Податоци за компанијата
Веб-страницата sonadoraproduction.com и трговската марка Sonadora им припаѓаат на две поврзани компании. Тие ги продаваат истите производи според истите правила; единствената разлика е на кои клиенти им продава секоја од нив.
UK Ltd
Продавач за повеќето пазари- Правен назив
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Јурисдикција
- Англија и Велс, Обединето Кралство
- Адреса
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Меродавно право
- правото на Англија и Велс
- Е-пошта
- legal@sonadoraproduction.com
- Телефон
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Продавач за САД и за пазарите каде што плаќањата ги прима американската компанија- Правен назив
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Јурисдикција
- Делавер, САД
- Адреса
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Меродавно право
- правото на сојузната држава Делавер, САД
- Е-пошта
- legal@sonadoraproduction.com
- Телефон
- [+1 телефон підтримки]
Кој Ви го продава производот
Продавачот е компанијата со која склучувате договор, која го прима Вашето плаќање и е одговорна за Вашата нарачка. Нејзиното име е прикажано на страницата за плаќање и на Вашата сметка.
| Клиенти | Продавач | Меродавно право | Валута на порамнување |
|---|---|---|---|
64 пазари                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | правото на Англија и Велс | Валута на пазарот |
29 пазари                              | TMS BRAND COMPANY INC. | правото на сојузната држава Делавер, САД | Валута на пазарот |
Одредени локални начини на плаќање може да ги обработува платежен провајдер што има договор со поврзана компанија. Во тој случај, меродавно е името на продавачот прикажано на страницата за плаќање и на сметката. Вашиот тековен пазар е Северна Македонија, а продавач е TMS BRAND COMPANY LTD.
Како постапуваме со плаќањата и ризиците
Плаќања
Плаќањата ги примаат сертифицирани провајдери (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments и dLocal. Не примаме и не чуваме податоци за картички. Секое плаќање е поврзано со конкретна нарачка и конкретен клиент. Не примаме плаќања за стоки или услуги на трети лица.
Санкции
Не продаваме на клиенти во Русија, Белорусија, Иран, Северна Кореја, Куба, Сирија или на привремено окупираните територии на Украина (Крим и делови од Донецката, Луганската, Запорошката и Херсонската област). Нарачките од овие територии се откажуваат, а парите се враќаат.
AML и KYC
Ги проверуваме невообичаените нарачки: повеќе плаќања од различни картички за една нарачка, несовпаѓање помеѓу земјата на картичката и земјата на клиентот или износи што не се типични за нашите производи. Ваквите трансакции се задржуваат до разјаснување и, кога е потребно, се пријавуваат кај платежниот провајдер.
Спорови и враќање пари
Водиме евиденција за секоја нарачка: брифот, одобрениот преглед и времето на плаќање, испорака и преземање на фајлот. На барањата на клиентите одговараме во рок од 24 часа и враќаме пари според нашите правила пред предметот да стигне до банката.
Банкарски извод
Плаќањата во банкарските изводи се прикажуваат како SONADORA STUDIO, односно под името на брендот што се користи на оваа веб-страница.
Документи
Потврди за регистрација, статути и доказ за адреса им се доставуваат на платежните провајдери и партнерите на барање на legal@sonadoraproduction.com.