Στοιχεία εταιρείας
Ο ιστότοπος sonadoraproduction.com και το εμπορικό σήμα Sonadora ανήκουν σε δύο συνδεδεμένες εταιρείες. Πωλούν τα ίδια προϊόντα με τους ίδιους κανόνες· η μόνη διαφορά είναι σε ποιους πελάτες πωλεί η καθεμία.
UK Ltd
Πωλητής για τις περισσότερες αγορές- Επωνυμία
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Δικαιοδοσία
- Αγγλία και Ουαλία, Ηνωμένο Βασίλειο
- Διεύθυνση
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Εφαρμοστέο δίκαιο
- το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας
- legal@sonadoraproduction.com
- Τηλέφωνο
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Πωλητής για τις Ηνωμένες Πολιτείες και για αγορές όπου τις πληρωμές τις δέχεται η αμερικανική εταιρεία- Επωνυμία
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Δικαιοδοσία
- Ντέλαγουερ, Ηνωμένες Πολιτείες
- Διεύθυνση
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Εφαρμοστέο δίκαιο
- το δίκαιο της Πολιτείας του Ντέλαγουερ των Ηνωμένων Πολιτειών
- legal@sonadoraproduction.com
- Τηλέφωνο
- [+1 телефон підтримки]
Ποιος σας πωλεί το προϊόν
Πωλητής είναι η εταιρεία με την οποία συνάπτετε τη σύμβαση, η οποία δέχεται την πληρωμή σας και είναι υπεύθυνη για την παραγγελία σας. Η επωνυμία της εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής και στην απόδειξή σας.
| Πελάτες | Πωλητής | Εφαρμοστέο δίκαιο | Νόμισμα διακανονισμού |
|---|---|---|---|
Αγορές: 64                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας | Νόμισμα της αγοράς |
Αγορές: 29                              | TMS BRAND COMPANY INC. | το δίκαιο της Πολιτείας του Ντέλαγουερ των Ηνωμένων Πολιτειών | Νόμισμα της αγοράς |
Ορισμένοι τοπικοί τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διεκπεραιώνονται από πάροχο πληρωμών που έχει σύμβαση με συνδεδεμένη εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, καθοριστική είναι η επωνυμία του πωλητή που εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής και στην απόδειξη. Η τρέχουσα αγορά σας είναι: Κύπρος, και πωλητής είναι η TMS BRAND COMPANY LTD.
Πώς διαχειριζόμαστε τις πληρωμές και τους κινδύνους
Πληρωμές
Τις πληρωμές τις δέχονται πιστοποιημένοι πάροχοι (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments και dLocal. Δεν λαμβάνουμε και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών. Κάθε πληρωμή συνδέεται με συγκεκριμένη παραγγελία και συγκεκριμένο πελάτη. Δεν δεχόμαστε πληρωμές για αγαθά ή υπηρεσίες τρίτων.
Κυρώσεις
Δεν πωλούμε σε πελάτες στη Ρωσία, τη Λευκορωσία, το Ιράν, τη Βόρεια Κορέα, την Κούβα, τη Συρία ή τα προσωρινά κατεχόμενα εδάφη της Ουκρανίας (Κριμαία και τμήματα των περιφερειών του Ντονέτσκ, του Λουχάνσκ, της Ζαπορίζια και της Χερσώνας). Οι παραγγελίες από αυτά τα εδάφη ακυρώνονται και το ποσό επιστρέφεται.
AML και KYC
Εξετάζουμε τις ασυνήθιστες παραγγελίες: πολλαπλές πληρωμές από διαφορετικές κάρτες για μία παραγγελία, αναντιστοιχία μεταξύ της χώρας της κάρτας και της χώρας του πελάτη ή ποσά παραγγελιών που δεν είναι τυπικά για τα προϊόντα μας. Οι συναλλαγές αυτές τίθενται σε αναμονή μέχρι να διευκρινιστούν και, όπου απαιτείται, αναφέρονται στον πάροχο πληρωμών.
Αμφισβητήσεις και επιστροφές χρημάτων
Τηρούμε αρχείο για κάθε παραγγελία: την περιγραφή, το εγκεκριμένο δείγμα και τον χρόνο πληρωμής, παράδοσης και λήψης του αρχείου. Απαντάμε στα αιτήματα των πελατών μέσα σε 24 ώρες και επιστρέφουμε χρήματα σύμφωνα με τους κανόνες μας πριν το ζήτημα φτάσει στην τράπεζα.
Αντίγραφο κίνησης λογαριασμού
Οι πληρωμές εμφανίζονται στα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού ως SONADORA STUDIO, δηλαδή με την εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται σε αυτόν τον ιστότοπο.
Έγγραφα
Τα πιστοποιητικά σύστασης, το καταστατικό και τα αποδεικτικά διεύθυνσης παρέχονται σε παρόχους πληρωμών και συνεργάτες κατόπιν αιτήματος στο legal@sonadoraproduction.com.