Podaci o tvrtki
Internetska stranica sonadoraproduction.com i žig Sonadora pripadaju dvama povezanim društvima. Ona prodaju iste proizvode prema istim pravilima; jedina je razlika u tome kojim kupcima prodaje svako od njih.
UK Ltd
Prodavatelj za većinu tržišta- Pravni naziv
- TMS BRAND COMPANY LTD
- Company No.
- 16958162
- Jurisdikcija
- Engleska i Wales, Ujedinjeno Kraljevstvo
- Adresa
- The Business Resource Network, 53 Whateley's Drive, Kenilworth, Warwickshire, CV8 2GY, England
- Mjerodavno pravo
- pravo Engleske i Walesa
- E-pošta
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+44 телефон підтримки]
US Inc.
Prodavatelj za Sjedinjene Američke Države i tržišta na kojima plaćanja prima američka tvrtka- Pravni naziv
- TMS BRAND COMPANY INC.
- EIN
- 99-5026347
- Jurisdikcija
- Delaware, Sjedinjene Američke Države
- Adresa
- 3524 Silverside Rd, Ste 35B, Wilmington, DE 19810, USA
- Mjerodavno pravo
- pravo savezne države Delaware u Sjedinjenim Američkim Državama
- E-pošta
- legal@sonadoraproduction.com
- Telefon
- [+1 телефон підтримки]
Tko Vam prodaje proizvod
Prodavatelj je društvo s kojim sklapate ugovor, koje prima Vaše plaćanje i odgovara za Vašu narudžbu. Njegov naziv prikazan je na stranici za plaćanje i na Vašem računu.
| Kupci | Prodavatelj | Mjerodavno pravo | Valuta namire |
|---|---|---|---|
Broj tržišta: 64                                                                 | TMS BRAND COMPANY LTD | pravo Engleske i Walesa | Valuta tržišta |
Broj tržišta: 29                              | TMS BRAND COMPANY INC. | pravo savezne države Delaware u Sjedinjenim Američkim Državama | Valuta tržišta |
Određene lokalne načine plaćanja može obrađivati pružatelj platnih usluga koji ima ugovor s povezanim društvom. U tom je slučaju mjerodavan naziv prodavatelja prikazan na stranici za plaćanje i na računu. Vaše trenutačno tržište je Bosna i Hercegovina, a prodavatelj je TMS BRAND COMPANY LTD.
Kako postupamo s plaćanjima i rizicima
Plaćanja
Plaćanja primaju certificirani pružatelji usluga (PCI DSS): Stripe, EBANX, Cashfree Payments i dLocal. Podatke o karticama ne primamo niti ih pohranjujemo. Svako je plaćanje povezano s određenom narudžbom i kupcem. Ne primamo plaćanja za robu ili usluge trećih osoba.
Sankcije
Ne prodajemo kupcima u Rusiji, Bjelorusiji, Iranu, Sjevernoj Koreji, na Kubi, u Siriji ni na privremeno okupiranim područjima Ukrajine (Krim i dijelovi Donjecke, Luhanske, Zaporiške i Hersonske oblasti). Narudžbe s tih područja otkazuju se, a novac se vraća.
AML i KYC
Provjeravamo neuobičajene narudžbe: više plaćanja različitim karticama za jednu narudžbu, nepodudaranje države kartice i države kupca ili iznose narudžbi netipične za naše proizvode. Takve se transakcije zadržavaju do razjašnjenja i po potrebi prijavljuju pružatelju platnih usluga.
Sporovi i povrat novca
Vodimo evidenciju svake narudžbe: upitnik, odobreni pregled te vrijeme plaćanja, isporuke i preuzimanja datoteke. Na upite kupaca odgovaramo u roku od 24 sata i povrat novca izvršavamo prema našim pravilima prije nego što predmet stigne do banke.
Bankovni izvod
Plaćanja se na bankovnim izvodima prikazuju kao SONADORA STUDIO, tj. pod nazivom robne marke koji se koristi na ovoj internetskoj stranici.
Dokumentacija
Potvrde o osnivanju (certificate of incorporation), temeljne akte društva (articles of association) i dokaz o adresi dostavljamo pružateljima platnih usluga i partnerima na zahtjev upućen na legal@sonadoraproduction.com.