduction.com zur Verfügung.