- Arịrịọ iwu gị na nlele mbụ bụ n’efu. Ọ bụrụ na nlele mbụ amasịghị gị, naanị ghara ịkwụ ụgwọ.
- Ruo ndozi abụọ n’efu, tupu ịkwụ ụgwọ na n’ime ụbọchị 14 mgbe e nyefechara.
- Nkwụghachi ego zuru ezu ma ọ bụrụ na anyị enyefeghị faịlụ ahụ n’ime awa 72 mgbe ị kwụchara ụgwọ, ma ọ bụ ọ bụrụ na faịlụ ahụ nwere ntụpọ anyị edozibeghị n’ime awa 72.
- Iji rịọ nkwụghachi ego: support@sonadoraproduction.com, tinye nọmba iwu gị.
1. Tupu ịkwụ ụgwọ
Ị naghị akwụ ụgwọ maka arịrịọ iwu ma ọ bụ nlele mbụ. Ị nwere ike ịhapụ iwu ahụ n’oge ọ bụla tupu ịkwụ ụgwọ n’enweghị ihe ọ bụla ga-esi na ya pụta — naanị ghara ịgbaso njikọ ịkwụ ụgwọ, ma ọ bụ degara anyị.
2. Ndozi
Iwu ọ bụla gụnyere ruo ndozi abụọ n’efu n’ime oke arịrịọ iwu mbụ: ịgbanwe okwu ma ọ bụ ahịrị abụ, ụdị egwu ma ọ bụ mmetụta, otu e si akpọ aha, obere ihe gbasara dike ma ọ bụ ihe nkiri ụfọdụ. Anyị na-eme ndozi n’ime awa 24 maka abụ na awa 48 maka ihe nkiri eserese. Mgbanwe nke onye ahụ, ememe ma ọ bụ isi echiche ka a na-ahazi dịka iwu ọhụrụ.
3. Mgbe anyị na-akwụghachi ego
| Ọnọdụ | Ihe anyị na-eme |
|---|---|
| E nyefeghị ụdị zuru ezu n’ime awa 72 mgbe ị kwụchara ụgwọ | Nkwụghachi ego zuru ezu ma ọ bụrụ na ị rịọrọ |
| Faịlụ ahụ mebiri emebi, anaghị emeghe ma ọ bụ dị nnọọ iche na nlele mbụ a kwadoro, anyị edozibeghịkwa ya n’ime awa 72 | Nkwụghachi ego zuru ezu |
| Njehie n’aha ma ọ bụ n’eziokwu sitere n’arịrịọ iwu nke anyị edozighị mgbe a rịọrọ anyị | Nkwụghachi ego zuru ezu |
| A nara ụgwọ ugboro abụọ, ma ọ bụ a kwụrụ ụgwọ n’ezighị ezi maka iwu ọzọ | Nkwụghachi ego gafere |
| Anyị kagburu iwu ahụ (mmachi, imebi amụma ọdịnaya) | Nkwụghachi ego zuru ezu |
4. Mgbe anyị anaghị akwụghachi ego
Ebe ọ bụ na e mere ngwaahịa ọ bụla n’otu n’otu ma ị na-akwado nlele mbụ tupu ịkwụ ụgwọ, anyị anaghị akwụghachi ego mgbe e nyefechara ụdị zuru ezu ma ọ bụrụ na ọ dabara na nlele mbụ a kwadoro na arịrịọ iwu, ihe kpatara ya bụkwa mgbanwe obi onwe. N’ọnọdụ ndị dị otu a, anyị na-enye ndozi n’efu n’okpuru ngalaba 2. Nke a anaghị egbochi ikike gị n’okpuru iwu nchekwa ndị ahịa a na-apụghị ịgbanwe (mandatory).
5. Otu e si arịọ
- Degara support@sonadoraproduction.com ma ọ bụ ngwa ozi enyemaka anyị, tinye nọmba iwu gị (SN-XXXXXX) na email i ji nye iwu ahụ.
- Kọwaa nsogbu ahụ. Maka faịlụ nwere ntụpọ, biko tinye screenshot ma ọ bụ gwa anyị aha ngwaọrụ gị.
- Anyị na-aza n’ime awa 24 ma na-ekpebi n’ime ụbọchị ọrụ 3.
- A na-akwụghachi ego site n’otu ụzọ ahụ i ji kwụọ ụgwọ. Ụlọ akụ gị nwere ike ịchọ ụbọchị ọrụ 5–10 iji tinye ego ahụ n’akaụntụ gị.
6. Ikike ịhapụ nkwekọrịta
Dịka iwu si dị, i nwere ụbọchị 14 ịhapụ nkwekọrịta e mere site n’ebe dị anya (distance contract). Maka ọdịnaya dijitalụ e mere dịka nkọwa gị si dị, ikike a na-akwụsị ozugbo anyị malitere inyefe ụdị zuru ezu site na nkwenye gị doro anya e nyere tupu oge ahụ na nnabata gị na ị na-atụfu ikike ịhapụ nkwekọrịta (right of withdrawal). Ọ bụ ya mere, tupu ịkwụ ụgwọ, anyị na-arịọ gị ka ị kara igbe:
“Ana m arịọ ka e nyefee m ụdị zuru ezu nke ngwaahịa dijitalụ ahaziri ahazi ozugbo, m na-anabatakwa na m na-atụfu ikike m ịhapụ nkwekọrịta site n’oge ụdị zuru ezu ahụ dịịrị m.”
Ọ bụrụ na a karaghị igbe a, anyị anaghị eziga ụdị zuru ezu ruo mgbe ụbọchị 14 ahụ gafere. A na-eziga nkwenye nke nkwenye gị na email gị tinyere nnata ego.
Ikike ịhapụ nkwekọrịta n’okpuru Isiokwu 49 nke CDC na-adị ụbọchị 7 site n’ụbọchị ịkwụ ụgwọ, ma ọ bụrụ na a budatabeghị ụdị zuru ezu nke ngwaahịa ahụ. Mgbe e budatara ya, ikike gị gbasara ngwaahịa na-adabaghị ka dị.
Anyị na-agbaso iwu dị n’ibe a na iwu nchekwa ndị ahịa a na-apụghị ịgbanwe nke mba gị ebe ha na-enye gị ikike karịa.
7. Esemokwu ụlọ akụ
Ọ bụrụ na ị hụrụ ụgwọ ị na-amataghị sitere na SONADORA STUDIO ma ọ bụ iwu gị amasịghị gị, biko degara anyị tupu ị kpọtụrụ ụlọ akụ gị. Anyị ga-achọta iwu ahụ site na email ma dozie nsogbu ahụ ngwa ngwa karịa usoro chargeback, nke nwere ike iwe ruo ụbọchị 120. Ọ bụrụ na e nwee esemokwu, anyị na-enye ụlọ akụ ndekọ iwu ahụ: arịrịọ iwu, nlele mbụ a kwadoro, na oge ịkwụ ụgwọ na nnyefe faịlụ.