Slik fungerer det
Hver bestilling går gjennom fem trinn. Du ser resultatet før du betaler, og du kan når som helst stille kundeservice et spørsmål.
- 13 min
Beskrivelse
Et skjema på nettstedet, eller en chat med en kundebehandler.
- 224–48 t
Produksjon
Tekst eller manus, musikk, animasjon.
- 3gratis
Forhåndsvisning
Et utdrag med vannmerke, pluss endringer.
- 41 min
Betaling
En sikker lenke, med betalingsmåten du er vant til.
- 5innen 24 t
Filer
På e-post og i meldingsappen, dine for alltid.
Fyll ut bestillingsskjemaet: hvem gaven er til, anledningen, noen historier og eventuelle ønsker om stil. Legg inn e-postadressen og meldingsappen der vi skal sende forhåndsvisningen. Det er helt uforpliktende å bestille. Hvis du heller vil, kan en kundebehandler stille deg spørsmålene i en chat og fylle ut beskrivelsen sammen med deg.
En redaktør skriver sangteksten eller filmmanuset. Vi lager musikken, vokalen og animasjonen med kommersielt lisensierte KI-verktøy. Før noe sendes, lytter eller ser noen i teamet vårt gjennom resultatet og sjekker navn, fakta og at det stemmer med beskrivelsen din.
For en sang sender vi et utdrag på 40–60 sekunder og hele teksten; for en animasjonsfilm et klipp eller nøkkelbilder. Forhåndsvisningen har vannmerke. Hvis noe skal endres, er det bare å si fra: opptil to endringer er gratis. Hvis resultatet ikke passer for deg, betaler du rett og slett ikke.
Sammen med forhåndsvisningen får du en lenke til betalingssiden hos en sertifisert leverandør, med prisen i markedets valuta. Tilgjengelige betalingsmåter for Norge: Visa / Mastercard, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Selger er TMS BRAND COMPANY LTD. Kunder i EU/EØS og Storbritannia gir et eget samtykke til umiddelbar levering av digitalt innhold før de betaler.
Innen 24 timer etter betaling, og som regel raskere, sender vi en nedlastingslenke til e-posten og meldingsappen din. Lenken er gyldig i 90 dager, og vi oppbevarer en kopi av filen i 12 måneder og sender den på nytt hvis du ber om det. Se siden Levering for detaljer.
Hvor lang tid hvert trinn tar
| Trinn | Sang | Animasjonsfilm |
|---|---|---|
| Forhåndsvisning etter bestilling | innen 24 t etter bestilling | innen 48 t etter bestilling |
| Én endring | innen 24 t | innen 48 t |
| Fullversjon etter betaling | innen 24 t etter betaling | innen 24 t etter betaling |
| Hastebestilling | Kontakt kundeservice: hvis køen vår tillater det, gjør vi det raskere uten ekstra kostnad. | |
Tidsrammene starter når bestillingen inneholder alt vi trenger. Hvis vi ikke holder den lovede fristen etter betaling, kan du avbestille og få hele beløpet refundert.
Dette beskytter deg som kunde
Se før du betaler
Du betaler for et produkt du allerede har sett, ikke for et løfte.
Gratis endringer
Opptil to endringer, før og etter betaling, slik at resultatet stemmer med beskrivelsen din.
Refusjon etter tydelige regler
Full refusjon hvis vi ikke leverer filen i tide eller ikke klarer å rette en teknisk feil. Reglene
Forhåndsvisningen er gratis. Du betaler bare hvis du elsker den.
Fortell oss historien din på 3 minutter – så sender vi den første forhåndsvisningen til meldingsappen eller e-posten din.